中国的别墅

"房間稍舊但是升等頂樓28樓，服務很好"

"服務人員非常親切，備品非常足夠很棒"

"滿意"

"员工服务"

"地點方便，房間舒適，景觀美麗"

"风景绝佳。 给升级安排了40楼的江景房。把村里来的小朋友惊呆了。 交通也很方便。 地铁出口不用出路面就有直达电梯。打车的话能开到酒店门口接送，非常方便。 早餐中规中矩。 提供了西式薯饼，香肠，但澳洲友人觉得口味不是特别佳。 对华人而言我觉得是够了， 有面食，粥，饺子，煎饼果子。 酒店楼下就有咖啡店， 秦伟伟牛肉面， 餐饮还算方便。 "

"很開心職員給我免費升級房間，房間非常大，十分舒適 早餐很好吃，食物選擇多 酒店位處南京東路步行街盡頭，下樓就能逛街，也能一直走到外灘；地鐵人民廣場站出入口也十分靠近酒店，交通方便"

"Very nice "

"酒店員工有禮，大堂前台員工及bellboy的服務都很專業。惟酒店房間服務未夠細心，酒店沒有因應客人訂房資訊去預先安排有關服務，如：沒有預先安排加床（第一天更沒有足夠床可以安排），也沒有安排小孩用品在房間。 嘉賓軒樓層早餐種類一般，住了5晚，天天種類沒有太大分別。此外，經常沒有安排餐具放在桌上。飲品區經常沒有茶杯及玻璃杯，食品區亦經常沒有碗碟。餐廳員工是友善有禮的，估計是不夠員工。 房間方面，設施比較老舊。第一天入住時，房間大廳及廳廁所有異味。第二天清潔完房間後，好了一些。房間燈光亦有點昏暗。 最後，此酒店是VIP Access酒店, 雖然是金會員，但沒有任何禮遇。"