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"店員問答方面，專業性很高，但待客態度不一，有時候看起來住客要受氣一樣。"

"Staffs are all nice and friendly "

"The best of Islay"

"飯店位於火車站不遠的地方，挺好找的。面河岸景觀不錯。還贈送了迎賓的水和巧克力糖🍫（在英國如果不是五星飯店不是所有飯店都是這樣的，通常只有茶包、咖啡包、糖包）。同時能提供提前線上check-in & out節省時間。按照樓層圖示標註有某些樓面應該要提自動製冰機，但每層都去過後才發現自動製冰機沒有插電運作。最後還是回到飯店內的酒吧順利拿到裝著冰塊的冰桶。酒吧內的員工態度很好。以前總以為在飯店內用餐會比外面的餐飲貴很多，但在這間酒吧旁附設的餐廳其實不然。味道不錯挺好吃的，價格也相對合理。如果你已經在外玩得很累了，不想再出門的話會是一種好的推薦。"

"位置近火車站，環境新，房間整潔。"

"Clean and bright rooms with all the necessary amenities. Location is convenient "

"較期望更喜出望外！會再考慮其於其他城市的酒店！"

"早餐"