「J’avais réservé cet hôtel principalement parce qu’il y avait une piscine. En plein été, avec les fortes chaleurs, c’était un critère essentiel pour moi. En arrivant, on nous annonce que la piscine est fermée, soi-disant parce que son entretien coûte trop cher. Dans ce cas, il ne faudrait pas l’afficher comme un service disponible lors de la réservation. C’est vraiment décevant et trompeur.
En revanche, le petit-déjeuner était très bon et varié, et la chambre était impeccable, propre et...
「J’avais réservé cet hôtel principalement parce qu’il y avait une piscine. En plein été, avec les fortes chaleurs, c’était un critère essentiel pour moi. En arrivant, on nous annonce que la piscine est fermée, soi-disant parce que son entretien coûte trop cher. Dans ce cas, il ne faudrait pas l’afficher comme un service disponible lors de la réservation. C’est vraiment décevant et trompeur.
En revanche, le petit-déjeuner était très bon et varié, et la chambre était impeccable, propre et...
Bianca