真實評價
10/10 優異
jow yuh
2026 年 2 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2026 年 2 月住了 1 晚
箱根翡翠
4 星級住宿
Hakone Hisui
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箱根翡翠相片集
客房選擇
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標準雙床房, 非吸煙房 (JP W style with indoor hot spring)
- 710 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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豪華客房, 非吸煙房 (Wide Wst style with indoor hot spring)
- 603 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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客房, 非吸煙房, 花園景 (Western style with indoor hot spring)
- 園景
- 603 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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標準客房, 非吸煙房 (Western-style, 3 persons)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 538 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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家庭雙床房, 花園景
- 園景
- 710 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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家庭雙床房
- 710 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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標準雙床房
- 710 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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標準客房
- 538 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費有線上網
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豪華客房
- 603 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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豪華雙床房
- 603 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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837 Sengokuhara, Hakonemachi, Ashigarashimo, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0631
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交通資料
- 箱根宮之下站：10 分鐘車程
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餐廳
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- CAFE TUNE3 分鐘車程
- 蔵一11 分鐘路程
- Cafe Dining LÜDERA3 分鐘路程
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住宿資料
箱根翡翠
- 位於蘆之湖附近的高級酒店
- 箱根翡翠提供室內礦物溫泉 (日式溫泉)、露台和店內購物等設施服務，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用桑拿，也可以去做個按摩、身體療程或面部療程。住宿店內的ICHIYUU餐廳有供應早餐和晚餐。除了花園，住宿亦有提供房內免費 Wi-Fi。
- 其他設施服務：
- 免費自助泊車
- 即叫即煮早餐 (收費)、店內溫泉、禁煙住宿
- 24 小時接待處、行李寄存、櫃台夾萬
- 客房特色
- 箱根翡翠的所有客房都有空調、迷你吧贈品等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和夾萬等 設施服務。
- 其他客房設施服務還包括：
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住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費Wi-Fi 及有線上網服務
- 部分公共區域提供：免費Wi-Fi 及有線上網服務
泊車及交通
- 店內設有免費有蓋自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 每日即叫即煮早餐供應時段：09:30 至 10:00；收費：每人 JPY3,300
- 1 間餐廳
店內餐廳
- ICHIYUU
休閒活動
- 桑拿
- 溫泉
- 購物
親子設施
- 房內雪櫃
- DVD 播放機
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動售賣機
- 行李寄存
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 不設客房清潔服務
戶外設施
- 位處山區
- 花園
- 露台
SPA
- 公共室內礦物溫泉
- 公共室外礦物溫泉
- 公共浴場男女專區
- 日式浴衣
- 房內按摩服務
- 美容療程
- 溫泉
無障礙設施
- 無升降機
其他設施
- 禁煙
客房設施服務
睡房
- 提供床單
浴室
- 毛巾
- 牙膏牙刷
- 私人浴室
- 拖鞋
- 肥皂
- 洗頭水
- 風筒
- 浴袍
- 廁紙
娛樂
- 55 吋附數碼頻道的智能電視
- DVD 播放機
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 免費迷你吧
- 免費樽裝水
- 雪櫃
其他設施
- 夾萬
- 空調
- 暖氣
- 電話
- 熨斗/熨衫板 (按要求提供)
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：20:00
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 11:00 前退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
旅客如有食物敏感，請預先聯絡住宿。旅館不接受現場要求的飲食限制配合。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
每位成人可帶 1 位 3 歲或以下兒童使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市/本地稅：每位每晚 JPY150.00。此稅項不適用於 12 歲以下小童。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 即叫即煮早餐費用：每位 JPY3300 (大約金額)
住宿可能尚有其他額外收費 。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、急救箱及窗花
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的 政策由住宿提供。
其他須知
此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
根據日本衛生及勞工福利部 (Japanese Ministry of Health, Labour,Welfare) 之規定，所有國際旅客登記入住任何住宿設施 (包括賓館、酒店、汽車旅館等) 時必須提供護照號碼和國籍資料。此外，酒店亦必須影印所有登記住客之護照以供存檔。
請注意，部分住宿不允許有紋身的旅客使用店內公共沐浴設施
常見問題
箱 根翡翠是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
入住箱根翡翠需要多少錢？
截至 2026 年 10 月 16 日，2 位成人於 2026 年 10 月 27 日入住箱根翡翠 1 晚的價格低至 HK$2,207，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
箱根翡翠的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
箱根翡翠的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：20:00。
箱根翡翠的退房時間是？
退房時間為 11:00。
箱根翡翠位於哪裡？
此SPA酒店位於仙石原，距離仙石原溫泉和箱根村武士博物館不到 10 分鐘腳程。仙石原芒草草原和箱根玻璃之森美術館均位於 2 公里內。
評價
箱根翡翠的評價
9.4
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.6
整潔度
8.4
地點
9.4
職員與服務
9.6
住宿狀況
10 分評分，優異；62 則評價中有 46 則
10 - 優異
46
8 分評分，不錯；62 則評價中有 13 則
8 - 不錯
13
6 分評分，一般；62 則評價中有 1 則
6 - 一般
1
4 分評分，欠佳；62 則評價中有 0 則
4 - 欠佳
0
2 分評分，很差；62 則評價中有 2 則
2 - 很差
2
評價
真實評價
10/10 優異
Victoria
2025 年 10 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We had an amazing stay! Will definitely book again in the future.
於 2025 年 10 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2021 年 3 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
快適な滞在
一泊の滞在でしたが4回も温泉に入ってのんびりと過ごせました。
朝食が美味しかったです。
於 2021 年 3 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
わじ
2019 年 9 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの対応が良かった。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
ヒロミツ
2021 年 11 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ウエルカムドリンクは2本しか無かった。二泊したので、4本欲しいかったです。来年も泊まりたいです
於 2021 年 11 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2020 年 3 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とて落ち着ける静かな温泉宿
家族でファミリータイプのお部屋（4人部屋）に宿泊しました。
部屋も広く、部屋のお風呂も大浴場も全体的に清潔で快適でした。
4人部屋ということでしたが、リビングのソファが2人掛け＋1人用チェアだったので少し困りましたが、洗面所のイスで代用しました^^;
朝食は決められた時間にメニューの中から選ぶタイプでしたが、和食も洋食もパンケーキもどれも美味しかったです！
於 2020 年 3 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 12 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We had a fantastic stay here. Great hot spring and private hot bath. Excellent kaiseki dinner and Japanese breakfast. Helpful staff. Very close to Little Prince and Glass Museum too. Atmosphere is superb.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
KEN
2018 年 1 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
服務優
房價隔月有數百元上落水位。因非熱門旅館，近旅期訂房都可以。西式早餐選擇多，份量大，滿足!會席宴中炸菊花味苦，體驗特別。露天溫泉清潔乾淨，充滿咸鐵味。可walk in及預訂。現金及卡付款都可以。整體似Do Do姐電視介紹的旅館。
於 2018 年 1 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
TAMAKI
2025 年 10 月 25 日
不滿：職員與服務和客房舒適度
予約した時の写真よりも狭い和室とベッド2台だけの部屋に5人押し込まれて、さらにひとり追加料金が5万、レストランの食事代を入れて30万以上かかりま した。あの部屋の広さでその料金はあり得ないと思いました。もう宿泊したくないです。
於 2025 年 10 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
HIDEKI
2020 年 4 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
食事が美味しい。
清潔感も有り、とても素敵な宿でした。
建物の作りが中庭を囲んでいて、出来れば中庭側のお部屋が良かったです。
（今回は外周側）
1番 気に入ったのが夕食、朝食共に
サービス含め大変満足のいくお料理でした。
食事に夢中で写真が上手く撮れませんでしたが載せておきます。
温泉も綺麗で良かったです。
お湯はサラッとした感じです。
於 2020 年 4 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2020 年 2 月 17 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とても落ち着きます
箱根の宿泊先の一番のお気に入りです。
静かなたたずまいは勿論の こと、従業員の皆様の接客にもとても満足しています。
ここにお邪魔させていただくと、いつも時間がゆったりと流れていく感じが致します。
また、お邪魔させて頂きます。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
KAORU
2019 年 9 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とても良いホテルです
大満足でした。また来たいです。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 9 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
レストランのサービスが素晴らしい
会員制ホテルだけに、年配の常連客、家族旅行客が多い印象でした。温泉宿でレストランでゆかたがダメなのは珍しいですが、レストランでの接客係が数・質ともに充実しており、ちょっとした高級レストランのイメージでした。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
April
2019 年 9 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful onsen! Spacious room with a balcony, spotless, luxurious accomodations. Fabulous food, perfectly prepared and elegantly presented, highly recommend the half board. The entire experience could not have been better.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 9 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Love this hotel .
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 7 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
食事最高
部屋が広くて清潔。食事は和食のコースを食べたが、東京の一流ホテルよりも美味しかった。朝食も大変美味。温泉も広くてきれい。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 7 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お料理がよかったです
手が込んでいて 見た目もお味も最高です
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價
6/10 一般
Nancy
2019 年 6 月 8 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
One of the stranger hotel experiences we have ever had. The hotel was totally deserted upon our arrival around noon. Once we found someone, even leaving our bags for check in later was challenging. This was representative of our dealings with the hotel staff throughout our stay - getting a taxi, making a dinner reservation, etc were challenging Very few English speakers. While the hotel is in a lovely setting and the rooms spacious and clean, it seems like time has passed it by. The biggest flaw is that the hotel is in a very isolated area. Other than the adjacent sister property ( which seemed a little less deserted), there are NO dining or shopping options nearly. It’s hard and expensive to get taxis so unless you have a car, the Hisui is not a good choice.
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 5 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful location and views. Spacious rooms with all the comfort and amenities one can expect from a higher end spa hotel. The grounds are delightful and well maintained. Onsen thermal baths were clean and well designed. Very relaxing stay after busy days in Tokyo.
於 2019 年 5 月住了 2 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 4 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El hotel es muy tranquilo y poco turismo, ppienso es un hotel para gente local de descanso.
Me gusto mucho por lo mismo, tranquilo, muy lindo el staff muy amable.
Solo un poco retirado .
於 2019 年 4 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 4 月 20 日
讚好：整潔度和職員與服務
The hot baths at Hakone Hisui are wonderful. The facilities are very clean and tidy. Staff are professional and accommodating. I will be staying again.
於 2019 年 4 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 4 月 17 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The rooms were very big and the atmosphere relaxing with lots of gardens outside and nice views
於 2019 年 4 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 4 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Relaxing Hakone Getaway
Modern and minimalist decor while preserving the Japanese aesthetic. Service was top notch and the dining experience first class.
於 2019 年 4 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 12 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
接客も大変満足です。部屋も最高でした！
接客も大変満足です。部屋も最高でした！料理も最高です！
於 2018 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 12 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
トイレのリモコンの電池が切れてオシュレットが使えなかったが即対応して頂きました、
夕食時に寒いと思ったらしくスタッフの方が膝掛けを持って来て頂き気配りが凄いと思いました。
お部屋も広く庭園、露天風呂も素敵、お食事も美味しかったです。
スタッフの方々も明るく良かったです。
於 2018 年 12 月住了 1 晚