松本市河童桥附近酒店

“接待人員睡覺，按了很多次鈴聲，才醒來，讓我們等了很久。房間臭蟲真的很多，並不是不能接受大自然的蟲，但感覺老闆沒有想要處理。員工抽煙，旅館內都是煙味。室外溫泉水溫不夠，出去泡湯很冷，接待人員搞不清楚房間人數，我們到了以後才開始鋪床，用品也是少很多東西，是一間非常不推薦的旅館，我還看到有人直接不住了，逃離這個旅館。如果沒有旅館，建議住附近的飯店，也不要選這一家旅館”

“一泊二食： 早餐和晚餐算是物超所值。 房間：沒有 bathroom (不方便），只能去一樓泡湯兼洗澡。旅館周圍環境舒適 走路在異”

“ホテルは清潔でオシャレで立地も源泉掛け流し温泉も朝夕の食事も良かったですが、何よりもスタッフが最高のホテルです。 チェックイン時に次の日の予定の話なり、雲海を見たいがどこがお勧めか？と問うとフロントスタッフ本人は知らなかったらしく奥にいるスタッフに聞いて色々教えてくれました。ビックリしたのはその後温泉に行くのにフロントを通り掛かるとさっきのスタッフが声を掛けて下さり再度雲海情報を山程教えてくれたのです。チェックインから1時間ほどてしたがその間親身になって色々私のために調べてくれたんです。これってまさにスタッフというよりコンシェルジュてすよね。 次の日の食事の時には「とうでしたか？雲海は？」とまた気にかけて下さり無事に見る事が叶った旨伝えて写真を見せると　自分の事のように喜んでくださいました。 いやあ、本当に楽しかったです。是非リピートしたいホテルです。”

“酒店位處山中，十分寧靜風景良好，推介駕車到附近展望台觀景。SPA環境理想室外池日間遠觀山景，晚上望月色，絕對享受。膳食滿意職員態度良好，駕車到酒店有一大段山路，路窄彎多要小心，宜太陽下山前到酒店，否則晚上在山中駕車有點危險。房間是傳統日式十分滴意。”

“定了一泊二食的方案，擔心我們趕不上用餐的時間，發Mail通知我們，前台服務很用心。 餐點很豐富”