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「早餐新鮮，選擇多 飯店人員都很親切，大推薦 房間可以看到富士山🗻 」

「like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.」

「機能豐富」

「面對湖景很棒，態度非常友善服務好，設備老舊了些，但露天風呂很舒服」

「The amenities of the hotel were excellent.」

「酒店設施很滿足，大浴場露天風呂外，有埋按摩椅，天氣超好時天台、走廊也可以望到富士山」

「服務人員友善有熱忱，總能提供良好的服務」

「客房整潔，職員非常有禮貌，設施應有盡有」

「Room is very big and clean. Mt. Fuji view is super. Staff is so nice.」

「酒店配套齊全，有免費自助泊車，屋頂泡腳可以看富士山，有免費温泉，免費拉麵夜宵，距離御殿埸outle只有車程5分鐘，5分鐘有大型超市、藥妆店及食肆，十分方便。 」

「一起身就好清楚望到富士山，有點遠但適合揸車人士，室內亦很舒服，門口還有吊床，小朋友很開心！」

「The sauna was amazing! 」