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「客房整潔，生日更會送上蛋糕，有驚喜。」

「裝潢華麗，環境乾淨，前台服務員優質，尤其是前台服務員mia，太謝謝她了」

「交通方便，環境優美，服務專業，衛生整潔乾淨。」

「酒店服務達到五星頂級水平，由抵達酒店前已經電郵聯絡，到埗後有不同酒店崗位職員招呼我們。 禮賓Joanna細心介紹酒店房間各項設施，亦一路聯絡及跟進我們的服務需要（例如家中長輩需要睡硬身的床舖，酒店提供鋪好硬床板，長輩感覺非常滿意舒適，亦感謝房務部的安排）。 行李服務Joey詳細介紹酒店大堂，健身室，泳池時間。 下午茶時段：餐廳裏的侍應，熱情介紹各樣食物，不同時間餐飲服務及環境。 Cocktails時段酒吧：調酒員誠意為客人推介飲品，有多元化精緻小食提供。 早餐:食物水準十分高，例如即叫即蒸點心，食品選擇多，味道好。餐廳經理及侍應們非常歡迎我們體驗餐廳不同區域。 酒店職員對酒店本身非常熟悉，對我的查詢細心解答，並即時為我們提供協助（本人因突發事情發生，感謝Joanna及戴先生（行李），前台職員協助，讓本人安心先處理事情並得以解決）。 非常推介入住此酒店，倫敦人的士亦是一個十分舒適的體驗。」

「服務態度好」

「客房整潔, 早餐豐富 👍👍」

「入住體驗非常好，職員有禮，服務周到 ，房間也很整潔 👍」

「房間要5:00 後兼要主動追才有房，不可能發生在五星級酒店，reception 員工態度也一般，只說沒辦法和升級，根本解決不了問題，到5:00 問時仍然沒房，說園景還在打掃，街景才有，只能接受，不知所謂，竟會發生在這自稱有多高級的酒店。」

「房間環境非常好，下次還會來住」

「Nice fancy yet ordinary Four Seasons.」