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「Ein wunderschöner Ort! Wir haben als Familie mit zwei Kindern (8/10) 4 Nächte im einem Tiny House verbracht.」

「從飯店不論是大廰 餐廳或是酒吧 都可以看到很美的海景。室內的泳池設施很乾淨。但是飯店房間的設施很老舊，而且櫃台的女接待人員不是很友善，清潔人員不會說英文，臉也都很臭。再者，從9樓的大廰要到房間去是另一個大挑戰。首先要把自己的行李搬下樓梯， 然後再去搭乘電梯，在飯店沒有任何人在那裡，除了一位女的接待人員在大廰 當然她不可能來幫忙 而且又不友善。然後搭乘第一個電梯到5樓，到了5樓電梯口 走幾步再把行李往樓梯下搬，再去換另一個電梯到3樓，然後到了3樓出了電梯，再把行李搬下樓梯去，然後去找自己3樓的房間。反之，當然你要退房時， 也要自己想辦法搬行李上9樓。在這搬行李的換電梯的過程你不會看到有任何飯店的人員。全部要自己想辦法。關於早餐，咖啡出其的難喝, 也出了我意料之外，因為我在這這麼多年，第一次喝到不好喝的咖啡。不過餐廳的服務人員態度都很好。」

「Nice view and spacious room to fit with family」

「Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt! Das Hotel ist super gelegen und sieht genauso schön aus wie auf den Bildern. Das Personal war total freundlich und aufmerksam. Zur Begrüßung haben wir sogar Willkommensdrinks und kleine Pastéis de Nata bekommen. Besonders schön fand ich die Überraschung zum Geburtstag meines Freundes. Ich hatte vorher nur nach einer kleinen Aufmerksamkeit gefragt und meine Erwartungen wurden wirklich übertroffen. Wir haben eine süße Karte und sogar einen ganzen...

「The hotel staff’s communication was inadequate, making it difficult for guests to fully understand the information being conveyed」

「I spend 4 nights at Locke de Santa Joana and it was incredible. My room is inside the cultural gallery display which’s unexpected and I love it. Clean room, friendly and helpful staff. The two restaurants in the hotel are prefect and worth to try.」

「地點很好，就在市中心，離地鐵Rossio站很近，房間雖然有些舊但乾淨且空間大，飯店非常的友善，有免費的mini bar，內有礦泉水、氣泡水、可樂及啤酒，且可每天免費補充，人員的服務態度也很不錯。」

「地點非常好，tram28 車站及很多著名景點都可步行到達，房間也不細，整潔企理，唯一可惜是沒有水煲可以煲水」

「Clean, tidy and good staff but the facilities in the room are not up to the standard, for example, no cups or glass, no large rubbish bin at the room, just a small bin at the toilet. You have to ask the staff to get a kettle and the hair dryer is not good to use.」

「環境舒適乾淨，所在位置在鬧區，交通方便很好」

「客房乾淨但細了些，職員有禮貌，如房向海景好美」