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"今回是第二次入住，辦理入住及退房流程依然高效，職員服務態度優良。房間衛生及隔音程度理想，面對鐵路站的房間也十分寧靜。早餐品類豐富，餐廳環境舒適。酒店位置是其一大優勢，毗鄰JR站，到東京及横濱十分方便。"
"每天都會客房打掃非常棒,而且房間也比平均東京都內的客房還大"
"Good"
"乾淨 服務好 搭車方便 附近新商場很多餐廳 去機場有巴士"
"地方非常便利, 附近有商場食店 樓下新商場大井町 Tracks 非常好逛, 車站對面有 Atre, 阪急, Seiyu 超市 可能酒店還是試業階段, 懂得英文溝通的職員不是很多, 有時候不明白客人需要 房間清潔方面有待改善, 我們住了六天, 整體清潔還可好, 但是發現 第二晚上回來, 發現有地氈上綠色的毛垢,頭髮發現在洗手盆附近, 這個情況明顯用同一塊抹布清潔地面, 洗手盆時發生 第3, 4天會忘記添置毛巾梳洗用品"
"地點方便，房內空調有點嘈，但可以接受範圍。"
"服務不錯，飯店有到羽田機場的免費接駁，可惜離大森車站有點距離"
"溫泉水氯氣味較重，只是一般熱水。房間較少，但廁所空間足。住所附近較多成人場所，但離地鐵站相當近"
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