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「住宿環境非常棒，服務人員都非常貼心。餐點豐富非常推薦的日式飯店。」

「停車區域在坡上，沒看仔細有可能會停錯到便利商店前的停車格，電梯直達B1就是全家，前台員工服務態度很好，房間蠻大的，雖然沒有用餐但一樓餐廳看起來不錯，小鎮鄉下選擇不多也是一個好選擇」

「酒店新穎，各項設施齊備，最佳度假酒店」

「景色真的太美太棒有機會會再來 晚餐自助式超美味」

「櫃台服務人員服務很好，我不知道道路問題都很有耐心為我解答」

「服务很好，地址稍偏，好在有摆渡车接送，但是游客自己出行比较不方便。餐饮和温泉都不错。房间很大很舒适。」

「我們是自駕，入口是很小條的路，招牌不是很明顯，勇敢開進去就是了。有少量停車位。從停車開始就可以感受到接待人員的熱情，幫忙停車、搬運行李。入住時還發給小朋友小玩具，大廳古色古香，一進去就聞到令人放鬆的香味。晚餐時會協助鋪床，還會送上一壺冰水，方便在泡澡後使用。晚餐是懷石料理，有依照我們的飲食習慣，不吃生食、不吃牛肉的予以客製化，十分感謝。除了公共浴池，還有二間家庭湯屋，可以從房間播電話預約，服務人員可以說英語。check out時才結帳，並交還車鑰匙，比較特別。不僅是大人餐食，兒童的餐食也是非常豐富，早餐有牛奶、咖啡、蘋果汁可以續加。菜單上可以看到手寫的訊息，真的很細心。」

「Good location and nice service. The rooms are clean and tidy.」

「泊車方便，自助餐餐好食」

「舒服整潔的温泉酒店，免費但需預約的家庭風呂，早餐晚餐很豐富，要留意晚餐時間(5點半)很早，請預留時間，早點check in。」

「The location is not in city center. The room is clean and large. The staff is not very well in English but they still try to communicate with us and solve my problems.」

「很喜歡这間小屋kiri,很舒服，當天下雪，超喜歡这個電暖桌子，整個房子有暖氣很溫暖。屋子的露天溫泉十分好，水溫夠熱。正！（但洗澡也在室外，怕冷人仕注意！）一般煮食用品也齊全，我自帶便携爐打邊爐。 服務枱的叔叔很親切及細心，入住時會詳細介紹大浴池和房子設備，還送了一支精美的筆給我，謝謝啊。 還有，屋子外的可看到日出日落，星星也很美 我下次到黑川必再入住（自駕的），很好的體驗：）」