4/10 PoorキクモトケンイチロウTravelled with family, Business traveller4 May 2024Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleまず洗濯機のカビがひどい、入り口のドアが開かない、ベットのマットレスの汚れが汚すぎて、、、シーツで隠している感じ。ゴールデンウィークでの滞在で2.3日で8万は安い方なのかもしれないが、写真と比べると大差ある感じでした。キクモトケンイチロウStayed 2 nights in May 20240
Response from GRANDIOSO on 4 May 2024こちらのご不便とご不満に対して心よりお詫び申し上げます。洗濯機のカビの問題そしてベッドのマットレスの清潔さについて、大変残念な状況が生じてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事態の再発を防ぐべく、厳重な対策を講じてまいります。今後はより質の高いサービスと快適な滞在環境を提供できるよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
8/10 GoodYutoTravelled with group6 Jan 2024Liked: Cleanliness, property conditions & facilitiesTranslate with Google六人で泊まったったが、イスは四脚しかなかった。他の人も書いていたので、人数に合わせてイスを増やすとかはないんだと思う。 写真では部屋が広く見えたが、実際そうでもなかった。 でもみんなで楽しめたので、ありがとうございました。YutoStayed 1 night in Dec 20230
8/10 GoodVerified travellerTravelled with group29 Dec 2023Liked: Cleanliness, room comfortVerified travellerStayed 1 night in Dec 20230
6/10 OkayきみかTravelled with group21 Dec 2023Liked: Property conditions & facilitiesTranslate with Googleお部屋は広くて綺麗でした。 私の宿泊した部屋は6人で予約しましたが、椅子が4脚しかありませんでした。 ですが、とてもアットホームな雰囲気があり、楽しくクリスマスパーティーが出来ました。きみかStayed 1 night in Dec 20230
10/10 ExcellentアヤノTravelled with group4 Nov 2023Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleアーリーチェックインにも対応してくださって、部屋も清潔で、5人でも広々と過ごせました!ありがとうございました!アヤノStayed 1 night in Nov 20230
8/10 Goodseiko16 Oct 2022Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilitiesseikoStayed 5 nights in Oct 20220
4/10 PoorアユミTravelled with family29 Aug 2022Disliked: Amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google部屋に入ったらまず臭いが気になったのと、2階の風呂場や椅子のカビ、風呂釜がちゃんと掃除されていないのかザラザラしていて、残念でした。洗面所の蛇口も壊れていて、毎回ひねるたびに取れる始末、、。 押し入れや、クローゼットの中も、散乱してたり、壁紙も剥がれている個所がいくつかあって、写真とは異なりすぎていたので、ガッカリしました。 ロケーションは、目の前にバス停があったり、ファミレスがありとても便利でした。 アユミStayed 2 nights in Aug 20223
6/10 OkayVerified travellerTravelled with family14 Aug 2022Liked: CleanlinessTranslate with Google601号室を利用しました。到着して直ぐにトイレットペーパーがなく大捜索でした。お風呂の蛇口からでるお湯が熱くて、水で薄めようとしたら水がでませんでした。なのでシャワーのみで済ましました。家族6人で宿泊させていただきましたが、近くにファミレスもあり、部屋も十分広くて過ごしやすかったです。Verified travellerStayed 1 night in Aug 20222