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"非常非常非常好的飯店，服務人員親切又替人著想，由於我們有輪椅，所以幫我們安排在一樓且浴室無門檻的房間，房間非常寬敞，輪椅也方便進出，浴室也安排了沐浴椅，讓我們洗澡非常便利，早餐也幫我們安排在方便進出的地方，再來輕井澤一定會再光臨！"
"酒店員工和藹可親服務優良，酒店大堂設計獨特，設施齊全，房間雖小五臟俱全清潔到位。"
" 在這間酒店總共住了2晚再+2晚, 酒店位置就近長野JR站, 步行約10分鐘可到達, 如果在10點至20點之間可選擇經過Mi Do Ri 的停車場專用通道去長野站,有升降機及空中調, 如果帶着大件行李會比較好行些。 酒店算新净, 前台員工也有親切友善, 酒店自助早餐非常好味, 後悔只預訂了一天。 酒店大堂有免費珈琲及清酒可品嚐。 亦提供有密碼鎖的自助寄存行李的設施, 非常方便。 "
"Stunning view! Great kids activities. Pls have expectation on the staff’s English and during busy hours, the shuttle bus might need longer waiting time."
"Staff are nice and helpful"
"Convenient location, especially during rainy days "
"好棒體驗"
"整潔"
"就在輕井澤銀座通裡的購物中心裡的2樓，房間乾淨，沒有浴缸，我訂的房型是比較貴的，很大間，有陽台，員工只有2位外籍人士，溝通還行，英文很好，下次不會住了。"
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