10/10 超赞
Joseph
与配偶出行
2026 年 2 月 4 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Joseph
2026 年 1 月入住 3 晚
棕榈河酒店
5.0 星住宿
Palm River Hotel
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显示 7 种房型中的 7 种
显示蜜月开间套房, 1 间卧室, 无烟房, 河景的所有照片
蜜月开间套房, 1 间卧室, 无烟房, 河景
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
平板电视
加厚床垫
- 河景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示别墅的所有照片
别墅
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
平板电视
高档床上用品
- 河景
- 3 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 2 张特大床和 2 张单人床
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行政双人房
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
平板电视
加厚床垫
- 河景
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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总统套房
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
平板电视
高档床上用品
- 河景
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽双人房或双床房的所有照片
华丽双人房或双床房
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
4 条点评
(4 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
平板电视
高档床上用品
- 河景
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
显示行政客房的所有照片
行政客房
9.49.4 分，满分 10 分
绝佳
3 条点评
(3 条点评)
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
免费婴儿床
平板电视
- 河景
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽套房, 2 间卧室的所有照片
华丽套房, 2 间卧室
特色亮点
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
平板电视
高档床上用品
- 河景
- 2 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 2 张单人床
街区简介
棕榈河酒店位于维多利亚瀑布，位于国家公园内而且位于河岸边。想要尝试一些文化体验的旅客可顺便逛逛维多利亚瀑布自然博物馆，若想体验当地自然景观，可前往维多利亚瀑布国家公园和赞比西下游国家公园。维多利亚瀑布和魔鬼池是另外两个值得推荐的游玩去处。访问我们的维多利亚瀑布旅行指南
Stand 1403, Parkway Drive, Victoria Falls, Matabeleland North Province
附近有什么？
维多利亚瀑布国家公园步行 1 分钟 - 0.0 公里
赞比西下游国家公园车程 4 分钟 - 3.1 公里
维多利亚瀑布大桥车程 9 分钟 - 7.7 公里- 魔鬼池车程 9 分钟 - 7.3 公里
- 维多利亚瀑布自然博物馆车程 10 分钟 - 9.2 公里
周边介绍
- 利文斯敦机场 (LVI) - 57 分钟车程
餐厅
- Shungu Pool Terrace车程 10 分钟
- The Boma车程 7 分钟
- Victoria Falls Waterfront车程 18 分钟
- The Lookout Café车程 8 分钟
- The Three Monkeys车程 6 分钟
住宿简介
棕榈河酒店
维多利亚瀑布国家公园附近的豪华酒店
棕榈河酒店毗邻维多利亚瀑布和魔鬼池，提供免费全套早餐、每日免费招待会和干洗/洗衣服务。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受按摩、面部护理或指（趾）甲修剪和护理。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享酒吧和餐厅等设施/服务。
其他礼遇包括：
- 室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅
- 免费自助停车
- 旅游/票务服务、礼宾服务和行李寄存
- 24 小时前台服务、大堂咖啡/茶和前台保险箱
客房特色
所有 73 间客房均拥有私人泳池和高档床上用品等舒适设施/服务，还有空调和独立的起居区等贴心细节。
其他的客房便利设施/服务还包括：
- 免费袋泡茶/速溶咖啡和电热水壶
- 泡澡浴缸、免费洗浴用品和吹风机
- 20-英寸平板电视，带数码频道
- 衣柜/壁橱、独立的起居区和独立用餐区
奖项与背景
生态认证住宿
此住宿参与了绿色旅游计划，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。
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4 月 5 日 - 4 月 6 日
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 每日 06:30 至 10:00 提供免费英式早餐
- 1 家餐厅
- 1 家酒吧/酒廊
- 公共区域提供咖啡和茶
- 每天开展免费的经理接待活动
- 小吃店/熟食店
休闲活动
- 1 个室外泳池
- 儿童泳池
- 全套 SPA 服务
家居型
- 1 个室外泳池
- 儿童泳池
- 隔音客房
- 客房内独立用餐区
- 私人泳池
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
便利设施
- 24 小时前台服务
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 夜床服务
室外
- 池畔躺椅
- 地处国家公园
- 沿河而建
全套 SPA 服务
- 按摩
- 美甲/修脚
- 面部护理
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记处
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的游泳池
- 楼梯扶手
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 入口处通道光线良好
- 无电梯
- 住宿场所内提供轮椅
其他
- 宴会厅
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 加厚床垫
浴室
- 吹风机
- 独立浴缸和淋浴
- 肥皂
- 免费洗护用品
- 泡澡浴缸
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
- 浴袍
娱乐
- 20 英寸可收看数字频道的纯平电视
- 私人游泳池
餐饮
- 茶包/速溶咖啡
- 电热水壶
- 独立用餐区
- 免费 瓶装水
其他
- 保险箱
- 插头转换器
- 电话
- 独立起居区
- 隔音客房
- 空调
- 暖气
政策
入住
开始办理入住：11:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
退房
14:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需 要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 将收取 2.00 % 的适用城市/本地税率。
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
住宿的其他常用名称：
Palm River Hotel Hotel
Palm River Hotel Victoria Falls
Palm River Hotel Hotel Victoria Falls
常见问题
棕榈河酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。
棕榈河酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在棕榈河酒店办理入住？
开始办理入住：11:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在棕榈河酒店办理退房？
退房时间为 14:00。
棕榈河酒店的地址在哪里？
这家豪华酒店在河边，距离维多利亚瀑布国家公园仅几步之遥，距离赞比西下游国家公园 2.9 公里。而且，距离维多利亚瀑布和魔鬼池不到 10 公里。
点评
关于棕榈河酒店的点评
9.6
绝佳
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
10
清洁度
9.8
服务设施
9.6
员工和服务
10
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。40 条好评，共有 47 条点评
10 - 超赞
40
8 分 - 还可以。5 条好评，共有 47 条点评
8 - 还可以
5
6 分 - 一般。1 条好评，共有 47 条点评
6 - 一般
1
4 分 - 很差。0 条好评，共有 47 条点评
4 - 很差
0
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 47 条点评
2 - 糟糕
1
点评
10/10 超赞
Ian
2025 年 12 月 31 日
Ian
2025 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
John
与配偶出行
2025 年 12 月 1 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel had a beautiful location along side the Zambezi River. We were looking forward to a relaxing 3 night stay coming off a 9 night safari. Unfortunately during our stay, the pool area was taken over by several large families with loads of children. If you are looking for a hotel with a peaceful setting, the Palm River Hotel may not be for you
John
2025 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Tanaka
与配偶出行
2025 年 11 月 29 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was spotless the staff was exceptionally top notch esp Viola,overally l was very impressed for someone based in the US working in the hospitality industry and seeing the standards comparable to the US standards.Me and my wife we really enjoyed l would love to come back again we had a great time at the Palm river.
Tanaka
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Vladimir
2025 年 11 月 25 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel, excellent service, nice surroundings
Vladimir
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Inna
与家人出行
2025 年 10 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel, great service, wonderful caring staff
Inna
2025 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Donald
与配偶出行
2025 年 10 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The pool was fabulous! We missed the elephants, but the hippos in the evening ---- amazing!
Donald
2025 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Jonathan
与配偶出行
2025 年 7 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
If you want a nice hotel on the Zambezi River this is the place to stay. It is not in town and about 10 to 15 minutes away depending on where you are going. But very relaxing on the river.
Jonathan
2025 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Andrew
与配偶出行
2025 年 7 月 8 日
Liked food and service although turn down didn’t turn up on our second night .
Beautiful grounds and view of river
Rooms a bit basic cold bathroom heating didn’t work.
No magnifying mirror in bathroom .
Shower very good but would also like a separate hand shower so as not to get hair wet especially for women .
Andrew
2025 年 7 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Aminata
与家人出行
2025 年 6 月 22 日
不满意：员工和服务
Terrible service
Terrible customer service. Had an emergency out of my control. Contacted hotel to try to reschedule. They flatly declined and would not oblige. Buyer beware. There are way too many great options in the area with better customer service.
Aminata
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
isabelle，Nancy
与配偶出行
2025 年 4 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Every thing
isabelle
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maryada
与家人出行
2025 年 4 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel and staff. Large grounds with lot of greenery and Zambezi river as back drop.
River cruise right off back of hotel.
Maryada
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jennifer
与配偶出行
2025 年 3 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property Right on Zambezi river. You will want to stay forever. Staff is attentive and the ground's are magnificent!
Jennifer
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jennifer
与配偶出行
2025 年 3 月 13 日
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Spectacular property with dedicated service
Jennifer
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Deborah，New York
团体旅客
2025 年 3 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was far above expectations. Spacious rooms, large balcony and huge luxurious bathroom. Bar area was right by the river with incredible views. Outdoor dining in beautiful grounds. Lovely.
Deborah
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Emil，Bushnell
与配偶出行
2025 年 2 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great Chef, comfortable rooms, excellent service.
Emil
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Steven
与配偶出行
2025 年 1 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall service
Steven
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
John
2025 年 1 月 6 日
John
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
patrick
2024 年 12 月 30 日
patrick
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ian，Harare
与配偶出行
2024 年 12 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Best experience I’ve had in Victoria Falls and worth the price. The rooms are top class, meals excellent. The views on the Hotel are perfect.
Ian
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sten Gunnar
2024 年 12 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sten Gunnar
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Anne
与家人出行
2024 年 12 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location on Zambezi river is stunning. Sunset cruise leaves from hotel jetty. Some animals in hotel grounds. Staff very polite and helpful. Courtesy bus to town. All in all beautiful.
Anne
2024 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Gail
2024 年 12 月 3 日
Gail
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Deborah
与配偶出行
2024 年 11 月 25 日
满意：服务设施
Beautiful place with friendly and efficient staff.
Deborah
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Arlene
与配偶出行
2024 年 11 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It really is a unique and beautiful hotel. The staff are all extremely helpful and the ambience is lovely. We were also blessed to have seen an elephant literally almost next to us whilst having a drink in the grounds.
Arlene
2024 年 11 月入住 4 晚