鄰近埃森煤礦文化中心酒店 | 熱門埃森煤礦文化中心住宿限時優惠每晚可低至 HK$463

「Als ich das Zimmer betrat, war es furchtbar. Die ganze Nacht war Wasser aus der Toilette getropft, es war ohrenbetäubend laut, ich konnte nicht schlafen. An der Rezeption war niemand, an dem ich das Problem melden konnte. Erst am Morgen kam jemand, um es zu reparieren. Die gesamte Rezeption stand unter Wasser. Ich musste das Hotel verlassen und in ein anderes umziehen.」

「Bett und Zimmer an sich super, Bad jedoch eine Katastrophe und bedarf dringend einer Sanierung. In 2025 ist ein Duschvorhang nicht mehr zeitgemäß. Allerdings alles sauber und sehr freundliches Personal machen den Zustand wieder gut」

「Essen,Germany不是一個出名的城市，週邊景點不多，參加紅點設計晚宴所以就近。」

「clean, not conveniently but there is a supermarket, quality is good. there is no one help you check in, you will check in by the phone. there is nobody service in the hotel. 乾淨，沒那麼方便但有超市，品質不錯 check in時是電話遠端對話，不會有服務人員出現 鑰匙會擺在一個箱子裡，對話完箱子會彈開 有微波爐，餐具也齊全，可以在超市買食品料理」

「Frühstück war in Ordnung aber den Kaffee extra verrechnen finde ich für eine Frechheit. Zusätzliche Parkplatzgebühren von 10 Euro pro Nach können nur ein Scherz sein.」

「Hotel's free Wi-Fi can't use Line app.」

「Apartment war nicht sauber (Boden, Bad Wandfliesen, Waschmecken). Zimmer mit Doppelbett gebucht und ein Zimmer mit Einzelbett erhalten. Ansprechpartner konnte nur Englisch aber war bemüht und freundlich. „Hotel“ ist vermutlich auf Langzeitmiete ausgelegt und nicht für einzelne Übernachtungen. 」

「Too few parking spaces」

「Clean and central location 」

「Die gebuchte Leistung war unzumutbar und wich erheblich von der Beschreibung bei Expedia ab. Vor Ort kam es zu folgenden Mängeln: Extreme Lärmbelästigung durch Lüftung, die so laut war das wir die ganze Nacht nicht schlafen konnten. Vor Ort bei Abreise haben wir heute Morgen dieses Problem geschildert und es wurde so getan als könnte man uns nicht verstehen. Diese Mängel machten die Nutzung der Unterkunft/Dienstleistung faktisch unmöglich und sind in dieser Form nicht akzeptabel. Das Hotel...

「Unable to obtain room key. Automated system for checkin does not provide pin for room key lock box. Phone goes to voicemail. Had to sleep in my car」