坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場

4.5 星級住宿

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

海濱住宿,設有9 間餐廳和8 個室外泳池

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坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場相片集

室外婚禮場地
創作者影片
迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾
8 個室外泳池;泳池傘、躺椅
橡皮艇

評價

7.0 分,滿分 10 分,
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 浴缸
  • 全包
  • 酒吧
  • 包早餐

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 22 種房型 (共 22 種)

Luxury Junior Suite Ocean View

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 560 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 3800 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 12 人
  • 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1851 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(7 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1259 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(34 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 592 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8.2 分,滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1259 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1259 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1851 平方呎
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Swim Out

7.8 分,滿分 10 分
不錯
(56 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 560 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(44 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 592 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 3207 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1259 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(91 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 560 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7.0 分,滿分 10 分
不錯
(19 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 560 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1259 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1851 平方呎
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 656 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.4 分,滿分 10 分
很好
(8 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 560 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1259 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 分,滿分 10 分
很好
(13 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 592 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Family Suite Ocean View

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 656 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 1851 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

其他推薦

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關於鄰近區域

地圖
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 索奇米爾科 - 15 分鐘車程 - 10.6 公里
  • 月宮高爾夫俱樂部 - 16 分鐘車程 - 11.2 公里
  • 莫雷洛斯海灘 - 23 分鐘車程 - 17.8 公里
  • 彼譚皮治灣 - 24 分鐘車程 - 14.7 公里
  • 莫雷洛斯港市廣場 - 31 分鐘車程 - 22.1 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN):19 分鐘車程

餐廳

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 分鐘路程
  • ‪Diamond Club Bar - ‬15 分鐘路程
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 分鐘車程
  • ‪the cave - ‬18 分鐘路程
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 分鐘車程

住宿資料

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場

位於埃爾廷托高爾夫球場附近的豪華全包住宿
坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場提供免費自助早餐、娛樂場、水上樂園免費入場,還有其他豐富的設施服務。此住宿提供海灘位置、免費海灘小屋和4 間海灘酒吧,如果你喜歡海,這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個按摩、腳底按摩或體膜護理。住宿有 9 間餐廳,供應早餐、午餐、晚餐和兒童餐,並有多國菜。健身室提供瑜伽班,還有橡皮艇、釣魚和沙灘排球等活動可以體驗。除了夜總會和3 間池中酒吧,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供以下設施服務:
  • 設有8 個室外泳池和兒童泳池,還有滑水梯、3 間池中酒吧和躺椅
  • 免費自助泊車
  • 3 個室外網球場、升降機、桌球枱
  • 燒烤爐、按摩/療程室、禮品店
  • 許多旅客在評語中對住宿的海灘位置和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 833 間客房都有24 小時客房送餐服務、可放手提電腦的夾萬等舒適享受,以及空調和迷你吧贈品等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房正面評價。
更多設施服務包括:
  • 托兒服務和免費嬰兒床
  • 按摩浴缸、雨淋花灑和免費梳洗用品
  • 49 吋等離子電視,提供精選電視頻道
  • 陽台、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
一個或多個地點限制飲品數量或種類

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇

陸上活動

健身設施
網球
排球

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Globe,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段:每日 07:00 至 11:00
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間池畔酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 4 間海灘酒吧
  • 9 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

休閒活動

  • 1 個浴缸
  • 12 部娛樂場博彩機
  • 3 個室外網球場
  • 8 個室外泳池
  • 8 張娛樂場賭枱
  • 水上電單車
  • 水肺潛水
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 夜店
  • 英式/美式桌球枱
  • 乘船遊覽
  • 娛樂場
  • 桑拿
  • 浮潛
  • 海灘瑜伽
  • 健身室
  • 釣魚
  • 滑水
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 摩托船
  • 購物

親子設施

  • 8 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 水上樂園免費入場
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 房內托兒服務
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 位處海濱
  • 位處海灘
  • 免費海灘小屋
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機 (門闊 91 厘米)
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 4 層樓層
  • 建於 2014 年
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 美術學院派建築
  • 接待廳

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 拖鞋
  • 雨淋花灑
  • 按摩浴缸
  • 風筒 (按要求提供)
  • 浴袍
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附收費有線頻道的 49 吋等離子電視
  • MP3 基座

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 吊扇
  • 免費本地通話
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間:15:00;入住時段結束時間:00:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

翻新與關閉

此住宿預計於 2025 年 8 月 18 日至 2025 年 12 月 6 日期間進行裝修 (完工日期可能更改)。施工地點如下:
  • 商務中心
  • 接待處
  • 客房
  • 走廊
  • 大堂
  • 會議設施
  • 泳池
  • 水上樂園

裝修期間可使用住宿外的其他設施。

於裝修期間,住宿將盡可能降低噪音,減少對住客造成的不便。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用,並可能包含適用稅項:

  • 清潔費:每晚 MXN79.20

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 005-007-005839/2025

其他須知

此住宿謝絕寵物或輔助動物

住宿又稱為

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

常見問題

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否設有泳池?

是,此住宿設有8 個室外泳池及兒童泳池。住宿的泳池將於 2025 年 8 月 18 日至 2025 年 12 月 6 日進行裝修 (完工日期或會改動)。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否寵物友善住宿?

否,此住宿恕不接待寵物。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:00:00。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的退房時間是?

退房時間為 12:00。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否提供全包式禮遇?

是,此為全包式住宿。活動包括橡皮艇、網球、排球等。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場位於哪裡?

此海濱住宿位於莫雷洛斯港,距離埃爾廷托高爾夫球場 10.2 公里,而且距離莫雷洛斯港市廣場 20.4 公里。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的評價

評價

7.0

不錯

10 分評分,優異;1537 則評價中有 518 則
8 分評分,不錯;1537 則評價中有 335 則
6 分評分,一般;1537 則評價中有 273 則
4 分評分,欠佳;1537 則評價中有 172 則
2 分評分,很差;1537 則評價中有 239 則

7.4/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Mariah

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
PROSWe went there for a wedding, the wedding staff were amazing, fun and attentive! The rest of the staff throughout the resort were friendly and attentive. Our room was clean, housekeeping was great and they kept our fridge stocked.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Lionel

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place to have fun
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Steve

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff all around was the biggest standout
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Artem

於 2025 年 5 月住了 10 晚

10/10 優異

Crysta

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice place
於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很差

Asia

不滿:職員與服務
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

Samantha Acosta

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
Esta lejos de muchas cosas, nunca contestan el teléfono en recepción y nada que ver que todo lo que necesites tengas que ir hasta el lobby para pedirlo por lo mismo de que no contestan
於 2025 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Dana (Dodson)

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
The staff was rather kind and pleasant. However no one told us that the property was undergoing renovations and preparing to close. As a result the tarps that were up and shielding many of the buildings were unsightly. There was a lot of slack of staff in maintaining things such as the pool because they were preparing to close so there was constantly debris (bee’s, water bugs, leaves, etc) floating in the pool. In the kids sections of specially tiles were missing in the pool and mold was floating. It wasn’t pleasant. The
於 2025 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般

José De La Luz

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 欠佳

cynthia

於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般

Maricela Cardenas

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The place was nice and staff were nice too but the resort was shutting down for renovations so you could feel that and a lot the restaurants were closed or unavailable. The beach was closed down.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Bhavik

於 2025 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般

Dhara

不滿:職員與服務
於 2025 年 8 月住了 6 晚

2/10 很差

Shevonne

家人同遊
不滿:設施服務
The property was not cleaned regularly. There was raccoons roaming around and in the property day and night. The staff did not clean regularly. There was a q-tip and plantain chip in the elevator for 3 days. Trays were stacked up outside the room doors for days before being collected. The elevator was out of service for numerous days, and when taking the stairs the food trays, towels, bedding, etc would be laying on the ground along the stairs. Very disappointed with this Royalton hotel and the service provided by MOST of the staff.
於 2025 年 8 月住了 7 晚

2/10 很差

Michelle (Avondale)

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I’ve traveled to so many places and countries and this place by far had the rudest employees. Everyone talks back with attitude and make you feel like you don’t belong. Room was so disgusting! Hair everywhere and mold on tubs. DO NOT go here especially with kids.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

Christina Marie

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
You will need to get to the pool early, especially for a big group. The shaded chairs go fast . The bartenders are amazing and keep your drink filled
於 2025 年 8 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Mayra

家人同遊
Staff is not professional. Rude and no customer services. Place had lots of ants and mosquitos. Going back home with 20 mosquitos bites. Restaurants staff are not nice either. They are rude and not happy at all.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

2/10 很差

monica

親子同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Horrible stay room was infested with mosquitos my children and I have bites all over even on faces
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

David William

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great selection of restaurants and evening entertainment. Wonderful spa too: very relaxing. Room service staff very friendly. Pools clean and it was easy to get a sunbed even without setting an early morning alarm. Great, relaxing holiday overall. Chichen Itza and Cenote excursion was amazing too.
於 2025 年 7 月住了 9 晚

8/10 不錯

Jose Cuauhtemoc Salazar

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy dificil reservar
於 2025 年 8 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Erik

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
After reaching out to both Expedia and Royalton Riviera I was assured renovations would not begin until 8/18, however they were deep in to it with entire wings shut down. Our family booked four rooms with my parents being shut in after the first night as they sealed off the entry way to the main lobby causing them to go all the way around with my mother in a wheelchair. We also had to be moved after a few days due to a major leak from the room above and all of this with no extra compensation. Really disappointed in this experience.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

6/10 一般

Yuliana

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Inclusive was ok. Everything is very limited can not go in and out with out a rental, and if you use their Taxis they'll scam you
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Kayla

家人同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
N/A
於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Eduardo

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicios !
於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Victoria

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I believe they’re in transition with remodeling however, the elevators were my largest complaint. Slow and hot like a sauna.
於 2025 年 8 月住了 2 晚