「Nice hotel. Close to everything and the staff is very nice and professional. I lost my money clip with money in it and after about 12 hours I realized it was lost so I went to the front desk and it was there with the money still in tact. Safe place and trustworthy staff. 」
「Lekker rustig gelegen hotel, waarvandaan je wel makkelijk in het centrum van Bandung kan komen. De kamer is lekker ruim, hoewel de bedden wel klein zijn. Pas op met douchen. Stel de temperatuur goed in en wacht een paar minuten. De waterdruk komt namelijk in golven en kan ineens heel heet zijn. Het enige minpuntje; de kamer stond geadverteerd als 'ontbijt inbegrepen' en dit stond ook in mijn boekingsbevestiging, maar dit bleek bij aankomst niet zo te zijn. Maar dit is een fout bij Hotels.com.」
「My friend and I stayed in the Grand Serela Setiabudhi hotel for 4 nights. From the moment we arrived, we were greeted warmly by the Manager, Agin who was very patient and tried his sincerest to help us.
Actually, the main reason coming to Bandung is for our friend's wedding, therefore we were on a very tight schedule. As it was, the manager Agin and Ronald still tried their best to help, listening our request patiently and quick to recommend attractions of Bandung to us. It was great!! We tried...
「I had a great experience here with the friendly manager n all the staff who are really helpful..
Whenever I need any advice or help especially the manager had been a great help..I would consider to stay here again whenever I am in Bandung in future. .」
「Hotel met een hele goede service. Het personeel was super behulpzaam. De kamer was schoon en netjes. Als ze de badkamer een update zouden geven, zou het een perfecte kamer zijn. Het enige echt negative was dat het geluid van de gang erg doordrong in de kamer. Het personeel maakt geen lawaai, maar andere gasten wel. En Indonesische zijn vroeg op en niet stil in de vroege ochtend.」
「1. We arrived at night. There was a thin quilt on the bed, but extra cover wouldn't be available until the next day.
2. I requested two rooms. I was in one room and my son was to sleep in the next room in what I thought was a two-bedroom apartment. But it turned out that we had been given rooms nine floors apart in a high-rise apartment building and key cards could be used to access only the floors we stayed on, so we didn't have access to each other. When I asked about changing rooms, I was...