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距離JR高田馬場站只有3分鐘路程，十分方便。 酒店樓下附近有便利店，超市及24小時Donki，超級方便。 酒店內有微波爐供住客使用，床夠大，2人房間空間足夠，3人房因是2人房同一房型，略嫌太迫，但價錢相同都可以理解同接受。

整個旅程，訂了兩個房間，7個晚上。地點鄰近兩個地鉄站(水渡橋，飯田橋)，從酒店前往其他地方，四通八達，非常方便；周邊有便利店，食店，早午晚宵夜不成問題。酒店大堂、房間內外整潔，員工服務優秀。最後，我要衷心感謝員工的幫忙，協助我們隨圑不適的親友，謝謝。祝業務蒸蒸日上。

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Staff are helpful and the facilities are nice.

酒店非常近車站，2分鐘便到，週邊多食肆，包括酒店1樓已經是餐廳，絕對旅遊工幹好選擇。

Perfect price with location

Very hygiene

Hotel maintain in good condition which is conveniently located. Will return again if rates are good

Good location, easy access to public transportation, good restaurants and nice staff

房間整潔，地點方便，已多次入住不同地區的同系酒店。本來溫泉舒適，唯這次共住宿六天，每天都遇到不同的人士（共通點是全都說普通話）讓小孩甚至成人在場內"跳水"、"游水"、放膠袋和玩具進浴池內，不衛生及防礙他人，更十分危險。即使當時已出聲勸止，但作用不大。希望場內多貼告示及請職員多加巡視，維護溫泉區的整潔和安全。

酒店提供簡單早餐👍房間非常整潔舒適😣沒有不安感覺👍唯一缺點是距離新宿站有點遠。再有機會再到訪東京，一定會入住該酒店。

I'm a hotelier myself and had been many hotels in different parts of the world. So far this is one of the best stay in the heart of Tokyo. Although the location is very hidden not that convenient , the rooms , the onsen and the amenities especially the breakfast had the best arrangement they offer and it's a very reasonable price. Will definitely come back again for another stay.

第一次住星野集團酒店，有家的感覺，十分舒適，交通方便，ＪＲ大塚１分鐘路程，附近有很多美食，又有ＤＡＩＳＯ　及超級市場，往池袋只是一個站，購物亦很方便，樓下更有郵便局，可以輕鬆寄戰利品，員工態度友善，下次來東京必再入住，亦會推介給好友