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海防阿蘇馬雅酒店的評價

3.5 out of 5
海防阿蘇馬雅酒店
195 Vu Trong Khanh Street, Dang Giang Ward, Ngo Quyen District, Hai Phong

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；40 則評價中有 28 則" "
8 分評分，不錯；40 則評價中有 10 則" "
6 分評分，一般；40 則評價中有 1 則" "
4 分評分，欠佳；40 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；40 則評價中有 1 則" "

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
ハイ 於 2019年7月7日的回應
お客様, お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル ハイ （Mr.)

10/10 優異

Yusuke

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
ウエン（Ms.） 於 2024年1月27日的回應
YUSUKE様お世話になっております。今回東屋ホテルハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテルウエン（Ms.）

8/10 不錯

KEIZO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ハイフォン市内で一番朝食のコスパが良い!
於 2023 年 12 月住了 2 晚
トウイズン (Ms.) 於 2024年2月17日的回應
KEIZO様お世話になっております。今回東屋ホテルハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテルトウイズン (Ms.)

8/10 不錯

KEIZO

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Uyen(Ms.) 於 2023年12月19日的回應
KEIZO様お世話になっております。今回東屋ホテルハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテルウエン（Ms.）

10/10 優異

NORIYUKI

於 2023 年 11 月住了 1 晚
ウエン（Ms.） 於 2023年11月13日的回應
KITAYAMA NORIYUKI様お世話になっております。今回東屋ホテルハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテルウエン（Ms.）

10/10 優異

HARUKA

於 2023 年 8 月住了 1 晚
ズン 於 2023年8月13日的回應
HARUKA 様お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテル

10/10 優異

Yasunari

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
素晴らしいホスピタリティ
於 2023 年 7 月住了 2 晚
リエン（Ms.） 於 2023年7月27日的回應
YASUNARI 様お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテル

10/10 優異

Hiroumi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
飲食店が集まる通りからは少し離れているが、タクシーで5分で着くので苦にはならない。 屋上のお風呂も大きくて気持ちが良いです。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
トウ（Ms.） 於 2023年7月15日的回應
HIROUMI様, お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルトウ（Ms.）

10/10 優異

Naoto

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
露天風呂が気持ちよく使えた
於 2023 年 6 月住了 3 晚
東屋ホテル 於 2023年6月25日的回應
NAOTO様 お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルミイズン（Ms.）

10/10 優異

Hiroumi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
スタッフの対応良さと清潔さで、いつも利用させてもらっています。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
東屋ホテル 於 2023年6月9日的回應
HIROUMI様 いつもお世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルウエン（Ms.）

10/10 優異

shinsuke

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とても良いと思います。
於 2023 年 2 月住了 2 晚
ニー (Ms.) 於 2023年3月5日的回應
SHINSUKE様 お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル

6/10 一般

yoshinori

於 2023 年 2 月住了 1 晚
トウ（Ms.） 於 2023年2月15日的回應
YOSHINORI様 お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。東屋ホテル

10/10 優異

Hiroshi

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Uyen(Ms.) 於 2023年1月7日的回應
HIROSHI様 お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルウエン(Ms.)

10/10 優異

Ryoto

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

10/10 優異

hundong

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
만족
호텔 깔끔해요 전체적으로 깨끗하고 좋았어요 일본인 직원분들 있고 조식으로 일본식 먹을 수 있어요
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Uyen(Ms.) 於 2022年12月11日的回應
Dear Mr. Hundong, Thank you for your support to Azumaya Hai Phong Hotel.We do hope you experienced a good and comfortable period when staying at Azumaya.We look forward to having a chance to serve you again at Azumaya Hai Phong.Please feel free to contact us if you have any question. Best regards,Uyen (Ms.)

8/10 不錯

SHIGEKAZU

讚好：整潔度和職員與服務
ハノイとホーチミンの東屋と違ってレストランが1番上に有って景色が良いけど階段で上がるのはしんどい。
於 2022 年 9 月住了 1 晚
ホア (Ms.) 於 2022年9月20日的回應
SHIGEKAZU様 お世話になっております。この度は東屋ハイフォンにご宿泊くださりどうもありがとうございます。滞在中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。問題の改善に今後努めてまいりますので、また機会がございましたらお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。 東屋ホテルホア (Ms.)

10/10 優異

Takashi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
とても快適に過ごせました。次回も泊まりたいと思います。
於 2022 年 9 月住了 1 晚
ホア (Ms.) 於 2022年9月17日的回應
TAKASHI様 お世話になっております。今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルホア (Ms.)

10/10 優異

HEESEOK

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Hoa (Ms.) 於 2022年6月7日的回應
Dear Mr.HEESEOK, Thank you for your support to Azumaya Hai Phong Hotel. We do hope you experienced a good and comfortable period when staying at Azumaya. We look forward to having a chance to serve you again at Azumaya Hai Phong. Please feel free to contact us if you have any question. Best regards, Hoa (Ms.)

10/10 優異

Evangelos

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really good hotel, staff are always ready to help you with any questions you may have. They are very polite and very helpful. Rooms are clean seriously clean and breakfast the best! If you visiting Haiphong I strongly recommend to check it out I promise you will not regret it! You can practice your Japanese and Vietnamese also.
於 2022 年 5 月住了 14 晚
Hoa (Ms.) 於 2022年6月26日的回應
Dear Mr.Evangelos, Thank you for your support to Azumaya Hai Phong Hotel. We do hope you experienced a good and comfortable period when staying at Azumaya. We look forward to having a chance to serve you again at Azumaya Hai Phong. Please feel free to contact us if you have any question. Best regards, Hoa (Ms.)

10/10 優異

Hiroumi

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
素晴らしい。是非是非、利用して下さい。
従業員さんが、とても親切で日本以上のお気遣いをしてくださいました。 朝食も、とても美味しくて最高でしたよ。 従業員の皆さん、ありがとうございました。 本当に感謝です。
於 2022 年 4 月住了 1 晚
グエン。ホア (Ms.) 於 2022年4月12日的回應
お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル グエン。ホア (Ms.)

8/10 不錯

Kosumo

於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

KEIZO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
清潔で、現在のコスパは、素晴らしい❗
最近朝食の充実されています❗敢えて言うなら、ご飯と味噌汁のお代わりが、出来やすいように配慮していただきたい!?
於 2020 年 12 月住了 1 晚
タオ（Ms.) 於 2021年1月2日的回應
OMURA KEIZO様 お世話になっております。 この度は東屋ハイフォンにご宿泊くださりどうもありがとうございます。 問題の改善に今後努めてまいりますので、また機会がございましたらお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。 東屋ホテル

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Ng.Hoa (Ms.) 於 2021年1月2日的回應
Thank you for your support to Azumaya Hai Phong Hotel. We do hope you experienced a good and comfortable period when staying at Azumaya. We look forward to having a chance to serve you again at Azumaya Hai Phong. Please feel free to contact us if you have any question. Best regards, Azumaya Hai Phong Hotel

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
ハイフォン出張
ハイフォンの出張で利用しています。 東屋は朝食がいいので予約しましたが 今回は宿泊者が少ない為、ビッフェではなく 定食でした。 それでも某日系の5星ホテルと比べると朝食は美味しかったです。
於 2020 年 10 月住了 1 晚
ニー（Ms.) 於 2020年11月1日的回應
お客様、 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル ニー（Ms.)

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方が非常に親切で良かったです
於 2020 年 9 月住了 27 晚
ホア(Ms.) 於 2020年10月2日的回應
宿泊者様 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル ホア (Ms.)

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方々は皆さん親切で 日本語も通じますので非常に安心して過ごせます
於 2020 年 9 月住了 1 晚
グエン。ホアー(Ms.) 於 2020年9月9日的回應
お客様、 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル グエン。ホアー(Ms.)

2/10 很差

HEEBUM

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
가지마세요
가격 할인 하길래 예약했는데 방이 너무 작습니다. 큰방으로 업그레이드 하려고 문의했는데 큰방이라고 소개받은 방도 여전히 작았습니다. 식당은 맨 윗층에 있는데 식당 한번 다녀오면 튀김 냄새가 온몸에 배서 불쾌할 정도였구요 특히나 어이가 없었던 것은 8층인가에 온천 컨셉으로 목욕탕을 조성해놨는데 남자만 이용가능하고 여성용은 없다는 것입니다. 또한 여성의 생리혈이 묻은 수건을 룸서비스시 수거해가서 돌아온 여행자에게 보여주며 수건값을 받아가더군요 도대체 어디서 나온 서비스 개념인지 다시는 가고 싶지 않습니다.
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

HAILUA (Ha Noi)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hot Spa was really awesome. I think I want to visit this hotel again in near future.
於 2020 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
快適
とても綺麗で、快適でした。横に和食屋さんがあり、食事にも便利だと思います。
於 2020 年 5 月住了 1 晚
東屋ホテルハイフォン 於 2020年5月27日的回應
お客様、 いつもお世話になっております。 今回には東屋ホテルハイフォンにご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。 東屋ホテルハイフォン トゥエンー(Mr.)

10/10 優異

Takeshi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
日本からの出張者には安心。
静かな立地です。繁華街であるVanCaoから少し離れてますが、ローカルご飯を楽しむにはいい所。 朝食もほぼ日本食なので、出張中心の日本人向けだと感じます。 言葉のストレスを感じないのは日系ホテルならではだと改めて感じました。
於 2020 年 3 月住了 3 晚
Hai 於 2020年3月19日的回應
TAKESHI様 いつもお世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 お客様が私たちのホテルで安心な時間を過ごしたことを嬉しく思います。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルハイフォン ハイ (Mr.)

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ハイフォンでは少ない日本人向けホテル。 出張にはキレイで充分です。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
トゥー(Ms.) 於 2020年1月30日的回應
ご意見を送って頂いてありがとうございます。心からまたのお越しをお待ちしております。

10/10 優異

Takeshi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
グエン。ホアー 於 2020年1月26日的回應
SANTO TAKESHI様 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル グエン。ホアー(Ms.)

10/10 優異

出張者 (東京)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
洗濯機、乾燥機が無料で使用できるのがす便利。洗剤も無料なので、買いに行く手間もかからず良い。
於 2019 年 8 月住了 13 晚
客様へ 於 2019年8月31日的回應
客様 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル ホア (Ms.)

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
設備は新しく、清潔です。TVも日本の放送が入っていて楽しめました。部屋の広さもそこそこあり、すぐ近くに焼き鳥屋もあり、フロントでの両替も問題ないですし、ハノイ空港までの車の手配も良心的な価格（タクシーより安く車両も綺麗）でした。残念な点は宿代のクレジットカード決済が何故かできなかったことと、バスタブの構造上シャワーの水がトイレ側に漏れやすい（タオルで堰止めて対応）ことでした。レイトチェックアウトにも対応していただきありがとうございました。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
グエン。ホアー(Ms.) 於 2019年7月20日的回應
お客様、 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 残念な点は宿代のクレジットカード決済が何故かできなかったこと => ちょっと間違いがあると思う、クレジットカードで支払う事ができます。 最善の方法で顧客にサービスを提供できるように改善しようとしています。 次回はお客様にもっと役立つことができるようにしています。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル グエン。ホアー(Ms.)

10/10 優異

okamoto

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
ハイ 於 2019年7月5日的回應
Okamoto様 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル ハイ（Mr.)

10/10 優異

okamoto

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
OKAMOTO様 於 2019年7月4日的回應
OKAMOTO様 お世話になっております。 今回東屋ハイフォンホテルのサビースをご使用いただいてどうもありがとうございました。 当ホテルで良くて快適な時間を過ごせましたように。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテル グエン。ホアー(Ms.)

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 2 晚
Hung (Ms.) 於 2019年6月29日的回應
Dear Mr/ Ms Anonymous, Thank you for your support to Azumaya Hai Phong Hotel. We do hope you experienced a good and comfortable period when staying at Azumaya. We look forward to having a chance to serve you again at Azumaya Da Nang. Please feel free to contact us if you have any question. Best regards, Hung (Ms.)

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
受付のスタッフをはじめ、全ての従業員が笑顔で接してくれ、とても感じが良かった。 露天風呂は広くて見晴らし良し。 ハイフォン方面に用がある際はここを利用しようと思います。
於 2019 年 4 月住了 1 晚
ハイ 於 2019年5月17日的回應
TACHIBANA様 この度は東屋ホテルハイフォンをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見いただき誠にありがとうございます。 次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東屋ホテルハイフォン ハイ (Mr.)