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杭州索菲特西湖大酒店

Sofitel Hangzhou Westlake相片集

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧
室內泳池
1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧
套房, 1 張特大雙人床 (Prestige) | 1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧
1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

杭州索菲特西湖大酒店簡介

聯合國教科文組織可持續旅遊承諾

杭州索菲特西湖大酒店

Sofitel Hangzhou Westlake

5.0 星級住宿

8.2/10 很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 包泊車
  • 空調
  • SPA
  • 餐廳
地圖
西湖大道333號, 杭州市, 浙江省, 310002

鄰近熱點

  • 人氣熱點西湖天地3 分鐘路程
  • 人氣熱點吳山夜市19 分鐘路程
  • 人氣熱點胡雪巖故居2 分鐘車程
  • 機場杭州 (HGH-蕭山國際機場)21 分鐘車程

客房選擇

有關此地區的資料

杭州

杭州索菲特西湖大酒店坐落於上城區區內，位處河畔小徑上，連接購物中心。中醫藥博物館及朱炳仁銅雕藝術博物館同為文化名勝，而區內最知名的地標還包括清河坊老街及城隍閣。與小朋友同行？不妨到西湖天地一遊，亦可到黃龍體育場觀賞表演或體育賽事。何不把握機會，探索此區的海上觀光等水上歷險？旅客都很喜歡此酒店鄰近公共交通的便利位置，步行至 定安路站只需 7 分鐘，而龍翔橋站只需 14 分鐘路程。
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地圖

附近景點

  • 中國美術學院 - 2 分鐘路程
  • 西湖天地 - 3 分鐘路程
  • 吳山廣場 - 12 分鐘路程
  • 吳山夜市 - 19 分鐘路程
  • 胡雪巖故居 - 2 分鐘車程

交通資料

  • 杭州站：5 分鐘車程
  • 定安路站：7 分鐘步程
  • 蕭山國際機場 (HGH)：21 分鐘車程

住宿資料

杭州索菲特西湖大酒店

位於上城區的5 星級豪華酒店
杭州索菲特西湖大酒店提供機場接駁車、頂樓露台和咖啡室，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Touch Spa做個芳香療法、面部療程或熱石按摩。千萬別忘了到住宿附設的 3 間餐廳享受美食。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有花園和髮廊。
此酒店的設施服務還有：
  • 室內泳池
  • 免費自助泊車
  • 自助早餐 (收費)、豪華轎車服務、特快退房
  • 大堂咖啡/茶、特快入住登記、24 小時接待處
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的地點等特色極高的評價。
客房特色
全部 200 間客房都有提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
更多設施服務還包括：
  • 托兒服務和免費嬰兒床
  • 羽絨被和摺床/加床 (收費)
  • 名牌梳洗用品和風筒
  • LCD 電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃或壁櫥、雪櫃和每日清潔服務

獎項及聯盟

此住宿已簽署聯合國科教文組織 (UNESCO) 可持續旅遊承諾。

語言

中文 (普通話)、英語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
遵循ALLSAFE (雅高酒店)標準清潔及消毒指引

保持社交距離

住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
有提供酒精搓手液
早餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿設施服務

互聯網

  • 所有客房：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
  • 部分公共區域：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 店內設有免費自助泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的車位
  • 24 小時來回機場接駁車 (費用另計)
  • 機場接駁車按要求提供
  • 豪華轎車服務

餐飲

  • 自助早餐每日供應，費用為每人 CNY182
  • 3 間餐廳和1 間咖啡店/咖啡室
  • 酒吧/酒廊
  • 24 小時客房送餐服務
  • 公共區域提供咖啡/茶

店內餐廳

  • Yong Jin Ge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Club lounge
  • Sky Garden Roof Top Loung

休閒活動

  • 健身中心
  • 全方位 SPA
  • 室內泳池
  • 桑拿
  • 蒸氣室

親子設施

  • 免費托兒服務
  • 免費嬰兒床
  • 室內泳池
  • 房內托兒服務 (收費)
  • 洗衣設備
  • 雪櫃
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 宴會廳
  • 升降機
  • 大堂免費報章
  • 櫃台夾萬
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 每日清潔服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 洗衣設備
  • 行李寄存
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 開床服務
  • 婚宴服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

戶外設施

  • 燒烤爐
  • 花園
  • 頂樓露台

SPA

  • 4 間療程室
  • 芳香療法
  • 身體磨砂
  • 身體療程
  • 體膜護理
  • 雙人療程室
  • 排毒裹敷療程
  • 面部療程
  • 水療
  • 熱石按摩
  • 運動按摩
  • 按摩/療程室
  • 腳底按摩
  • Spa 天天開放
  • SPA 浴缸
  • 蒸氣室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 無障礙浴室 (指定客房)
  • 浴室緊急拉繩開關
  • 升降機
  • 廁所旁扶手
  • 房內無障礙設施
  • 升高馬桶座椅
  • 無障礙淋浴間 (指定客房)
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙公廁
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙餐廳
  • 店內備有輪椅

其他

  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 恆溫空調
  • 床單
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 羽絨被
  • 嬰兒床 (免費)
  • 多款枕頭選擇
  • 高級寢具
  • 摺床/加床 (收費)

浴室

  • 浴袍
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 洗頭水
  • 番梘
  • 廁紙
  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)

娛樂

  • LCD 電視
  • 衛星頻道

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 迷你吧
  • 雪櫃

更多

  • 可提供相連客房
  • 書桌
  • 免費本地電話
  • 免費報章
  • 熨斗/熨衫板
  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 拖鞋
  • 開床服務

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洗衣機和乾衣機
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泳池
泳池

政策

入住

入住時段為 14:00 - 12:00
特快登記入住

退房

於 12:00 前退房
特快退房

特別入住指示

前台職員將親自迎接旅客到埗。

如何進入住宿

前台有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位 11 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床，費用：每晚 CNY288.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿地點支付以下費用：

  • 按金：每次入住 CNY3000

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：每位 CNY182 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車單程 CNY550
  • 摺床：每晚 CNY288.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花。
注意：出發前請先查閱最新的新型肺炎 (COVID-19) 規定及現行措施。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
旅客可要求住宿提供一次性個人用品，例如牙刷、牙膏、梳、肥皂、洗頭水和拖鞋。

其他須知

泳池開放時間為 06:30 至 22:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
16 歲以下住客禁止使用 SPA

全國評級

我們根據自己的評級制度提供住宿評級，以供客戶參考。

住宿又稱為

Hangzhou Sofitel
Hangzhou Westlake
Sofitel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel Westlake
Sofitel Westlake Hangzhou
Sofitel Westlake Hotel
Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

常見問題

杭州索菲特西湖大酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池。泳池 06:30–22:00 開放。

入住杭州索菲特西湖大酒店需要多少錢？

截至 2023年2月2日，2 位成人於 2023年3月1日入住杭州索菲特西湖大酒店 1 晚的價格低至 HK$928.43，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

杭州索菲特西湖大酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

杭州索菲特西湖大酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

杭州索菲特西湖大酒店的登記入住時間是？

登記入住時間為 14:00 - 12:00。

杭州索菲特西湖大酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

杭州索菲特西湖大酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 CNY550。

杭州索菲特西湖大酒店位於哪裡？

這間適合家庭入住的酒店位於杭州，位處賭城大道，距離西湖、中國美術學院和西湖天地只有幾步之遙。步行 15 分鐘即可到達銀泰百貨西湖店和柳浪聞鶯公園。距離定安路站只有 7 分鐘路程，龍翔橋站則只有 14 分鐘。

杭州索菲特西湖大酒店的住客評價

杭州索菲特西湖大酒店的住客評價

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；372 則評價中有 142 則" "
" "10 - 優異 38%
8 分評分，不錯；372 則評價中有 156 則" "
" "8 - 不錯 42%
6 分評分，一般；372 則評價中有 37 則" "
" "6 - 一般 10%
4 分評分，欠佳；372 則評價中有 28 則" "
" "4 - 欠佳 8%
2 分評分，很差；372 則評價中有 9 則" "
" "2 - 很差 2%

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

員工與服務

7.7/10 

設施服務

7.9/10 

住宿狀況

8.3/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Youzhu

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
设施过于老旧 不推荐
於 2022 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Sun

不滿：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
前台和房间服务员态度都非常好
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

LONG

讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
259房间的服务员非常好
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

SHUJIE

家人同遊
讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體不錯。
感覺還不錯。
於 2021 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

KAISI

家人同遊
讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置好，早餐丰盛，灯光偏
地理位置优越啊，很近西湖，早餐非常丰盛，床品很好，空调有点冷，灯光全开还是有点暗！电视盒子的戏很旧，如果不看电视是没所谓！
於 2021 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Wei

商務旅客
讚好：員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：員工與服務、住宿狀況和客房舒適度
前台服务极差
前台服务让人无语，不是一般的差。3星都不如。除了前台，其他服务态度都很好👍 热的要命，空调没有冷风。
於 2021 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

cejian

於 2021 年 3 月住了 2 晚