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伊斯塔帕阿卡套房酒店

3.5 星住宿

Aca Suites Ixtapa

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点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
Mod logo
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住宿简介

伊斯塔帕阿卡套房酒店

  • 锡瓦塔内霍湾附近的家居型酒店
  • 您可在伊斯塔帕阿卡套房酒店享受花园、干洗/洗衣服务和酒吧。这个酒店提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和沙滩排球，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受按摩。您可在店内的两家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和本地与国际菜。体验健身中心，参与排球等丰富活动。除了免费儿童俱乐部外，住客还可以连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi。
  • 其他礼遇包括：
    • 室外游泳池配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
    • 免费自助停车
    • 自助式早餐（收费）、自行车租赁和往返机场班车（收费）
    • 电梯、海滩遮阳伞和行李寄存
  • 客房特色
  • 伊斯塔帕阿卡套房酒店的所有客房均具备高档床上用品和空调等贴心细节，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
  • 其他的客房便利设施/服务还包括：
    • 大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品
    • 32-英寸平板电视，带有线频道
    • 阳台或露台、冰箱和微波炉

同类型住宿

室外游泳池，09:00 至 20:00 开放，日光浴躺椅
克里斯塔尔伊斯塔帕全包式酒店
埃尔帕洛马尔
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 儿童游泳池
7.4 分，总分 10，还可以，1,001 条点评
新价格 HK$1,218
总价 HK$1,462
含税款和其他费用
6 月 10 日 - 6 月 11 日
克里斯塔尔伊斯塔帕全包式酒店
对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：08:00；停止办理入住：19:00
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 12 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 现金押金：每次入住 每间住宿 MXN 1000
  • 度假费：每间住宿每次入住 MXN200
度假费包含：
  • 客房清洁
  • 使用游泳池

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：每人约为 MXN 190
  • 公共区域无线上网费用：每天 MXN 120.00（价格如有变动，恕不另行通知）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

伊斯塔帕阿卡套房酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

伊斯塔帕阿卡套房酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在伊斯塔帕阿卡套房酒店办理入住？

开始办理入住：08:00；停止办理入住：19:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在伊斯塔帕阿卡套房酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

伊斯塔帕阿卡套房酒店提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。

伊斯塔帕阿卡套房酒店的地址在哪里？

这家埃尔帕洛马尔酒店依傍着海滩，距离埃尔帕尔马海滩、戴尔菲尼蒂海豚湾和魔幻世界水上公园步行不到 10 分钟。而且，伊斯塔帕滨海和魔幻水上乐园距离酒店步行不到 15 分钟。

点评

关于的点评

8.0

很好

8.2

清洁度

9.2

地点

7.6

员工和服务

7.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。17 条好评，共有 39 条点评
8 分 - 还可以。11 条好评，共有 39 条点评
6 分 - 一般。6 条好评，共有 39 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 39 条点评
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 39 条点评

点评

已验证

8/10 不错

KARINA

满意：员工和服务，清洁度
El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
2023 年 4 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Heriberto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Tranquila, buena estancia y buen servicio

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
2022 年 12 月入住 4 晚
已验证

2/10 糟糕

Sandra

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
2022 年 8 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Pedro

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
2022 年 8 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

Laura Pozos

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buen servicio
2022 年 7 月入住 3 晚
已验证

4/10 较差

sergio

满意：清洁度
不满意：员工和服务

Beautiful hotel awful service

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
2022 年 1 月入住 6 晚
已验证

8/10 不错

Belinda

满意：员工和服务，清洁度
To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
2021 年 7 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

YADIRA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

todo bien

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
2020 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Juan Carlos

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Exelente

Exelente felicidades
2020 年 3 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Gilberto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

En jeneral

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
2020 年 2 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Jean

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Loved This Place!!

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
2020 年 2 月入住 5 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
2020 年 1 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
2019 年 10 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Dora M

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Exiting expectations

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
2019 年 8 月入住 3 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施，员工和服务
El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
2019 年 5 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Guillermo

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
2019 年 4 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

ROBLESGOMEZVICT

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
2019 年 3 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Thomas

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Avoid like the plague.

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
2019 年 3 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

Barely acceptable

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
2019 年 2 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Jon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Great service , Great room!

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
2019 年 2 月入住 6 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hgghhhhhvgggvkcjfufigkfigigigiifigifigigigkfugugugugugugugu
2019 年 2 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
limpieza, servicio,atención buen personal y muy buen trato
2019 年 2 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

ANDRES

Increíbles instalaciones
2018 年 8 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

不满意：客房舒适度，员工和服务
No buena la reservación no es directo con el hotel causa nervio
2018 年 7 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Pharry

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Ocupamos una suite para 7 personas. Nos fue muy bien. Solo algunos detalles que pueden mejorar, por ejemplo: 1) Las puerto de los cuartos no se podían cerrar con seguro. 2) Un joven que atendía el super del hotel se porto muy descortés. A favor podemos destacar: 1) Instalaciones muy limpias 2) Alberca grande bonita y limpia 3) Salvavidas muy amables y siempre a la vista 4) Comida muy sabrosa
2018 年 7 月入住 4 晚