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「職員服務態度非常好」

「The onsen Ryoken is a famous one in Japan as the Japanese Emperors had stayed at the estate for a few times. We stayed at a room with private onsen which is excellent. The food was also great and we had a great time.」

「とても良かったです、気持ちよくくつろげました、スタッフの方も皆さん感じよかったです。 朝ごはん美味しかった！ お風呂はDIANE、BOTANIST、＆honeyのシャンプーとトリートメントがあって、試せて良かった！(女湯のみのよう) ちなみにノーブランド？乳液、化粧水なども無料でもらえました。 うっかりメイク落としと洗顔料を忘れたので、コンビニで買ってきたのですが、ここはお風呂に洗顔フォームもありました。 一つだけ、残念だったのは、お風呂に続く階段、上り下りが多くて80超えた母がしんどそうでした。 エレベーターがあると嬉しいです。 ペット同伴でなくても楽しく過ごせました！ありがとうございます 」

「停車場約走100公尺，建議先到飯店下行李再去停車，住宿挺舒服就是下雨隔音較差，沒有電梯需要自行扛行李上二樓，廁所的淋浴間關不緊，洗完澡出來地板淹水，又沒有地排，花了不少時間清理地板，但有自助洗衣服務，只要花少少的錢就能洗衣服挺方便，附近沒有什麼店家可以吃飯，需要事先預訂，算是很安靜得小鎮。」

「優點是碰到的所有飯店員工都很親切，房間內部很寬敞，雖然不幸碰到下雨，但房間就能泡澡，而且飯店內部公共澡堂有好幾個池子可以泡，完全不會無聊，另外還有四間私人浴池（不用預約，但前面有人的話要排隊等候）、一個男女共用露天浴池（要預約），泡完有冰牛奶、按摩椅，非常舒適放鬆，晚上還可以到交誼廳喝飲料，另外，吃到飽的早餐很精緻，東西也都蠻好吃的。對了，這間飯店如果要獨旅的話也很合適。 整體而言這次體驗很好，尤其每一個碰到的員工都親切微笑，讓整個住宿體驗加分。如果真的要挑缺點出來，只能想到入住的時候，因為需要花點時間跟房客講解設施位置、使用時間等，所以花了一些時間排隊等候。另外因為設施跟房間在不同棟，所以一開始花了點時間適應，但這些對整體感受影響不大。簡而言之，這間飯店就算沒有熱海煙火，也會想再去住宿享受一下。 」

「地点在山上偏遠難找,有两間小型風呂,用時可上鎖變成私人風呂,屋主人有礼親切.」