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「Very good hot spring hotel, free parking, there is a huge supermarket opposite the hotel open until 12 midnight. 」

「客室、浴場、設備いずれもキレイでした。まと、館内の至るところで森林のいい香りがしていました。顧客目線で工夫している感があり好感が持てます。」

「フロントのお若いスタッフのお気遣いが良かった＾＾」

「房間雖然不大，但足夠使用，1個29吋+1個26吋，雖然無法完全打開，但半開（邊靠牆）使用起來完全沒問題！附贈的早餐是簡單的日式加西點麵包，飽足感足夠，建築物看的出來有年份，但維護的很乾淨，很舒適，英文溝通也沒問題」

「早餐很好、房間很好，附近食、買也很方便，令我們有驚喜!」

「一切都很好」

「很好，有機會會再來」

「服務員很好」

「服務很好，只是床較小」

「This is one of the best stays in Japan we have experienced. We are a family of 4, with 2 young children aged 2 and 4. From the moment we drove into the carpark, to the check in service, late night request for a diaper bin, until the very last moment we left, Sorano gave us a warm welcoming and relaxing feeling with excellent service. We are already saying next time wehn we visit Tokyo we will come back.」

「這次是為了古河花火大會去的，距離古河站很近，步行約5~10分鐘的距離，相當方便，附近不遠處也有便利商店。 入住與退房採自助式，服務人員也會幫忙導引如何使用，房間寬敞舒服，還附有浴缸，在一樓電梯旁設有製冰機、洗衣機跟微波爐。 唯一的缺點是早餐的餐廳有點小，若人多的時候需要排隊很久，但這次住宿沒有買早餐，所以就乾脆去全家便利商店買東西吃。 整體來說是令人滿意的。」

「房間大又新，對兒童有善的飯店」