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“Great place to stay, right in between Pollenca and Alcudia so lots to do around and lots to do in the resort. Would definitely stay again but one thing that stood out was, despite breakfast closing at 10:30am, when we arrived at around 10, food on the buffet was already being put away and tables cleared right next to us. If breakfast is supposed to shut at 10:30 I should not be limited to what I can eat or where I can sit until that time, doing so massively reduces the experience. Other than……

“Zimmer waren sehr dunkel, Frühstück war ok, es wurde nicht regelmäßig nachgelegt, Abendessen im Restaurant war nicht gut, sehr abgelgen, Pool und Poolbereich nicht schön, Auflagen am Pool sehr schmutzig und unhygienisch, Möbel vor dem Zimmer ungemütlich u d ohne Auflagen”

“.”

“Es hat nichts gefallen. Bei der Ankunft waren die Zimmer nicht fertig, man wollte uns anrufen. Wir mussten uns immer wieder in einer langen Warteschlange anstellen, nur um die erneute Auskunft zu bekommen, dass es nicht fertig ist. Nach einem Zimmerwechsel wurden wir in ein Zimmer eingebucht dass schon besetzt war. Das Personal ist komplett im Chaos,unfreundlich und inkompetent.Das Bad riecht und WC und Waschbecken sind verstopft. Das Frühstück ist unterdurchschnittlich . Das einzige , was in……

“Our room was beautiful with a large patio to take in the views. The pools, spa and fitness facilities were great. Breakfast was fantastic.”

“A beautiful place with everything you need”

“Xiwen in reception provided us excellent service, we felt so welcoming. All staffs from reception, in restaurant or bell attendant services are excellent. Only the sound proof of the room needs improvement, as baby’s crying in next room woke us up.”