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「溫泉是不錯的，但地方比較偏遠，酒店設施比較舊」

「體驗非常好」

「太好了」

「從香港出發，和需要坐輪椅的家人旅行，酒店提供接駁巴士，司機會幫忙搬輪椅同行李到車後方放置，服務很好，房內有温泉，很大很舒服，輪椅在房內有足夠的空間轉動，唯一不方便的是玄關及浴室都有一級，對行動不便人士有點不便，整體來講很滿意👍」

「房間清潔整齊！職員很友善，早到酒店！也有幫忙盡量安排早一點入住！環境寧靜～風景很美！很滿意的酒店」

「整體而言不差，但房間空調聲音極大」

「地毯感覺上不夠乾淨，其他還可以」

「房間整潔舒適，房間內的泡池非常舒服，職員有善」

「客房乾淨 設施希望再豐富一點」

「地點尚算方便, 步行8分鐘到達新北投捷運站, 步行5分鐘有超市、便利店, 食店, 十分方便。房費不高, 包旱餐, 房間內有私人風呂 , 是區內中價之選。房間面向山及溪流, 十分開揚, 唯獨房間清潔度有待改善、衣櫃內欠衣架、廁所燈光不足。」

「職員友善，但客房整潔程度欠佳」

「員工很友善」

「服務人員都非常熱情，能夠專業迅速的解決各種問題，酒店房間設施完善而且乾淨，唯一遺憾一點的是單床房的床不是我所理解的美式酒店單人床，有點小😓。」

「客房非常乾淨」