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「Came back again for the cosy stay and excellent service.」

「飯店蠻新的，走個性旅店風格，整潔度也不錯。 服務人員態度不錯，但不是屬於親切會主動打招呼的類型。 飯店停車需額外付1500日元，費用不低。 步行至運河或商店街都只要10分鐘，位置自便利。 房內插座很多，這點很加分。」

「小樽運河旁邊的酒店，出門就可看到迷人的運河景，但去三角市場要走十多分鐘，走來路上的環境都很好」

「Great stay! Friendly staff! Delicious dishes! Excellent service. Would recommend!」

「房間簡單乾淨空間大，分為本館和別館2區每個館別都是2層樓的設計，這次入住1別館101房所以雖然沒電梯但行李不用搬。 停車非常方便，附近有2間超市(Aeon是24小時，另一家21:00就打烊)，採買算是方便。 房內的沙發偏低而且中間凹陷坐起來會有點不舒服。 有提供租用自行車的服務，但退房當天完成手續後原本想租用去小樽市區用餐，但工作人員告一定要在〈入住期間〉才能租用，所以有點可惜。」

「Great Hotel New and Old combination 」

「對於自駕的旅客，非常方便，環境乾淨簡單舒適，價格又很優惠」

「非常舒適的房間以及窗外的雪景」

「今次跟朋友自駕遊，酒店門口有小量車位，泊滿了還有其他聯營的停車場可用，非常方便。酒店離小樽運河和小樽堺町通り商店街都好近，可以不用駕車都可以到達。最欣賞是酒店可以借音樂盒返房間，我非常喜歡。美中不足是沒有水提供。」

「The property is properly located at a quite neighborhood for people looking for privacy. Well renovated yet a bit modern as compare to other onsen ryokan in Japan. Staffs are super polite, helpful and considerate, exceeds most 5 stars hotel standard. The food over there are nice and the presentation is superb. It is just like an art...Each guest room has its own in-room onsen. Due to limited guest rooms, the public onsen is like private onsen most of the time. My family has an amazing stay...