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科帕爾圖盧姆酒店

4.5 星級住宿

Copal Tulum Hotel

豪華酒店，設有2 間餐廳和2 個室外泳池

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 13 種房型 (共 13 種)

載入所有豪華雙人房, 1 張特大雙人床, 露台的相片

高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊、迷你吧

豪華雙人房, 1 張特大雙人床, 露台

8.6 分，滿分 10 分
優異
(11 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
隔音設備
空調
智能電視
羽絨被
高級寢具
吊扇
  • 484 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有奢華公寓, 1 間臥室, 露台, 花園景的相片

私人廚房

奢華公寓, 1 間臥室, 露台, 花園景

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
智能電視
  • 1023 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有特級雙人房, 1 張特大雙人床, 私人泳池, 花園景的相片

私人泳池

特級雙人房, 1 張特大雙人床, 私人泳池, 花園景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(19 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
隔音設備
私人泳池
空調
智能電視
羽絨被
高級寢具
  • 786 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 露台, 花園景的相片

私人廚房

豪華開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 露台, 花園景

8.6 分，滿分 10 分
優異
(10 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
智能電視
  • 807 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有奢華開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 私人泳池, 花園景的相片

私人泳池

奢華開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 私人泳池, 花園景

9.2 分，滿分 10 分
卓越
(5 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 1163 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有奢華公寓, 2 間臥室, 露台, 花園景的相片

私人廚房

奢華公寓, 2 間臥室, 露台, 花園景

9.6 分，滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
智能電視
  • 1313 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有奢華公寓, 1 間臥室, 私人泳池的相片

43 吋智能電視連衛星電視頻道、電視、Netflix

奢華公寓, 1 間臥室, 私人泳池

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 969 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有特級公寓, 1 間臥室, 私人泳池, 花園景的相片

私人泳池

特級公寓, 1 間臥室, 私人泳池, 花園景

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 1658 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有奢華公寓, 2 間臥室, 私人泳池, 花園景的相片

43 吋智能電視連衛星電視頻道、電視、Netflix

奢華公寓, 2 間臥室, 私人泳池, 花園景

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 1776 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有奢華公寓, 3 間臥室, 私人泳池, 花園景的相片

私人泳池

奢華公寓, 3 間臥室, 私人泳池, 花園景

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 2314 平方呎
  • 3 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有特級公寓, 2 間臥室, 私人泳池, 花園景的相片

高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊、迷你吧

特級公寓, 2 間臥室, 私人泳池, 花園景

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 2303 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有奢華公寓, 4 間臥室, 花園景的相片

高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊、迷你吧

奢華公寓, 4 間臥室, 花園景

特色

木板平台/庭院
後院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
  • 3100 平方呎
  • 4 間睡房
  • 可容納 10 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床, 4 張單人床及 1 張特大雙人梳化床

載入所有Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View的相片

高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊、迷你吧

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

特色

木板平台/庭院
後院
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
廚房
智能電視
羽絨被
  • 3 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

其他推薦

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室外泳池

我們的哈比塔斯圖盧姆 - 僅限成人

酒店區
  • 泳池
  • 包早餐
  • SPA
  • 免費 Wi-Fi
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，368 則評價 篇評價
現售 HK$2,099
合共 HK$2,565
連稅及其他費用
1 月 19 日 - 2026 年 1 月 20 日
我們的哈比塔斯圖盧姆 - 僅限成人
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

附近景點

  • 兩水公園 - 11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 圖盧姆醫院 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 美洲虎公園 - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • Hunab Lifestyle Center - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 11 分鐘車程 - 4.6 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：111 分鐘車程

餐廳

  • ‪Jasmine - ‬13 分鐘路程
  • ‪Coco Cafe - ‬13 分鐘路程
  • ‪Olio - ‬18 分鐘路程
  • ‪Mercado Tulum - ‬13 分鐘路程
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬12 分鐘路程

住宿資料

科帕爾圖盧姆酒店

位於土倫瑪雅遺址附近的豪華酒店
科帕爾圖盧姆酒店提供池畔酒吧、露台和火坑，不妨盡情使用。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa The Healing Spot做個芳香療法、面部療程或身體磨砂。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有多國菜。除了花園和酒吧，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿的設施服務還有：
  • 設有2 個室外泳池，還有躺椅
  • 免費自助泊車
  • 即叫即煮早餐 (收費)、單車租借服務、來回機場接駁車 (費用另計)
  • 特快退房、特快入住登記、升降機
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的泳池、熱心員工和住宿頂級狀況等特色極高的評價。
客房特色
全部 85 間客房都有高級寢具、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房正面評價。
更多設施服務包括：
  • 記憶棉床墊和羽絨被
  • 浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
  • 43 吋智能電視，提供Netflix和衛星頻道
  • 私人院子、私人廚師和吊扇

類似住宿

花園
Prana Boutique Hotel
  • 泳池
  • 包早餐
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，402 則評價 篇評價
Prana Boutique Hotel

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 店內設有免費安全無蓋自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 每日即叫即煮早餐供應時段：07:30 至 11:30；收費：每人 MXN360 至 360
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳

店內餐廳

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

休閒活動

  • 2 個室外泳池
  • 24 小時健身室
  • 全方位 SPA
  • 單車租借服務
  • 單車觀光團

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 共享工作空間

戶外設施

  • 火爐
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 2 個療程室
  • 身體磨砂
  • 房內按摩服務
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機 (門闊 100 厘米)
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 指定吸煙區

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 記憶棉床褥
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 43 吋附衛星頻道的智能電視
  • Netflix

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 迷你吧
  • 廚師服務
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 隔音房

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 24 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐費用：每位 MXN360 至 360 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車單程 MXN2500 (最多接載 3 人)
  • 機場接駁車收費：每位小童 (年齡上限為 17 歲) 單程 MXN250
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿已經過專業清潔

其他須知

泳池開放時間為 07:00 至 21:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
此住宿謝絕寵物或輔助動物
16 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

常見問題

科帕爾圖盧姆酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池。泳池 07:00–21:00 開放。

科帕爾圖盧姆酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

科帕爾圖盧姆酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

科帕爾圖盧姆酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

科帕爾圖盧姆酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

科帕爾圖盧姆酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 MXN2500。

科帕爾圖盧姆酒店位於哪裡？

此豪華酒店位於座間，距離圖盧姆醫院 1.5 公里，而且距離圖倫海灘和土倫瑪雅遺址不到 5 公里。Hunab Lifestyle Center和美洲虎公園均位於 2 公里內。

評價

科帕爾圖盧姆酒店的評價

8.6

優異

9.0

整潔度

8.6

設施服務

8.8

職員與服務

9.2

環保程度

8.8

住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 667 則
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 150 則
6 分評分，一般；1000 則評價中有 64 則
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 51 則
2 分評分，很差；1000 則評價中有 68 則

評價

10/10 優異

SukChingHelen

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Sam Howe (Seattle)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
a
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Axel

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Lubalethu Taboka

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
The service was incredible - I felt right at home and safe as a solo traveller. The area around the property was not very developed and taxis overcharge.
於 2025 年 10 月住了 7 晚

10/10 優異

Senetha

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean rooms, nice location
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Erika Melissa

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Jason

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Professionalism, manners, service, bars, house keepers, property cleaners, front desk, restaurants all phenomenal ‼️ My first visit to Mexico in 20 years and I will NOT wait another 20 to come back. See you sooner Copal Hotel Tulum
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Gabriel

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
I would recommend this hotel to anyone looking to stay in Tulum. Such a beautiful hotel and kind staff. The location is really nice for a calm scene. Ivy, Max and Claudio always greeted us with a smile and helped us with any accommodations. I booked the room with the private pool and was so happy I did. The pools they have are also very nice but the private pool was a nice amenity to have.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Owen

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ivy at the front desk was exceptionally nice and gave us recommendations on things to do and places to eat in Tulum. Additionally, Max was fun to talk to and super helpful with any questions that we had. Even though my friend and I speak Spanish, all of the hotel staff seemed to be pretty bilingual and able to communicate in English if needed. We didn’t eat breakfast at the hotel, so I can’t comment on that, but the food at the Copal Bistro Restaurant (the one in the hotel) was really good. The pasta and salmon that we ordered were excellent. A little bit on the pricier side, but good food, nonetheless. The hotel was clean and room service changed our sheets every day and cleaned the bathroom and emptied the trash. No complaints there. Even though we didn’t use it, the room came with pans to cook in, plates, glasses, knives, forks, spoons, toaster, and most things needed to cook. If I ever go back to Tulum, I would definitely stay there again and would recommend others to stay there.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Jessica

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
I couldn’t say enough good things about this property. We stayed for 2 weeks and enjoyed every single day we were there. Outside area: Beautiful and jungle like around the pool, restaurant and rooms. So well maintained. Gym: perfect little fitness studio with a treadmill, elliptical, free weights and a machine for pulls. Pools: 2 main pools - rooftop or the main pool which is long enough to swim laps if desired. Room: our studio with private pool was amazing. Excellent working a/c and fans, comfortable big bed, full kitchen facilities (dishes, pots, pans, etc) and table to eat at, living room with comfy couch and smart TV, big closet with drawers and a bathroom with good water pressure and temperature control. Service: the staff are super friendly and helpful and they do an amazing job of assisting at reception or cleaning the rooms. Extras: bike rental available for extra charge, towels for the pool or to take to the beach, spa services if desired and cold fruit water always available in reception. Area of Tulum: we thought it was ideal. Right between the beach and Tulum Town. It’s in a quiet area away from heavy traffic and has lots of stores within bike or walking distance. If I came back to Tulum, I’d for sure stay here again without hesitation.
於 2025 年 11 月住了 14 晚

10/10 優異

Aliya

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Room was amazing!! Staff was very friendly and accommodating.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Regina

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Tam

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great rooms and staff was wonderful to deal with.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Junior

讚好：整潔度
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

sulsa

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service And close to restaurants and not 10-12 mins from the beach
於 2025 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Octavio José

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Buen servició, muy atentos todo el tiempo. Ambiente tranquilo para descansar.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Scott

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great location off the beaten path, inside the hotel felt like a jungle oasis, even smelled amazing especially in the rooms. Excellent service too staff was great.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

2/10 很差

Christopher

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
BEWARE!! Mold!! The room smelled of a mildew stench, they offered us another room but we left the hotel. Then refused to give us a refund. Deplorable behavior and I will leave reviews on every platform I can find. They were completely friendly as we chose to leave the hotel and then withheld our money. They refused to give it back to the travel website. Sickening. DO NOT BOOK.
Cracks in wall from moisture
Mold on wall, health hazard
Leaking ac unit causing mold and mildew
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Karamba

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Le personnel était au top et le lieu est très beau et très bien situé!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Yaofang

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very big and comfortable and pretty as seen in the pictures. Probably the most comfortable hotel we lived during this trip. It’s in an hotel area which is not so convenient if you want to shop around. But I feel there are enough things to do here for relaxing. There are 2 restaurants in the hotel and both are good but a bit pricy. The spa service is very good but also for a price. There are more good places to eat if you don’t mind walking around. It is true some of the roads nearby are terrible. But most of the roads are fine and this area feels very safe. Take your time if you drive here and the gps leads you to somewhere with bad road. There are normally other ways to avoid those bad roads. The private pool is not heat up so think about it when it’s not too hot. They don’t have free breakfast so we bought some bread and eggs and cook our own. They have full kitchen space which is very convenient in this case
於 2025 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Tania

家人同遊, 親子同遊
La habitación 121 la mas fea del hotel, obscura, fria, descuidada, las cortinas sucias, unas sillas rotas, le urge una pintada, la vista daba hacia su patio de atras donde tienen cascajo, una desilución.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Sashawna

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
It was amazing clean and the staff was very nice would go again.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Omosefe

於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Wyatt (Kelowna)

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Wonderful hotel with many pools and 2 great restaurants. Special thanks to the great staff.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Abdul Qadir Zakaria Hosein

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This was the best vacation I’ve had. The stay at the hotel was more than I expected the food was amazing the staff were beyond helpful generous and genuine. I had absolutely no problems nor did I had to wait for anything. The guys at the desk got me anything I asked for. They did an amazing surprise breakfast for my wife. Decorated the room with professional structures made of ballons, chocolate strawberries, roses and a dinner in the most amazing new location . The restaurant servers went out of their way to ensure my wife and I had halal steak for her birthday dinner, getting us extra items from different restaurants to combine into one big meal. The place is absolutely gorgeous the scenery from the appartment was amazing . The pools were well kept, temperature was cool and refreshing walking around under all the trees, their cats were super friendly and loving, room service was great. Copal in Tulum is probably the best hotel for me. I wouldn’t go anywhere else honestly. I felt safe and everyone treated me like they were my best friend. Never told me no . The guys at the check in did way more for me than they needed to . It was absolutely perfect .
於 2025 年 10 月住了 6 晚