格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式

5.0 星住宿

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

Deluxe Junior Suite

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(437 条点评)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

华丽套房

7.8 分,满分 10 分
不错
(16 条点评)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Deluxe Junior Suite Single

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(30 条点评)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Suite Deluxe With Garden View

  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(38 条点评)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 海洋景观
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Mini Suite

7.0 分,满分 10 分
不错
(11 条点评)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 花园景观
  • 775 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 海洋景观
  • 559 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Mini Suite Quadruple

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 花园景观
  • 775 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床
Mod logo
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街区简介

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式位于阿克玛,位于郊区而且位于私家海滩。如果您的日程安排包括外出活动,里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部和Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索埃克斯普-哈海滩和阿库马尔海滩。带孩子一起旅行?切勿错过水之源主题乐园。到附近的林克斯高尔夫球场展示您的挥杆技巧,赢得俱乐部的喝彩,或者选择徒步/骑行,体验冒险之旅。访问我们的阿克玛旅行指南
地图
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

附近有什么?

  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    阿库马尔海滩
    车程 7 分钟 - 5.0 公里
  • 泻湖公园
    泻湖公园
    车程 9 分钟 - 3.2 公里
  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部
    里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部
    车程 11 分钟 - 8.5 公里
  • 赫卡柏图书馆
    车程 6 分钟 - 4.7 公里
  • 艾库玛尔生态中心
    车程 7 分钟 - 5.0 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 68 分钟车程

餐厅

  • Xtra Time Sport Bar
    车程 2 分钟
  • La Hacienda
    车程 2 分钟
  • Ikebana Japanese Restaurant
    步行 12 分钟
  • Lobby Bar White Sand
    步行 20 分钟
  • Mezcal Lobby Bar
    步行 11 分钟

住宿简介

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式

阿库马尔海滩附近的豪华全包型住宿,2024 年完成翻新
格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式毗邻泻湖公园和半月湾,提供免费自助式早餐、2 间海滩酒吧和3 间池畔酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受阿育吠陀草药疗法、排毒体膜或芳香疗法。您可在店内的 10 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和泛亚菜。体验健身俱乐部,参与排球、篮球和划皮艇等丰富活动。所有住客均可使用公共区域免费 WiFi,以及每日免费招待会和音乐会/现场表演。
您还可享受以下礼遇:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、网球场和2 个室外匹克球球场
  • 会议室、户外家具和大堂咖啡/茶
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、餐饮选择和早餐获得了诸多好评。
客房特色
所有 934 间客房均配备私人热水浴缸和空调等舒适设施/服务,以及独立的起居区和迷你吧(备有免费物品)等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净、宽敞的客房得到了称赞。
其他的设施/服务还包括:
  • 浴室配备按摩浴缸和名牌洗护用品
  • 50-英寸智能电视,带Netflix 影片、流媒体服务和有线频道
  • 私人庭院、独立的起居区和LED 灯泡

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

骑自行车
健身设施
足球
网球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:网络连接
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 10 家餐厅
  • 10 家酒吧/酒廊
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 间池畔酒吧
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 2 个室外匹克球场
  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 篮球
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 生态旅游
  • 台球桌/撞球台
  • 徒步/骑行小道
  • 晚间表演
  • 网球
  • 音乐会/现场表演
  • 音乐库
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 蒸汽房
  • 桌上足球台

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 客房内沙发床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室
  • 会议中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 17 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 18 栋建筑
  • 3 层楼
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 公共客厅
  • 建于 2006 年
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 无烟住宿
  • 住宿整体装修 - 2024 年 12 月
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 沙发床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看有线频道的智能电视
  • 流媒体服务
  • Netflix

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 客房节能开关
  • 书桌
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
延时退房费:USD 15

特别入住说明

住客需提前联系住宿接待方,以获取入住说明及钥匙领取信息;前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
无限单点主题餐饮仅提供给已预订的旅客,且取决于供应情况。旅客可于到达时订餐。此住宿的主题用餐场所执行着装规定。

进入方式

前台、领取钥匙

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每间住宿每晚 USD 3.13。此税不适用于 12 岁以下的住客。
  • 环境卫生服务费:每晚 USD 4.73

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 延时退房费:USD 15(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

SPA 护理需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
建议开车出入该住宿。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,16 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

常见问题

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房收费 USD 15(视客房供应情况而定)。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:浮潜、划皮艇、骑自行车等等。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家阿克玛住宿位于海滩之上,距离阿库马尔海滩 4.5 公里,而且距离埃克斯普-哈海滩和天然井蓝洞不到 10 公里。而且,距离半月湾和泻湖公园不到 15 公里。

点评

关于格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的点评

8.6

超赞

8.8

清洁度

8.8

服务设施

9.2

员工和服务

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。297 条好评,共有 497 条点评
8 分 - 还可以。103 条好评,共有 497 条点评
6 分 - 一般。50 条好评,共有 497 条点评
4 分 - 很差。25 条好评,共有 497 条点评
2 分 - 糟糕。22 条好评,共有 497 条点评

点评

10/10 超赞

Maddison

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff was amazing. Juan helped us and checked in on us throughout the stay which was amazing. His other staff members Alfred was a great server, Alfredo was helpful upon our initial welcome, and Aaron making the night shift smooth. It was clean, smooth, delicious food, kid friendly. Will definitely be returning.
2026 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Roshni

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was good, a bit hot for me, they were accommodating and moved us rooms, and provided me with fans. The pools are amazing, lazy river was a blast with a drink in each hand. Food was absolutely amazing. Cool seeing the monkeys, cats, possums, etc. Second time going there in 18 years, wont wait half as long to go back, thanks for an amazing experience!
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Charlotte

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was clean and resort staff friendly. Food was good and lots of amenities. The only negative was AC not working at night
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Amber

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Been here 4x and everything is fantastic. Best food, wildlife, beach for snorkeling.
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Lisa

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing and very friendly staff. Phenomenal food and entertainment. Very clean facilities.
2026 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Kay

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everyone was so friendly. The room was immaculate and the grounds, restaurants and pool areas were spotless
2026 年 1 月入住 10 晚

2/10 糟糕

David A

与配偶出行
We had to leave 2 weeks early due to a family emergency. The hotel would not even consider a partial refund.
2026 年 1 月入住 23 晚

6/10 一般

Elena

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice resort
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Erin,Saskatoon

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was unbelievably great! The concierge staff Yessica, Joseph, Geovanni and Daniel were so helpful. They made our trip awesome by being so helpful and on top of everything! I would hire each of these people at my company ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2026 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Vitaly

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Probably the best resort in Mexico my wife and I visited in the last 15 years, and we go to Mexico every year
2026 年 1 月入住 10 晚

8/10 还可以

Kimberly Ann

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rooms were clean and comfy, friendly staff, lots of options at the buffet (keep an eye on times of when they’re open so you don’t miss it), was surprised to only get 3 al la cartes while staying for 7 days. Last time I went to a resort, you could book one every night. All in all, would recommend!
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Katrina Marie

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff, well kept property, clean rooms. Lots of different activities. We did not travel with children however they have so much for the kids we would return to this property and bring our children with
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Vickie

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing staff, beautiful resort, lots of wildlife
2026 年 1 月入住 8 晚

8/10 还可以

Bunny

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Just had a great stay at the Grand Sirenis. We traveled with a group of 8, one of whom was wheelchair bound, and found the resort to be accessible, and employees to be accommodating. She was able to get everywhere in the resort in her chair, although sometimes having to travel a bit out of the way to take an accessible route. The resort was very beautiful and extremely clean…rooms were cleaned daily, as long as you turned your housekeeping light on, and the common areas (beach area, restaurants, building lobbies, pools, even roads/paths) were maintained very regularly and felt very sanitary. There was always something going on - contests/games at the pool, a band on the beach, wonderful paella or other Mexican specialties being cooked beachside, etc… and food/drinks are available most hours of the day. We really enjoyed our stay. Four star review is for a few reasons. Nothing that would make me tell someone not to go, but might deter us from going back if we can find accommodations elsewhere: - pools were freezing and no hot tubs. Despite the 80° temps and sunshine every day, the pools were very cold, including the lazy river AND the two small pools within the large pool that look like hot tubs (jets and all) but are just as cold as all the others. - pools all close at dusk. No night swimming, - reservations were nearly impossibly. We had a large group but couldn’t get reservations even when we divided. Buffet was always avail but just ok food there.
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Talan

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was very nice, everything was amazing
2026 年 1 月入住 8 晚

10/10 超赞

Vaine

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This resort truly exceeded our expectations. The Wi-Fi was excellent, and we loved the evening concerts, which added such a special atmosphere to our stay. The design of the resort is absolutely gorgeous and very well thought through—despite the resort hosting many guests, it never felt crowded. Only at the buffet could you occasionally sense how many people were there, but everywhere else there was so much space that it always felt calm and comfortable. One of my favorite parts was sharing the resort with the incredible wildlife living in the surrounding jungle. We saw iguanas, coatis, monkeys, and sereques every day—it was amazing to coexist so closely with these animals. The walking trails throughout the property are beautiful and perfect for relaxing strolls. The staff were exceptionally well trained, warm, and courteous, making the experience feel truly five-star. The buffet was outstanding, with an impressive variety of delicious food and new options every day, including plenty of vegetarian choices. Even the presentation stood out—you can tell you’re in a luxury resort by the beautiful dishes the food is served on, honestly nicer than what I have at home. Overall, the service and food are outstanding, and this resort delivers a true five-star experience in every detail.
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ashley

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort was great. All the staff were so friendly and attentive. Alfred was our concierge and did such a wonderful job taking care of us. We will definitely go back for another vacation.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Lindsay

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was great! Didn’t get a king size bed unfortunately. Room service was hit and miss when we got it or not. Staff were all wonderful. Not allowed to bring food out of the buffets which was annoying
2026 年 1 月入住 7 晚

4/10 很差

Cindy

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
Clean place, beautiful property but over priced Staff doesn't really care, room service basically doesn't exist, quantity of drinks not there, quantity of food poor. 😤 And night life NONE! 🌃
2025 年 12 月入住 8 晚

10/10 超赞

Anastasiia

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing stuff and hotel!
2025 年 11 月入住 9 晚

10/10 超赞

Sidia Galdamez

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hey! I’m not used to write a review even though I like to read them before we book a trip but this time its different it was really good, whoever is interested in my comment, we stayed for the first time at Grand Sirenis resort Hotel in Riviera Maya M. we was looking for a resort to have a lots fun and activities for my 5 years old twins we found this one we like it at first we saw they have a Lazy river wish it was the most amazing spot I have no words to describe how we feels how I’m feeling after we went we had a great experience there, the employees are amazing all of them, they are Kind,humble,sweet,helpful, caring and very friendly people, I’m not joking it’s the most amazing place we ever went, they make us feels like Home. we visited others Hotels resorts nothing compares with Grand Sirenis we are really happy with it,we loves it, we will go back soon I recommend 100% for couples and families with smalls kids or whoever would like to just relax and having a good time. Thank you! For everything Grand Sirenis Riviera Maya spa and resort.
2025 年 12 月入住 12 晚

10/10 超赞

Calvin

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Alfred is an amazing concierge to work with and was able to get reservations for restaurants we wanted to go to with our limited time. All of the Staff were amazing from house keeping, beverage services, bartenders, spa staff, and more. My wife received a massage on the beach and she said it was amazing! They had plenty to do on sight and plenty to see for the time were there. Everyone was very accommodating to anything that was needed and there weren’t any weird hidden fees they didn’t tell you up front about. Buffets were great in our opinion, they had plenty of variety and the waiters were on point. I would very much enjoy going back and spending longer there in the future!
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rachel,FPO

Gr
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Shae-Lynn

2025 年 12 月入住 6 晚

8/10 还可以

Jose S

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our concierge Alfred was very helpful. we ran into a couple of speedbumps during our stay and Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was very supportive
2025 年 12 月入住 12 晚