圖盧姆 Eterna 度假村

3.5 星級住宿

Eterna Tulum

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評價

8.2 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 空調
  • 酒吧
  • 洗衣設備
  • 清潔服務

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 6 種房型 (共 6 種)

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客房

Deluxe

8.0 分，滿分 10 分
很好
(2 則評價)
  • 413 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

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客房

Deluxe Plus

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 城景
  • 413 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Suite的相片

客房

Suite

  • 725 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Suite Plus Pool的相片

客房

Suite Plus Pool

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)
  • 725 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Deluxe Pool的相片

客房

Deluxe Pool

  • 413 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有Junior Suite Pool的相片

客房

Junior Suite Pool

  • 599 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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外觀

圖盧姆里維埃拉瑪雅康萊德全包度假村

Tulum
  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • SPA
  • 提供全包
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，345 則評價 篇評價
現售 HK$3,799
合共 HK$4,622
連稅及其他費用
10 月 17 日 - 10 月 18 日
圖盧姆里維埃拉瑪雅康萊德全包度假村
Mod logo
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關於鄰近區域

圖盧姆 Eterna 度假村位於圖倫的拉弗勒塔一帶，既鄰近主題公園，又鄰近木板路。土倫瑪雅遺址是知名地標之一；如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索圖倫海灘及帕萊索海灘。水之源主題樂園及Holistika藝術步道同樣不容錯過。浮潛及水上漂流等節目正好讓你探索鄰近水域，而你亦可在附近投入飛索及行山/單車徑活動，追尋刺激！瀏覽我們的圖倫旅遊指南
地圖
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

附近景點

  • 圖倫海灘
    圖倫海灘
    11 分鐘車程 - 8.4 公里
  • 土倫瑪雅遺址
    土倫瑪雅遺址
    14 分鐘車程 - 7.0 公里
  • 圖盧姆醫院
    13 分鐘路程 - 1.1 公里
  • Holistika藝術步道
    16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 兩水公園
    17 分鐘路程 - 1.5 公里

交通資料

  • 圖盧姆國際機場 (TQO)：40 分鐘車程

餐廳

  • Vaivén
    6 分鐘路程
  • Sukhothai
    8 分鐘路程
  • El Camello Jr
    8 分鐘路程
  • El Aguajito Marisqueria
    6 分鐘路程
  • La Palapa Del Pirata
    4 分鐘路程

住宿資料

圖盧姆 Eterna 度假村

  • 位於土倫瑪雅遺址附近的酒店
  • 圖盧姆 Eterna 度假村提供池中酒吧、池畔酒吧和頂樓露台等設施服務，不妨盡情使用。喜歡極限運動的人，可以在此酒店體驗踩單車等精彩活動。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 250 Mbps 或以上 (適合 3-5 人或最多 10 部裝置使用))，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有花園和洗衣設備等設施服務。
  • 其他設施服務：
    • 設有室外泳池，還有躺椅和池中酒吧
    • 單車租借服務、來回機場接駁車 (費用另計)、特快退房
    • 特快入住登記、接待廳、禁煙住宿
    • 多語服務人員、販賣機、活植物牆
  • 客房特色
  • 客房全部具備獨特裝修，而且都有提供加熱地板、空調等享受，以及免費 Wi-Fi和隔音牆等設施服務。
  • 其他設施服務還包括：
    • 浴室有洗頭水
    • 衣櫃或壁櫥、加熱地板和資源回收

類似住宿

接待處
圖盧姆奧托諾穆斯酒店
Tulum
  • 泳池
  • 廚房
  • 洗衣機
  • 乾衣機
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，291 則評價 篇評價
圖盧姆奧托諾穆斯酒店
比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費Wi-Fi
  • 房內Wi-Fi 速度：250 Mbps 或以上 (適合 3-5 人或最多 10 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內不設車位
  • 按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 海灘接駁車 (收費)

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 單車存放
  • 單車租借服務
  • 單車清潔區
  • 單車維修站

便利服務

  • 水機
  • 自動售賣機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 限時接待處
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 共享工作空間

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 頂樓露台

SPA

  • 房內按摩服務

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口有 4 級樓梯
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 正門斜台

其他設施

  • 2 棟建築
  • 4 層樓層
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術展覽
  • 共用客廳
  • 至少 80% 有機食品
  • 局部選用 LED 照明
  • 供應素食早餐
  • 建於 2021 年
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 蚊帳
  • 接待廳
  • 禁煙
  • 電動單車充電站
  • 鼓勵使用水機
  • 綠化植物牆

客房設施服務

睡房

  • 防敏床上用品
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 廁紙

餐飲

  • 小型廚房
  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務
  • 迷你吧
  • 雪櫃
  • 煮食用品、餐具和器皿
  • 微波爐
  • 廚師服務
  • 餐廳餐飲指南
  • 爐具

其他設施

  • 大樽裝梳洗用品
  • 空調
  • 紗窗
  • 發熱地板
  • 萬能插蘇
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 慳水馬桶
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)
  • 獨立傢俬
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住費用：MXN400
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

櫃台每日服務時段為 07:00 - 23:00
旅客將於抵達前72 小時收到內含登記入住指示的電郵；前台僅於指定時段有職員服務
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處服務 (限時)

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)

小童與加床

此住宿恕不允許 18 歲或以下兒童入住；歡迎所有 18 歲以上旅客

此住宿接受以下付款方式

  • 美國運通卡
  • 大來卡
  • Discover
  • JCB 國際卡
  • MasterCard
  • Visa

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 按金：每間住宿每次入住 MXN2000
  • 服務費：每晚每間住宿 MXN20
  • 此住宿於旅客登記入住前收取損壞按金 MXN2000。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 機場接駁車收費：每輛車單程 MXN3000 (最多接載 5 人)
  • 提早入住費用：MXN400 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡、扣帳卡、流動付款及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
有提供無現金交易服務。
歡迎長租。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 71774021

其他須知

此住宿不設電梯
此住宿可天體全裸
泳池開放時間為 07:00 至 23:00
18 歲或以下之兒童恕不招待
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
旅客不須乘車往返此住宿
18 歲以下住客禁止使用泳池
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

常見問題

圖盧姆 Eterna 度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。泳池 07:00–23:00 開放。

圖盧姆 Eterna 度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿僅接待輔助動物。

圖盧姆 Eterna 度假村的泊車位收費多少？

圖盧姆 Eterna 度假村不設泊車位。

圖盧姆 Eterna 度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，費用為 MXN400 (視乎客房供應情況而定)。

圖盧姆 Eterna 度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

圖盧姆 Eterna 度假村是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 MXN3000。

圖盧姆 Eterna 度假村位於哪裡？

此酒店位於拉弗勒塔，距離圖盧姆醫院、Holistika藝術步道和兩水公園不到 2 公里。水晶天坑和Hunab Lifestyle Center均位於 5 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

圖盧姆 Eterna 度假村的評價

8.2

很好

8.4

整潔度

7.8

設施服務

8.4

職員與服務

8.6

住宿狀況
10 分評分，優異；57 則評價中有 31 則
8 分評分，不錯；57 則評價中有 14 則
6 分評分，一般；57 則評價中有 2 則
4 分評分，欠佳；57 則評價中有 6 則
2 分評分，很差；57 則評價中有 4 則

評價

真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This place is amazing. Close to 7th street in la Veleta. The concierge is super friendly and responsive when you need something. We loved our stay and can’t wait to be back.
於 2026 年 7 月住了 9 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Maravilhoso, apartamento super confortável e bem decorado. Apenas a ducha de banho tem que olhar pois molha todo o banheiro. A localizaçao é ao lado da avenida central mas a rua é escura. Me hospedaria novamente.
於 2026 年 6 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
於 2024 年 7 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度和設施服務
Everything was all rightn
於 2026 年 1 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I had a wonderful stay. Check in was quick and easy, the room was clean, air conditioned, the kitchen had the basic essentials with a market in walking distance and the pool was nice too. The housekeeping staff were so friendly and did a great job. Only downside is that it says there is a bar/restaurant which there is not but there are lots of delivery options. There are also no televisions in the rooms for anyone who might be looking for that. So, maybe bring games or a laptop or find local entertainment nearby. Overall, it was a great stay and I would recommend.
於 2026 年 4 月住了 4 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
於 2026 年 2 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
於 2025 年 10 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

GOOD

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度
Great atmosphere. Comfy
於 2024 年 8 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Merveilleux
於 2024 年 6 月住了 6 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
於 2024 年 2 月住了 6 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel was great, clean, and spacious for what we needed. The pool in our room and rooftop pool were nice. The architecture and design of the hotel were visually appealing. The roads around the hotel are rough, but walking to the main avenue was easy.
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度和設施服務
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
於 2026 年 2 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
於 2024 年 4 月住了 4 晚
真實評價

2/10 很差

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
於 2024 年 9 月住了 2 晚
真實評價

4/10 欠佳

不滿：職員與服務
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
於 2026 年 3 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
真實評價

4/10 欠佳

讚好：住宿狀況
不滿：整潔度
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
於 2024 年 11 月住了 6 晚
真實評價

4/10 欠佳

讚好：設施服務
不滿：整潔度和住宿狀況
El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
於 2023 年 11 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
於 2023 年 2 月住了 4 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
於 2025 年 2 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Cute place in Tulum

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
真實評價

4/10 欠佳

不滿：設施服務
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
於 2026 年 2 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Très bon séjour au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
於 2023 年 8 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Upon arrival I was greeted by Marta, who was very sweet and kind. She also helped me with my luggage up to the 3rd floor! Eterna Tulum was definitely a hidden gem~ Just beautiful! I stayed in the suite with roof top lounge pool! It was perfect and then some! The breakfast was around the corner which was delicious; cute small spot! The entire staff~( I didn’t get their :( names) was amazing during my 6 day solo adventure stay and very helpful with suggestions and recommendations! They also had bikes to rent; which I highly recommend… as it makes getting around a bit easier if you’re not renting a car or wanting to save $$$ on taxi rides for longer distances. Because of the location, it gets pretty dark~ Very little street lights… so make sure you have a flashlight or a bike light with you, I just used my phone’s flashlight. If you’re looking for a place to stay that not too far from the main street of Tulum..but close enough to walk or bike to~ this is the one! Thank you again, Marta and staff at Eterna Tulum for the amazing and wonderful hospitality! I will definitely come back to stay!
於 2022 年 8 月住了 7 晚