10/10 優異Mien Mien多人同遊2023年11月18日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況很棒!老闆會說中文,讓溝通更方便了~ 溫泉很舒服,飯店外面就可以看到富士山,超進的!Mien Mien於 2023 年 11 月住了 1 晚0
8/10 不錯Chui Yi2023年9月25日讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度不滿:整潔度值得推介位置非常好,就在湖邊。巴士站都近。附近景點也可步行到達。 3 樓平台外對正富士山👍只是要保持清潔,有蜘蛛絲在欄杆上及牆角。Chui Yi於 2023 年 9 月住了 5 晚0
6/10 一般Jessica家人同遊, 親子同遊2023年8月13日讚好:職員與服務Just ok for stay one night with shower and bed. Carpet not clean and insect around. The one things good is their staff are nice and kindly.Jessica於 2023 年 8 月住了 1 晚0
2/10 很差真實旅客家人同遊2020年1月26日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Very bad非常糟糕的旅館,絕對不會再來。這間旅館是華人所開,專門接待團體客,櫃檯服務態度冷淡,不會提供額外協助(例如借放行李在櫃檯,不會幫忙拿到房間,櫃檯也不提供換錢),下午四點前,完全沒人在櫃檯,大廳沒開燈,連電動門也沒開,因此四點前無法進入旅館,只能在外面吹風。早餐跟晚餐用餐環境都很吵雜,餐點品質也不好,店員自己也承認,晚點去菜會被夾光,房間清潔很糟糕,下午四點房間也還沒清潔完畢,用過的床單和毛巾被丟在走廊上。最令人生氣的是我是在Hotel.com上訂房,加上評分不差(因為以團客角度來說尚可,但對自助來說非常糟糕),才下訂,但有被騙的感覺,我認為Hotels.com應該將這間旅館下架真實旅客於 2020 年 1 月住了 1 晚2
10/10 優異TsungHan2018年11月7日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度會再來住的飯店之一富士山周遭的飯店其實這個價位可能都有點舊,但房間空間和人的親切都無可比擬的讓人喜歡,而且這間飯店有熟悉中文且能跟客人聊的很開的員工。出飯店就有無敵美景,走到正北方看富士山也只需要20~40分鐘左右,來往御殿場和河口湖的巴士也在飯店不遠處上下車,飯店門口就有居酒屋,7-11就在飯店右方100公尺左右的地方(巴士下車處)。PS:飯店門口就可以拍星星了還有什麼可挑的呢?TsungHan於 2018 年 10 月住了 1 晚1
8/10 不錯MASAHIRO商務旅客2024年4月12日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯本館の隣に位置する新館に1泊だけでしたが、お部屋は綺麗で広く、バスタブも大きかったのでゆっくりお風呂に入れました。朝食も満足です。総じて快適な滞在でした。ただ1点を除いて。 チェックアウトの朝は、大雨と激しい風が吹いていたのですが、本館に朝食に行く際、全身ずぶ濡れになりました。本館と新館が、屋根のついた渡り廊下でつないであると、ここまで濡れなかったので、そういうものを設置することを、検討してみてはいかがでしょうか。それがあると、雨の際に新館の1Fにあるコンビニにいくのにも便利ですね。 MASAHIRO於 2024 年 4 月住了 1 晚0
10/10 優異Yichun2024年4月5日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯Very helpful staff. Convenient location, close to both Family Mart and 7-11. Restaurants closeby too. Safe and quiet area.Yichun於 2024 年 3 月住了 1 晚0
10/10 優異Ethel Kealiiaukai Heather2024年3月18日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯Beautiful!! Waking up to the lake and Mt. Fuji was incredible. The onsen was great!! Loved this place!!Ethel Kealiiaukai Heather於 2024 年 3 月住了 2 晚0