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「整體都好完美服務好好環境清幽」

「酒店設施很滿足，大浴場露天風呂外，有埋按摩椅，天氣超好時天台、走廊也可以望到富士山」

「The check-in service was excellent—smooth and comfortable. The staff member who assisted us spoke fluent English and was incredibly helpful. Our room was spotless, modern, and beautifully maintained. The highlight was the stunning lake view, which made our stay even more special. As for the dining experience, the buffet offered a delicious variety of dishes—everything we tried was absolutely yummy!」

「服務人員友善有熱忱，總能提供良好的服務」

「房間對正富士山，太靚了。」

「Perfect onsen hotel with lots of experience you could do. Perfect Fuji Mountain View from the hotel and from the room. Dinner and breakfast are both delicious, while buffet breakfast offers lots of Japanese and western food options. Overall I would highly recommmend this hotel to everyone.」

「音楽堂や、八ヶ岳高原ヒュッテなど由緒ある美しい建築物を丁寧に維持管理していて素晴らしいです。サービスも行き届き皆温かい笑顔で対応していただき、良い新年を迎えることが出来ました。6歳と4歳の孫も普通のディナーでしたがほぼ完食でした。40年前にヒュッテに立ち寄り2度目でしたが変わっておらず感激でした。次回はコンサートに合わせて宿泊したいです。」

「櫃台會說中文超讚的，進去大廳就有飲水機(好感動!!)房間很溫暖空間也很大，茶包也很好喝，房間雖然沒有富士山的景色，但走出飯店5-7分鐘就有富士山可以看，旁邊也有2-3個美術館可以去，前後便利商店都很近，飯店也有腳踏車可以租，很喜歡!!!!飯店也有付費接送服，實在是不想大小包的提行李去車站，覺得整體而言很方便!!」

「Very good」

「整體非常好，唯一可以改善的是shuttle bus班次可以密集一點」

「早上看到的富士山很漂亮」

「面對湖景很棒，態度非常友善服務好，設備老舊了些，但露天風呂很舒服」