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「Yes.. Very pleasant and professional hotel staffs」

「機能豐富」

「Very good」

「整體感覺很新，棉被很暖，床單很舒服，食物新鮮好吃有創意，服務規格很精緻且注重細節。」

「服務人員友善有熱忱，總能提供良好的服務」

「酒店設施很滿足，大浴場露天風呂外，有埋按摩椅，天氣超好時天台、走廊也可以望到富士山」

「非常好的體驗，房間夠大整潔乾淨，對住富士山浸浴。」

「早餐新鮮，選擇多 飯店人員都很親切，大推薦 房間可以看到富士山🗻 」

「停車方便，客房乾淨整潔，」

「前台人員親切，泡湯經驗佳，日式榻榻米房乾淨溫暖，飯店前就有紅線公車站牌，早餐自助餐形式，鬆餅和白粥的日式配菜都好吃。」

「我們一家人是在今年2025.08.25入住這家溫泉飯店，那天我們剛爬完富士山，全身都是汗，飯店也允許讓我們先使用溫泉，很感謝他們。我總共訂了2間2人房入住一晚，這間是我們在這趟日本旅程中感到最放鬆的一家旅館，他們沒有過多到讓人尷尬的禮貌，一切就是剛剛好，但是服務卻是都很精緻，尤其是在他們的餐點上展現很高的水準，每一樣小小的，但就是好像讓你感覺是剛剛好、非常美味，提供的飲料也不流於俗套，甚至在客房內提供的咖啡、茶也都非常好喝，尤其在泡湯時看到的景色真的好美，整家飯店的服務在你進門後看到那面湖景就放鬆下來了，也謝謝貴飯店提供我們一家人愉快的一晚，我們很期待下次去東京時依舊有機會再住到。」

「感謝飯店升等湖景房。 服務很讚，位置很讚，餐點很讚，泡湯體驗很讚。剛好碰上冬季花火節在飯店前方燃放，在房間陽台就能看煙火，爽。 從車站走到飯店一路下坡，很輕鬆。要回河口湖車站有接駁車能搭過去，非常方便。」