lo que no me gusto es que el cuarto olía mucho a humedad al parecer tenia mold en el techo solo lo pintaron se alcanzaba a mirar las manchas negras
Saul
2025 年 7 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Johnathon
与家人出行
2025 年 7 月 22 日
满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务,清洁度
They will do anything to take your money
Johnathon
2025 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Alejandra
2025 年 7 月 20 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
El hotel está bastante viejo, tuvimos problemas con el agua en los baños, por un día no tuvimos agua y cuando salió estaba sucias
Alejandra
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Angel
与家人及幼儿出行
2025 年 7 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel muy bien cerca de distintos lugares accecibles
Angel
2025 年 7 月入住 5 晚
10/10 超赞
Gloria V.
与家人出行
2025 年 7 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buenas instalaciones el servicio es rapido wl personal muy amable
Gloria V.
2025 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
Carlos
2025 年 7 月 17 日
满意:清洁度
Es mi 3ra vez en ese lugar, pero en esta ocasión todo fue un desastre
Carlos
2025 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
De Amor
团体旅客
2025 年 7 月 16 日
满意:服务设施,清洁度
The property was close to all the nightlife market place and Starbucks. Convenient to the bus transportation and the Ferry to Isla Las Muejeres. Friendly staff and clean room.
De Amor
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Alan
与家人及幼儿出行
2025 年 7 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
Alan
2025 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Marisol baudelia arce
与配偶出行
2025 年 7 月 14 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Escuchas a tu vecino como si estuviera a un lado de ti.
Existen puertas selladas dentro de la habitación.
Marisol baudelia arce
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christopher
与家人出行
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Quiero agradecer a Monserrat Concierge del hotel Krystal Cancún por todo lo que iso para asistirnos a mi y a mi familia. Eres un pedaso de oro para la compania de Krystal Kancun haves todo lo imposible para que todo nos saliera bien gracias por recibirnos .
Want to thank Monserrat Concierge del hotel Krystal Cancún for going far a beyond for me and my family. I have never seen a worker that goes far and beyond to help a customer thank you foe everything
Christopher
2025 年 7 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Delia
2025 年 7 月 10 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
One word to describe Horrible!!!!
Delia
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hicham,Malden
2025 年 7 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good hotel
Hicham
2025 年 6 月入住 2 晚
6/10 一般
Fernando
与配偶出行
2025 年 7 月 5 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
No funciona 1 elevador El ama de llaves tocó en la habitación a las 10 am. Y al no responderle. Abrió la puerta. No era un buen momento para entrar
Fernando
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elvira
与配偶出行
2025 年 7 月 5 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Personal muy amable, camas cómodas
Elvira
2025 年 5 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Karla
团体旅客
2025 年 7 月 5 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hated the stay! The key card was not working, toulet wasnt working, room was dirty. Glad I only stayed one night
Karla
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan
2025 年 7 月 1 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Juan
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Nestor Antonio Chardon
与配偶出行
2025 年 6 月 30 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Lo más que me gustó fue la localización. Lo menos que me gustó fue el ruido de música en area de piscina, que se escuchó dentro de la habitación.
Nestor Antonio Chardon
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Claudia
2025 年 6 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The beach
Claudia
2025 年 6 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Ahara
与家人出行, 商务旅客
2025 年 6 月 29 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Not like
Ahara
2025 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
Daniel Uribe
2025 年 6 月 29 日
满意:员工和服务
Todo bien .. solo hay que remodelar.
Daniel Uribe
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Hussam
2025 年 6 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hussam
2025 年 6 月入住 2 晚
6/10 一般
DIANA
与配偶出行
2025 年 6 月 29 日
满意:服务设施,员工和服务
Pueden mejorar en la limpieza y condiciones de las instalaciones.