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「員工超貼心，早餐很好吃」

「Ok」

「早餐很不錯，有足够的蛋白質和蔬菜」

「Ok」

「入住時遇到會講廣東話的小姐、把我兩個bookings 連在一起第三晚不用搬房、又幫我哋免費延遲1小時check out 非常貼心、服務員都好有禮貌、會主動打招呼。酒店去士林同寧夏夜市好方便」

「有洗衣及乾衣服務（自費及要自備洗衣液），十分方便，不用再帶太多衣服去旅行了，不會使用時職員也會耐心解答疑難」

「酒店房間很細，但整體房間明亮，隔音比較不理想，旁邊房間手洗間玻璃間關上也聽到彭一下，建議酒店改善房間門及洗手間玻璃門，相信會更好，前台女職員懂廣東話十分方便！」

「N/A」

「設備老舊 電視打不開，修了3次才好，感應鎖也壞，被困在門外10分鐘 才修好」

「離士林夜市非常近，附近有便利商店，不管任何時候都有東西吃，臨時要買東西也很方便。」

「Very good.」

「此次入住612，房間很大裝潢十分滿意，雖然有些缺點但非常樂意再次入住。 1.目前入住2次都發現沐蘭的房間沒有衣櫃或是可掛外套大衣的配置，不是很方便，建議增設衣櫃或是吊衣架，或是在原房間設計上加上醒目的可吊衣物的設計。 2.612進門有植樹小花園，但容易滋生蚊蟲，就連此次冬天入住也是有零星小蚊蟲飛舞，要麻煩沐蘭費心處理。 3.612房間內有安全門，雖然門鎖是可從房間內上鎖的設計，但不免讓人對人身安全感到憂慮，建議服務人員於辦理入住時就先行說明，房間內設立相關標示說明清楚，減少安全憂慮。 4.按摩池開關因反覆使用，按壓失靈，建議修繕。 5.入住時有些微菸味但還在可忍受程度，希望沐蘭能再加強處理。」

「Really bad 」