この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。朝食バイキングについて、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、次回のご利用もお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいませ。

この度は、当ホテルの接客にご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございません。お客様に嫌な気持ちをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。