飯店設備很新, 服務人原客氣有禮. 但房間內沒有冰箱, house keeping 打掃有點馬虎, 很多地方沒做 (杯子沒洗, 茶包沒補充). 訓練與考核待加強.
YUNG
2019 年 7 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel in Pontianak
Hotel nya bersih dan tenang, berdekatan dgn A.Yani Mal Pontianak, namun agak jauh dari pusat kuiiner disekitar Jl.Gaah Mada..
Secara keseluruhan is oke..
真实旅客
2024 年 3 月入住 4 晚
8/10 还可以
YEOJOO
2022 年 10 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
YEOJOO
2022 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Lusi
团体旅客
2022 年 8 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Helpful!
All went well!
Lusi
2022 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2022 年 4 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lokasi pusat kota, pusat perbelanjaan hanya berjarak 2 menit.
真实旅客
2022 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Effendi Halim
2022 年 2 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Effendi Halim
2022 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Matthew and Yovita
2021 年 8 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A good deal in Pontianak
The stay was excellent the hotel nice and new.
I would have preferred a small fridge in the room.
And with the Breakfast buffet it would seem normal to have milk available for coffee and teas. We did ask for milk and it was delivered anyway which was good. I guess some bread to toast and jam etc would be nice for the western palette as dishes with chilli for breakfast is a bit confronting day after day.
Matthew and Yovita
2021 年 8 月入住 7 晚
10/10 超赞
Joty
与家人出行
2021 年 3 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Joty
2021 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Badrul,Kuching
与家人出行
2020 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good and clean room, great customer service and great experience staying here
Badrul
2020 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
OKYOB
商务旅客
2020 年 2 月 12 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
the horrible checkin process!
Check-in process was too long because the staff received my passport and kept handling other customers before giving my room key! I received the key finally but didn’t give my passport! And I should go again! The room was also problematic because I booked twin room, but it was double bed room! The check in process was the worst in my frequent trip to Pontianak! The room itself was good as usual!
OKYOB
2020 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Roy
2020 年 1 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Roy
2020 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 1 月 7 日
真实旅客
2020 年 1 月入住 5 晚
8/10 还可以
Murdiati
商务旅客
2019 年 12 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ibis is the best
Sangat memuaskan menginap di ibis hotel pelayanan ramah dan baik, kebersihan ok, kenyamana ok, tp buntuk makanan saya kurang tahu ya krn saya tidak pernah ikut sarapan, tp untuk keseluruhan is the best
Murdiati
2019 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 11 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2019 年 9 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The service from the staff is great.
Also the staff from the kitchen helped us to keep our food in their kitchen freezer, which helped a lot.
真实旅客
2019 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jean-Francois
2019 年 9 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour à Pontianak
Très bel.Hôtel conforme aux standards des hôtels Ibis!
Jean-Francois
2019 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Janet,Hong Kong
与家人出行
2019 年 6 月 17 日
Room is generally for a simple stay. Cleanness could be improved as bathroom or room could be very dusty that housekeeping did not clean thoroughly. Could find rubbish under the bed during first night of stay. Toilet paper was not refilled. Have to ask for it.
Janet
2019 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Jeremy
2019 年 6 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jeremy
2019 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jeremy
2019 年 6 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Above expectations
Above expectations. Food was good taste.
Jeremy
2019 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
商务旅客
2019 年 5 月 24 日
满意:清洁度
Good
Staff were not responsive to laid back- had to wait to order, wait for order.
Buffet breakfast was below average
真实旅客
2019 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2019 年 5 月 22 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Sehr nett u hilfsbereit
Klares design
Good view
Tolles Frühstück
真实旅客
2019 年 5 月入住 12 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 5 月 20 日
真实旅客
2019 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
wilaas
2019 年 4 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
wilaas
2019 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 4 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a new property and everything worked. The location was ideal, being on the main road in Pontianak. Improvements could be made on the information available on tourist attractions in the city. Otherwise a highly-recommended hotel.