山都望酒店 | 熱門山都望住宿限時優惠每晚可低至 HK$136

「disappointed」

「like..easy food access downstairs.. dont like..room too hot 😥..aircon duct from outside does not make the room cooler esp during this hot season...room walls no soundproof u can hear people f..king n talking next door..😱😲management should do profer soundproof nextime..」

「The airport shuttle was very convenient, and staff are very kind and helpful. Breakfast had a lot of options and I enjoyed it. 」

「Big space, nice bedroom , good interior, and has all the necessary needs for a family stay. However the coffee table at the living area needs attention as the edges are sharp and at safety risk.」

「Parfait 」

「large space, clean overall except some insects/ ants in the room. can communicate easily with landlords 」

「Expediaに掲載されている設備と実際の設備が大きく違っていました。電子レンジと洗濯機なのですが、スタッフに聞いたところスタジオタイプにはついていないと冷たく言われました。 また、１日目は１８時ころに到着したら、掃除が終わっていないので３０分待ってくれと言われました。１時間ほどたってからもう一回行くと、部屋がないといわれ、エマージェンシールームを準備するとのこと。 部屋の広さは同じでしたが、かけ布団はシーツがなくボロボロ、トイレは天井から水漏れなど少しひどかったです。 ２日目はまともな部屋でしたが、Wi-Fiのパスワードがどこにも書いていない、聞いても机に書いてあるとしか言われない。 アパートメントの部屋であれば想定していたような部屋だったと思います。 サービスレベルもスタッフの対応もひどいものでした。」

「Staff, mostly nice but some are a bit rigid. Location not very convience just quite close to airport around 8 mins if taking grab. For the room, i think im a bit unlucky coz when the 1st room i live, i find there are some ants on the blanket, so i get down & call the staff to help me to change another room. So far, for the next 4 days, everything seems good, BUT..till the last 2 days, i again suddenly find 4-5ants on my bed blanket again.. To be honest, as a customer, "Tidness" should put the...