静冈的膳宿公寓

"一切都很好，唯獨櫃檯的員工似乎訓練不足 ！"

"Everything is gonna be okay, and the night shift male staff also helped me to fix the laundry machine(But actually not).Until I used another laundry machine to wash my clothes,I suggest that staff can write some awareness notes on paper to remind other travelers not to use the broken one.However, he didn’t do that, the other pitty traveler happened the same situation again like me.According to this event, I find that the front desk members don’t know if travelers’ amenities are useful or not.Besides, the attitude of all members about in face of conducting precautions of crisis management is significant room for growth. Especially related managers because I didn’t see how he help his members to dealing with problems."

"住宿尚算可以，最欣賞酒店頂樓溫泉"

"這次是我們第一次入住了，酒店位於墓地附近，酒店內外及設施新，有很多免費停車位。 我們很晚才駕車到達酒店辦理入住手續，分配了5樓的房間給我們，房間與資訊提供的圖片一樣潔淨明亮，非常寬敞舒適，但我們嗅到一陣臭渠味道，打開窗户嘗試把臭味散去，打開後的確會好一點，但當時正值溫度只有幾度的天氣，不可能長時間打開窗戶，便到前台向男職員反映事件，男職員很敷衍地就向我們表示房間已滿，沒有房間可更換，我們當晚唯有打開少少窗戶盡量將嗅味減少。到次日晨早，我們再到前台向女職員反映事件情況，女職員細心地為我們查看電腦資料之，向我們表示6樓有相同房型的房間可讓我們更換，並即時帶領我們先到6樓房間檢查及確實一下有沒有問題，經我們細心嗅了很久後，確實沒有任何異味，並即時由她協助下讓我們即時將所有行李從5樓有嗅味的房間轉到6樓的房間，能夠得到她盡力協助真的她的服務態度非常好！但另一方面我們都想，為什麼6樓的房間那麼早就已經準備好讓住客入住，但前一晚那麼晚男職員就表示沒有房間可以讓我們更換呢？整件事實在太耐人尋味了！"

"停車放便 飯店乾淨 泡完湯還有拉麵跟冰淇淋可以吃"

"辦理入住手續是真正無人服務 但是系統非常極度不友善 跟客服搞了一個小時 身心靈受到相當強烈損害 有興趣的朋友可以來試試看喔"

"Nice view"

"位置鄰近車站，交通方便，員工親切"

"nice "