里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包

住宿等级:4

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

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点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 62 种房型中的 62 种

小型套房, 花园景观 (L)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 花园景观 (U)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(181 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海滨 (U)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(15 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (L)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海景 (M)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (U)

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(7 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 部分海洋景观 (E)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 部分海洋景观 (L)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 部分海洋景观 (M)

7.8 分,满分 10 分
不错
(6 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 部分海洋景观 (U)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(54 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (Grande, L)

  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (Grande, M)

  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床和 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Large, U)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 海滨 (U)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 786 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim-Up, U)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(23 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 花园景观 (B2C-US)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 部分海洋景观 (B2C-US)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swin-up, B2C-US)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海滨 (B2C-US)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Large, B2C-US)

  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 海滨 (B2C-US)

  • 786 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (M)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(14 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 部分海洋景观 (B2C-CA)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-CA)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海滨 (B2C-CA)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim-Up | B2C-CA)

  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Large | C)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房 (C)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(32 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

小型套房, 部分海洋景观 (C)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (C)

7.0 分,满分 10 分
不错
(2 条点评)
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim-Up | C)

  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

套房, 海滨 (C)

  • 786 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房 (Large | B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床和 1 张特大床

小型套房, 海滨 (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房 (Swim-up, Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海滨 (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房 (Swim-Up,Elite Club, +18yrs, U)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

套房 (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海滨 (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海滨 (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海滨 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim-Up,Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海滨 (Elite Club, B2C-CA)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim-up, Elite Club, B2C-CA)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海滨 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Grande, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 海滨 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim-Up, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 海滨 (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房 (Swim-Up,Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

套房 (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海滨 (Elite, +18 yrs |L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 私人游泳池 (Swim Up, Elite, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海滨 (Elite, +18 yrs |L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海景, 海滨 (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 私人游泳池 (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

套房, 海景, 海滨 (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
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街区简介

里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包位于女人滩,位于海滩。如果您的日程安排包括购物,坎昆购物中心和美洲广场购物中心肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索北海滩和女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园。带孩子一起旅行?请考虑选择坎昆文化之家,或者到贝托阿维拉棒球场参加一场活动或游戏。访问我们的女人滩旅行指南
地图
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 52 分钟车程

餐厅

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    车程 6 分钟
  • Grand Caribe
    车程 6 分钟
  • Kulinarium Riu Latino
    车程 7 分钟
  • The Shores Restaurant
    车程 5 分钟
  • Restaurante Grill
    车程 6 分钟

住宿简介

里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包

靠近海洋的高档全包型住宿
免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和2 间泳池酒吧仅是里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和水肺潜水运动,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Renova享受面部护理、指(趾)甲修剪和护理和按摩。店内餐厅有 6 家,以国际美食等为特色,一定要尝尝它们的美食。24 小时健身俱乐部提供健身课程,另有划皮艇、滑水和浮潜活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及2 间池畔酒吧和杂货店/便利店。
您还可享受以下礼遇:
  • 5 个室外游泳池配备水滑梯、2 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、保姆服务(收费)和行李寄存
  • 沙滩毛巾、海滩遮阳伞和大堂电视
  • 在住客点评中,海滨位置、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 670 间客房均配有24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,还有空调和独立的起居区等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备环保洗浴用品和独立浴缸/淋浴
  • 平板电视,带卫星频道
  • 独立的起居区、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
水肺潜水课程
浮潜

陆上活动

健身设施

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars,该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响:环境、社区、文化遗产及当地经济。

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 2 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 6 家餐厅
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Japan
  • Krystal
  • Roma
  • Spaces
  • Zarape

休闲活动

  • 24 小时健身俱乐部
  • 5 个室外泳池
  • 乘船游览
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 滑水
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 晚间表演
  • 游乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 5 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 电脑站点

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 1 栋建筑
  • 100% 可再生能源
  • 5 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 2018 年
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 艺术装饰风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致;需要出示带照片的身份证件。
如果客房预订包含免费往返机场接送服务,则住客须回复提供商消息,以便安排班车服务。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每人每晚 MXN33.94

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。

住宿的其他常用名称:

Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort Costa Mujeres
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive All-inclusive property
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Riu Costa Mujeres Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres

常见问题

里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有5 个室外游泳池。

里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。

何时可在里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包办理退房?

退房时间为 12:00。

里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:浮潜、划皮艇、有氧健身课程等等。

里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包的地址在哪里?

这家女人滩住宿依傍着海滩,距离Playa Mujeres 高尔夫俱乐部、女子海滩和Punta Sam海滩不到 10 公里。而且,厄尔尼诺海滩和蓬塔萨姆渡轮码头距离酒店不到 15 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗?

是的,此住宿部分房价类型提供免费取消服务,因为灵活预订很重要!有关例外或要求的更多详细信息,请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于里乌皇宫哥斯达穆赫雷斯酒店 - 全包的点评

8.8

超赞

9.4

清洁度

9.0

服务设施

9.0

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。819 条好评,共有 1346 条点评
8 分 - 还可以。279 条好评,共有 1346 条点评
6 分 - 一般。158 条好评,共有 1346 条点评
4 分 - 很差。40 条好评,共有 1346 条点评
2 分 - 糟糕。50 条好评,共有 1346 条点评

点评

8/10 还可以

Changgen

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
While most of the hotel staff were warm and welcoming, our experience at the steakhouse on November 10, 2024, was disappointing. Some staff, particularly an older female server and a curly-haired male server, were rude and impatient. When one friend briefly left for the restroom, the older female server refused to take our order, insisting we wait for them to return. Despite explaining we could order for our friend, she rudely walked away after urging us to hurry them up. Later, when another friend finished their meal and tried to order again, the curly-haired male server called the older female server to assist, but she seemed unwilling. When yet another friend tried to order an additional dish, the older female server refused, claiming we could only order twice—a rule we were not informed of beforehand. Despite the poor service, we left a tip. Initially, I liked this hotel, but this experience ensures I won’t return. I hope future guests won’t face such unpleasant treatment and will be served with respect and warmth.
2024 年 11 月入住 4 晚

6/10 一般

Marcos

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice room but small beds. Under staff at the restaurants. Food is average. Big resort and very clean.. Kids club is the best
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Karina

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a great time. The food was amazing, they had a lot of options.
2026 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

Sameh

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Not good for kids
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

SIMONA

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This resort was by far the best Riu er ever stayed at , great food, beach area absolutely gorgeous, everything so closed and convenient.
2026 年 4 月入住 5 晚

4/10 很差

Kimberly

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Food was not great. Not a lot of variety and lacking in flavor. Much of the staff came across as unwelcoming, if you didn’t speak English, you were often ignored or treated poorly. I live in the U.S. but have family in Cancun, and the difference in how we were treated was noticeable. Out of approximately 20 staff members we interacted with, only two were consistently kind and respectful to both me and my family. Unfortunately, based on this experience, I will not be returning.
2026 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Juan Pablo

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service People so Friendly they take care of us excellent
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jaswinder

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They keep you engaged. Really enjoyed the stay!
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Chad N

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Resort is stunning! Having the elite club was great! Love the oceanfront room, ability to make reservations at restaurants, elite pool, elite restaurant was FANTASTIC & upgraded alcohol. Also, we never found elite breakfast area. Everything is a perfect distance as in room locations to pools, beaches, & restaurants. There is definitely something for everyone. Most restaurants and buffets were great! We were disappointed with the Mexican restaurant. Entertainment was good. White party next door was fun. Fun and games throughout the day. Staff were super friendly and helpful. Bartenders were great! Ordered room service for the next morning because we had an early morning excursion pick up. Never received the order. Spoke to room service and front desk, but said there some confusion. No clue! We arrived early but unable to checkin because rooms weren’t ready. Was told to come back at 3pm but wasn’t ready till 3pm. We also booked a king junior suite elite club oceanfront room, was told at checkin that we’re no rooms available. They gave us a room junior suite elite club oceanfront room with two double beds what were pushed together. They offered to move us but not till three days into our trip to a king room. The monster size bed worked out to be fine. Overall we had a great time and would consider coming back!
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

laura

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean and friendly the workers
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jessica Katelin

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Family friendly, fun, gorgeous beach
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jim

与家人及幼儿出行
Clean room and nice customer service
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Erik

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place had a great time
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Paul

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Service was excellent, nice variety in the restaurantsand plenty of things to do
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Leonardo Daniel

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice well located
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Evan,Indianapolis

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
RIU PALACE COSTA MUJERES is the perfect resort to spend your vacation for all adults as well as for children. Our vacation was stellar from check-in to check out.
2026 年 3 月入住 14 晚

8/10 还可以

Gregory

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a good time during our trip to Rui Palace Costa Mujeres the pool, stall , entertainment, bar etc were very good the food was fair lots of selections to choose from and the buffet was good
2026 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

Ksenia,Brooklyn

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hard with kids. Not much to do for them. Small hours for kuds club & varieties as well as pool. Poorly planned elevators for strollers
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

HAOHAI

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They cleaned room well, and staffs very nice, pools beautiful, bars it’s awesome
2026 年 4 月入住 8 晚

8/10 还可以

Roxanne

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was amazing however you had to line up at around 5:30 (open at 6 pm) for the à la carte restaurants to secure a reservation. Also if you are looking for a close ocean front view, this may involve less privacy and noise. Room was very clean, staff attentive, very clean premises and food at the buffet and most à la carte restaurants was excellent. Shout out to smart manager of steak house.
2026 年 4 月入住 8 晚

6/10 一般

Mimi

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
This resort was okay. It didn’t wow me but it wasn’t horrible either. The thing that was really frustrating is that they didn’t take reservations for any of the restaurants and we had to wait in line for over an hour to potentially get a reservation and we only ended up with one reservation out of the four nights we stayed there. My only other complaint was that the bed was very uncomfortable and we didn’t sleep well at all. Also, the hallways were very noisy and we were often woke up by people in the hallway. Plus: Staff was very friendly and hard working, especially in the buffet and around the pools.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Dejan

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
always clean.. my only issue is the lack of elevators to access with a baby stroller
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Mauro

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was nice , clean . The only thing I didn’t like about it was the pools on the property where a little small for the size of property considered it was at full capacity.
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Farah

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Family-friendly and stress-free stay. We had a wonderful stay at Riu Costa Mujeres Cancun with our family. Everything went smoothly from start to finish, and we had no major issues. The rooms were always clean, and the resort layout made everything very convenient. It’s especially great for families—there’s a kids’ area with a water park/kiddy pool, and we were able to use the kids’ club (RiuLand), which gave us some quality time as a couple. The food was very good, especially breakfast, and we enjoyed spending time by the pool. The nightly shows were fun, although we didn’t get to attend all of them. The only thing to note is the laundry service—you just need to send items early enough before departure to get them back in time. Also, professional photos are available and beautiful, but a bit pricey. Overall, we had a great experience and would definitely come back.
Steak Restarant
Show
Kids pool
Beautiful birds
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ignacio

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las habitaciones son matrimoniales pero funcionales El personal fue excelente Las albercas muy buenas solo que si se llenan los camastros Las bebidas excelentes con la atención de Jerry El mar está increíble, casi una alberca, sin sargazo y un azul de película.
2026 年 4 月入住 3 晚