Didnt have much expecting as hotel was book very urgently due to some mistakes made on previous Air BnB booking. Thought the hotel room would be not very clean and tidy, but it turned out to be nice and clean hotel. Just the overall outlook in the room is a bit old especially the flloor. Though, the drainage of the shower is quite good with hot enough water supply.
真实旅客
2018 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Kregg
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff from front desk to gentleman who prepared the breakfast to the maids were all very friendly, nice and helpful.
Kregg
2025 年 4 月入住 2 晚
4/10 很差
Veronica
2025 年 3 月 29 日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
The staff were super friendly, but the hotel is undergoing renovations on the exterior and the rooms are not in very good condition.
Veronica
2025 年 3 月入住 2 晚
4/10 很差
Cristian
商务旅客
2025 年 1 月 16 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cristian
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Neil
与家人出行, 团体旅客
2024 年 10 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
A very basic hotel with an excellent restaurant and very helpful staff. 20 mins away from Florence catch the T1 into the city. We liked the hotel but its very old fashioned and may not appeal to everyone. Excellent value for money.
Neil
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Andre
与家人出行
2024 年 10 月 15 日
满意:员工和服务,清洁度
Andre
2024 年 10 月入住 2 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2024 年 3 月 18 日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
춥고 멀다.
피렌체 중심가와 멀고 방이 춥다.
真实旅客
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
ANTONIO
商务旅客
2024 年 2 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Unico
Favoloso
ANTONIO
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Paola
2024 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ho soggiornato soltanto una notte da loro ma sono stata veramente bene!! hotel molto pulito anche se in alcuni casi un po' datato. personale cordiale, disponibile e disponibile. molto buona la colazione.
Paola
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cynthia
团体旅客
2023 年 10 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel Alex was a cute place to stay. It was very clean. Bathroom was on the small side. Breakfast was a nice selection.
Cynthia
2023 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
ANTONI
团体旅客
2023 年 9 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
personal muy amable, desayuno perfecto. La habitación a la calle, era ruidosa y le faltaría una renovación, pero también estaba equilibrada la calidad/precio.
ANTONI
2023 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rosamund
2023 年 9 月 3 日
Rosamund
2023 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Frédérique
2023 年 8 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien pour un court séjour
Avons apprécié le personnel, la chambre, le petit déjeuner, le parking fermé. L'accès au vieux centre de Florence est très facile par le tramway, environ 20 mn. Bref, nous sommes satisfaits de notre séjour à l'Alex. Merci à l'équipe
Frédérique
2023 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Marisa
与家人及幼儿出行
2023 年 6 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The gentlemen who checked us in was excellent! He was very attentive and helpful! He communicated to us through WHAT'S APP which was very helpful!
Marisa
2023 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Eduardo
2023 年 6 月 23 日
Eduardo
2023 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
Nathalie
团体旅客
2023 年 3 月 13 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Petit resto sur place, mais insonorisation un peu faible.
Nathalie
2023 年 3 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Alessia
与配偶出行
2023 年 1 月 2 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Non abbiamo terminato il nostro soggiorno..all'arrivo la porta della stanza 105 era usurata e si faceva fatica ad aprirla e chiuderla, il bagno non finestrato aveva l'impianto di aerazione guasto (da noi immediatamente segnalato al personale), l'unica porta nella stanza che dava in un terrazzo, fatiscente con muffa e i fili esterni in bella vista e usurati quindi pericolosi, con la persiana rotta: non si chiudeva fino alla fine (fino a metà) e rumorosa. Il bello arriva quando ci siamo stesi nel letto e abbiamo iniziato ad avere prurito. Inoltre non abbiamo chiuso occhio tutta la notte perché i rumori provenivano da sopra, da sotto e in parte fino alle 5 della mattina. Muri ultra fini. Impianti dei bagni obsoleti e rumorosi..sentivamo tutti i vicini che tiravano l'acqua e che parlavano/urlavano fino alle 5 di mattina.
Nel sito Expedia c'erano foto completamente diverse dalla camera a noi presentata, ma tralasciando questo non potevamo sapere che certi servizi o condizioni dell'hotel fossero così scadenti. Di hotel 3 stelle in questi anni ne abbiamo visti e non è solo per una questione economica visto che se era tutto apposto non avremo avuto nulla da ridire per 2 giorni ci saremo adattati. Non era un soggiorno dal valore di 330€
Alessia
6/10 一般
Claudia
与家人出行
2022 年 11 月 8 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
With plaster hanging off the ceiling & a shower cubicle so small that my 6 foot son doesn’t fit in it we were not impressed or pleased with our stay at this hotel.
Claudia
8/10 还可以
Adrien
与家人出行
2022 年 11 月 1 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Chambre confortable mais pas insonorisée. Première nuit difficile, match de foot avec cris dans l’hôtel ou à côté, bref on avait l’impression que les gens étaient dans la chambre. Les autres nuits mieux mais bruyant quand même. Entre les voisins du dessus qui mettent la musique à fond ou qui traînent les chaises…
Sinon l’hôtel est bien placé ( 5 min du tram), le resto de l’hôtel est pratique et bon. Le parking est vraiment un plus surtout a ce prix.
Adrien
2022 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
Pedro
与家人出行
2022 年 8 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El Hotel tiene una buena ubicación, cuenta con estacionamiento propio el cual tienes que pagar pero es accesible al igual que el desayuno, solo no esperes gran cosa, sin embargo suficiente para comenzar el día, te recomiendo moverte en transporte público y dejar tu vehículo en el Hotel ya que es complicado encontrar estacionamiento disponible en el centro de la ciudad, mi habitación estuvo amplia, pero los colchones no fueron muy cómodos, el internet nos fallo, la señal del wifi no era suficiente en la recamara
Pedro
2022 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Shariq
与家人出行
2022 年 8 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very friendly staff. Spoke English very well. And guided us very well.