塞雷纳酒店

Q: 塞雷纳酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。

Hotel Serena

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日期

2026年4月

2026年5月

不错

客房选择

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今晚

3月 29 - 3月 30

明天

3月 30 - 3月 31

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 5 种房型中的 5 种

经典单人房

248 平方英尺
可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
1 张单人床

经典双人房, 1 张双人床

248 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

经典双床房, 2 张单人床

248 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
2 张单人床

经典三人房

248 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床和 1 张单人床或 3 张单人床

经典四人房, 私人浴室

248 平方英尺
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床和 2 张单人床

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城区回声民宿

佛罗伦萨历史中心

可带宠物
免费 Wi-Fi
空调
提供早餐

总价 HK$1,782

包含税费

4 月 12 日 - 4 月 13 日

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街区简介

塞雷纳酒店地处佛罗伦萨历史中心，可直达会议中心。乌菲兹美术馆和圣玛丽亚·诺韦拉大教堂是特色文化景点，当地著名地标还包括圣玛丽亚·德尔·菲奥雷大教堂和韦奇奥大桥。佛罗伦萨植物园和波波里花园同样值得参观。访问我们的佛罗伦萨旅行指南

Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

附近有什么？

新圣母大殿
步行 5 分钟 - 0.4 公里
福尔泰扎达巴索
步行 5 分钟 - 0.4 公里
圣玛丽亚·诺韦拉大教堂
步行 5 分钟 - 0.4 公里
中央集市
步行 5 分钟 - 0.5 公里
圣玛丽亚·德尔·菲奥雷大教堂
步行 10 分钟 - 0.8 公里

周边介绍

距佛罗伦萨新圣母大殿站 4 分钟步行距离
距瓦尔丰达 - 圣玛利亚诺维拉车站电车站 3 分钟步行距离
佩雷托拉机场 (FLR) - 23 分钟车程

餐厅

All'Antico Vinaio
步行 4 分钟
McDonald's
步行 3 分钟
Vyta
步行 3 分钟
McDonald's
步行 4 分钟
Bar Tonarelli
步行 2 分钟

住宿简介

塞雷纳酒店

圣玛丽亚·德尔·菲奥雷大教堂附近的酒店

塞雷纳酒店邻近韦奇奥大桥和乌菲兹美术馆，提供免费欧式早餐、露台和花园。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享酒吧等设施/服务。

其他礼遇包括：

前台保险箱、行李寄存和无烟场所

客房特色

塞雷纳酒店的所有客房均配有空调等礼遇，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。

其他客房便利设施/服务还包括：

浴室配备淋浴设施和坐浴盆
数码频道、每日客房清洁服务和书桌

住宿服务设施

网络

所有客房提供：免费 Wi-Fi
部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

餐饮

每日 08:00 至 09:30 提供免费欧式早餐
1 家酒吧/酒廊

家居型

隔音客房

便利设施

前台提供保险箱
限时前台服务
行李寄存

住客服务

客房清洁（每日）

室外

花园
露台

其他

1 层楼
建于 1930 年
无烟住宿

客房服务设施

浴室

吹风机
淋浴
免费洗护用品
私人浴室
提供毛巾
坐浴盆

娱乐

数字频道

其他

保险箱
电话
隔音客房
恒温控制空调
书桌

政策

入住

开始办理入住：13:00；停止办理入住：19:00

延迟入住需视供应情况而定

住客需年满 18 岁

退房

10:00 之前退房

特别入住说明

前台工作时间为每天 07:00 - 00:00

前台在限定时间内有人值班

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

限时前台服务

宠物

宠物免费入住

欢迎服务类动物，并且免除有关费用

儿童及加床

欢迎儿童入住。

1 名 2 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。

不提供折叠床/加床。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

征收城市税：每人每晚 EUR 4.50，限 7 晚。此税不适用于 12 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

此住宿接待方接受以信用卡付款

我们无法保证提供无噪音客房。

其他注意事项

包括儿童在内的所有住客必须在入住时出示其政府签发的带照片身份证件或护照。

根据国家规定，在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 5000。有关更多详情，请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。

国家评分

该住宿获得the local rating authority的官方星级评定。

住宿的其他常用名称：

Hotel Serena Florence

Serena Florence

Hotel Serena Hotel

Hotel Serena Florence

Hotel Serena Hotel Florence

常见问题

塞雷纳酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。

何时可在塞雷纳酒店办理入住？

开始办理入住：13:00；停止办理入住：19:00。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在塞雷纳酒店办理退房？

退房时间为 10:00。

塞雷纳酒店的地址在哪里？

此酒店位于佛罗伦萨历史中心，步行 10 分钟即可走到市场和展览中心、中央集市和圣玛丽亚·诺韦拉大教堂。而且，新圣母大殿和圣玛丽亚·德尔·菲奥雷大教堂距离酒店步行不到 15 分钟。步行 5 分钟内到达瓦尔丰达 - 圣玛利亚诺维拉车站电车站和乌尼塔电车站。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

关于塞雷纳酒店的点评

7.2

还可以

7.8

清洁度

8.2

地点

6.8

员工和服务

6.8

住宿条件和设施

10/10 超赞

真实旅客

2013 年 5 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Everything's good

The staff (should be the owner) in there are very friendly, proactively introduce the locations of the hotel and tourist spots with map provided. Room is clean and comfortable. Feel it's clean and secure.

8/10 还可以

真实旅客

2013 年 2 月 17 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

Mirko

2019 年 4 月 12 日

不满意：客房舒适度，员工和服务

2019 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 10 月 28 日

2018 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Danilo，São Paulo

2018 年 10 月 22 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.

2018 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

GIOV60，Napoli

2018 年 10 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto

2018 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

Juan Javier

2018 年 10 月 16 日

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.

2018 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Anon

2018 年 10 月 2 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.

2018 年 9 月入住 5 晚

6/10 一般

Edwin

2018 年 9 月 28 日

不满意：员工和服务

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.

2018 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jean F

2018 年 8 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.

2018 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 6 月 9 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.

2018 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2018 年 5 月 22 日

不满意：员工和服务

für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück

2018 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Isamara

2018 年 3 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

6/10 一般

真实旅客

2018 年 2 月 26 日

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili

2018 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mert Cemalettin

2017 年 11 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))

2017 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

PD，Sussex, UK

2017 年 9 月 26 日

满意：员工和服务，清洁度

不满意：住宿条件和设施

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.

2017 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Rolland

2017 年 9 月 24 日

满意：员工和服务，清洁度

不满意：住宿条件和设施

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.

2017 年 9 月入住 2 晚

6/10 一般

JARDEL

2017 年 9 月 24 日

满意：清洁度

2017 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

dawn，Britain

2017 年 9 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!

2017 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Marta，Barcelona

2017 年 8 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat

2017 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Wayne

2017 年 7 月 16 日

满意：清洁度

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.

2017 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

LUIS

2017 年 6 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN

2017 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

Daniel

2017 年 5 月 29 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

2/10 糟糕

真实旅客

2017 年 5 月 18 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.

6/10 一般

Rod，Worcester, UK

2016 年 10 月 27 日

满意：员工和服务，清洁度

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.

塞雷纳酒店

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客房服务设施

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政策

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特别入住说明

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儿童及加床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

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常见问题

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8.2

6.8

6.8

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10/10 超赞

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真实旅客

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Mirko

Mirko

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Danilo，São Paulo

Danilo

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