Housekeeping is not very good for a five star hotel
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Vicky
2025 年 7 月 30 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Vicky
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Michael
伴侶同遊
2025 年 7 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We had a great stay at the Ned! The room was clean and quiet. The daily entertainment was excellent and the staff were very attentive. There are a variety of restaurants and bars on the property, which we loved. We will definitely be back!
Michael
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
Philip
2025 年 7 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Its beutiful innovation of a previously historic bank
Philip
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
David
2025 年 7 月 20 日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Great place. Amazing
David
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Gregory
商務旅客
2025 年 7 月 17 日
10/10
Gregory
於 2025 年 7 月住了 4 晚
6/10 一般
Charlie
伴侶同遊
2025 年 7 月 13 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
Wasn’t clear spa access wasn’t available post checkout. Girlfriend whose birthday it was came late in the evening so couldn’t use. Checked out and said can I use spa they said yes and then somehow changed to no after checkout. Not overly impressed.
Charlie
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Paul
2025 年 7 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful room, lovely vibe. The room wasn’t peaceful.
Paul
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Jonathan
2025 年 7 月 11 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great service from all staff we came across and great facilities
Jonathan
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
TAIYO (Shinjuku-ku)
2025 年 7 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
TAIYO
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Andrew
2025 年 6 月 25 日
Andrew
於 2025 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
JUANJO (CHICAGO)
2025 年 6 月 15 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
This a beautiful hotel with a fin atmosphere. The staff in the past have been bery friendly. On this occasion, they were less than accomodating. Check in was unfriendly and unhelpful. The concierge was unhelpful. Room was not ready. Grand Heritage rooms are relatively small and overpriced. Room service was slow. One simply gets a sense of neglect. Disappointing for someone who has been a fan of this hotel for years. At this point, there are much better options in London. So sad.
JUANJO
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Trevor (Warlingham)
伴侶同遊
2025 年 6 月 12 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
We loved the 20's style Art Deco bygone era of the property, the staff were very friendly and the location was perfect.
Trevor
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
daniel
2025 年 6 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
daniel
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Carly
伴侶同遊
2025 年 6 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel is the BEST. From arrival to check out we had the best stay. The rooms are immaculate clean with lots of little extras (and this was a basic room) the atmosphere in the bar and dining areas is a vibe and the food was brilliant. I’m hard to please so it must be good!!! Can’t wait til we return to The Ned
Carly
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
kathryn
2025 年 5 月 28 日
kathryn
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Carol
伴侶同遊, 商務旅客
2025 年 5 月 27 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Very expensive, booked a room with a kingsize bed at extra cost, bed was small double. Room had lovely big windows looking out to a brick wall a foot away, could just about see daylight at the top. Disappointing.
Carol
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Lydia
2025 年 5 月 26 日
Lydia
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Helen (London)
伴侶同遊
2025 年 5 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place
Helen
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
William
2025 年 5 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
William
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
saar
商務旅客
2025 年 5 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It is such a lively hotel . The restaurants are fantastic . The rooms are so comfortable
saar
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Bailey
2025 年 4 月 30 日
Bailey
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Julia
家人同遊
2025 年 4 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
I booked this as a treat with my daughter the night before her wedding. All the staff were really helpful and friendly and treated us really well. It was the perfect start to a wonderful weekend.