「彼女の誕生日祝いに宿泊しましたが、おそらくインバウンド外国人向けに少し日本の和風感を感じられればいいだろうといった意図を感じざるを得ない残念な宿泊体験でした。
・チェックインに時間がかかりすぎる
・フロントの対応が雑で粗末
・案内は不要な説明だらけで時間がかかりすぎ
・部屋にはシャワーやトイレがなく不便
・共用の浴場は不清潔かつ誰かが使っていたら使えない不便さ
・自室が共用スペース真横で音が筒抜け
・人件費削減のためかスタッフはほとんど不在、チェックアウト時も誰もいない
・24時以降は風呂が入れない不便さ
など
価格に対してサービス品質・設備・備品・利便性など総合的に見合っていません。
これなら他のホテルに連泊する方が遥かに良いお祝いになったなと感じ、非常に後悔しました。」
「彼女の誕生日祝いに宿泊しましたが、おそらくインバウンド外国人向けに少し日本の和風感を感じられればいいだろうといった意図を感じざるを得ない残念な宿泊体験でした。
・チェックインに時間がかかりすぎる
・フロントの対応が雑で粗末
・案内は不要な説明だらけで時間がかかりすぎ
・部屋にはシャワーやトイレがなく不便
・共用の浴場は不清潔かつ誰か が使っていたら使えない不便さ
・自室が共用スペース真横で音が筒抜け
・人件費削減のためかスタッフはほとんど不在、チェックアウト時も誰もいない
・24時以降は風呂が入れない不便さ
など
価格に対してサービス品質・設備・備品・利便性など総合的に見合っていません。
これなら他のホテルに連泊する方が遥かに良いお祝いになったなと感じ、非常に後悔しました。」
TAKUJIRO