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「房間很大，景觀亦不錯，很寧靜的環境」

「無微不至的服務，備感尊榮。 」

「客房整潔，浴室乾濕分明，內附洗衣機還供應洗衣液及柔順劑，超讚，另微波爐都在房間內附設，在樓下便利店買食物回酒店食用，不用等，超方便。大型商場及DFS在附近，方便」

「位置在國際通非常方便」

「房間空間小，員工很好，早餐好吃，麻雀雖小五臟俱全」

「全般的に綺麗で快適な設備でした。が、エアコンがちゃんと作動せず、とても暑かったです。 冬とは言え、蒸し暑くて何度も目覚め、エアコンが使えないのは辛かったです。」

「方便」

「-Spacious room -Not clear and enough instruction for customers to find the Lobby」

「客房：刻意預訂Hello Kitty房，結果只有一面牆係Hello Kitty，其他寢具用品備品都只係普通貨色，完全唔會睇得出係一間Sanrio 主題房間。 整潔程度：內部設施殘舊，沒有窗簾，早上晨光刺眼都不能睡，電視部滿塵埃，浴室發霉情況嚴重。 職員：不太能用簡單英文溝通，最後要開翻譯軟件翻譯成日文再加一輪指手劃腳才成功辦理入住。早上退房更發生揀客做嘅情況，整體體驗非常差。 安全程度：極差，晚上10點後大堂會部份關燈，沒有職員在前台駐守，有問題找人都躲進旁邊小房間三催四請才出來。任何人都可以隨便走入酒店，上房電梯不需要拍卡就可以去到所有樓層，安全程度和安全意識嚴重缺乏。 」

「沒有餐具沒有廚具沒有烘衣機，有洗衣機衣架。」