Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Martin
2025 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
Kim
2025 年 7 月 5 日
Kim
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Mélanie
2025 年 6 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mélanie
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
BETSY
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good customer service
BETSY
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Paola
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me encantó
Paola
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sahiba
2025 年 5 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Safe and clean. Close to the city center and beach road. Would stay here again
Sahiba
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jose
2025 年 5 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jose
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Maria
2025 年 5 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff super nice and the location is great.
Maria
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Antonio
2025 年 5 月 4 日
Antonio
2025 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
Lynsi
2025 年 5 月 2 日
Lynsi
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jeff
2025 年 4 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Aloft Tulum is located in the middle of downtown. It is a well kept and clean hotel with modern design and amenities. There is a beautiful view on the rooftop that contain a swimming pool and a restaurant. Near the hotel are convenience stores and small stores. Front staff is very helpful and accommodating, especially Jorge who helped us with transportation to the airport.
Jeff
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
ROSALIA
与家人出行
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un hotel muy cómodo y lindo. El servicio del personal muy bueno y son muy amables
ROSALIA
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Rasean
2025 年 4 月 19 日
满意:服务设施
Attentive and helpful
Rasean
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
jaime
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy buen
jaime
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Reza
2025 年 4 月 18 日
Reza
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Sharon
团体旅客
2025 年 4 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I didn’t like the shower in the opening, I prefer close door with toilet in bathroom. But the the decor was fabulous.
Sharon
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
HUMBERTO
商务旅客
2025 年 4 月 16 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
HUMBERTO
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Carl
2025 年 4 月 16 日
Carl
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Daniel
与家人出行
2025 年 4 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Daniel
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Giuseppina
团体旅客
2025 年 4 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Giuseppina
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Terry,Houston
2025 年 4 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My second stay at Aloft Tulum, will stay again!
Terry
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Hostensia
团体旅客
2025 年 3 月 31 日
Service was good but the parking was an issue. We didn’t know parking wasn’t part of the hotel but I’m glad they were able to waive the fee for that.
Great place to stay overall.
Hostensia
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Alesha
2025 年 3 月 30 日
Alesha
2025 年 3 月入住 5 晚
10/10 超赞
Maria
与家人出行
2025 年 3 月 27 日
满意:住宿条件和设施
Relaxing time
Very nice hotel. Very clean , the breakfast buffet was delicious.Very friendly and accommodating staff. I would recommend it.