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图伦Nativa酒店

3.5 星住宿

Nativa Hotel Tulum

酒店设有免费早餐，步行可到图卢姆海滩

选择日期以查看价格

点评

6.0/10

热门服务设施

  • 含早餐
  • 空调
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 餐厅

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 4 种房型中的 4 种

显示华丽套房, 1 张大床, 花园景观 (Cenote View)的所有照片

客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi、床单

华丽套房, 1 张大床, 花园景观 (Cenote View)

特色亮点

空调
液晶电视
吊扇
独立卧室
雨淋花洒
私人浴室
咖啡壶/茶具
迷你吧
  • 1 间卧室
  • 水景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示华丽套房, 1 张大床 (Jungle Suite)的所有照片

华丽套房, 1 张大床 (Jungle Suite) | 客房景观

华丽套房, 1 张大床 (Jungle Suite)

特色亮点

空调
液晶电视
吊扇
独立卧室
雨淋花洒
私人浴室
咖啡壶/茶具
迷你吧
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示独特套房, 花园景观 (Nativa Suite)的所有照片

独特套房, 花园景观 (Nativa Suite) | 客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi、床单

独特套房, 花园景观 (Nativa Suite)

特色亮点

空调
液晶电视
吊扇
独立卧室
雨淋花洒
私人浴室
咖啡壶/茶具
迷你吧
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准小屋, 1 张双人床的所有照片

标准小屋, 1 张双人床 | 客房内保险箱、熨斗/熨衣板、免费 WiFi、床单

标准小屋, 1 张双人床

特色亮点

空调
液晶电视
雨淋花洒
私人浴室
咖啡壶/茶具
Netflix
有线频道
熨斗/熨板
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

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Luxury Villa, All Inclusive | 起居区 | 55-英寸LED 电视（配备有线频道）

图鲁姆特罗布精品系列 - 全包

图卢姆市中心
  • 游泳池
  • 全包
  • 可带宠物
  • 免费 WiFi
10.0 分，总分 10，绝佳，4 条点评
图鲁姆特罗布精品系列 - 全包
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街区简介

地图
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Tulum Beach, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77766

附近有什么？

  • 图卢姆海滩 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • Ven a la Luz雕塑 - 车程 1 分钟 - 1.5 公里
  • 图卢姆国家公园 - 车程 8 分钟 - 7.5 公里
  • 普拉亚帕莱索 - 车程 12 分钟 - 9.6 公里
  • 图卢姆玛雅遗址 - 车程 18 分钟 - 14.1 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 64 分钟车程

餐厅

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬步行 10 分钟
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬步行 13 分钟
  • ‪ARCA - ‬步行 12 分钟
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬步行 11 分钟
  • ‪La Zebra Restaurant - ‬步行 8 分钟

住宿简介

图伦Nativa酒店

图卢姆海滩附近的酒店
免费欧式早餐、露台和花园仅是图伦Nativa酒店提供的众多设施/服务的一部分。一定要尝尝店内餐厅Nativa的美食。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
  • 免费自助停车
  • 行李寄存、旅游/票务服务和无烟场所
客房特色
图伦Nativa酒店的所有客房均提供空调等贴心细节，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品
  • 液晶电视，带Netflix 影片、流媒体服务和有线频道
  • 咖啡机/冲茶器和客房清洁服务

同类型住宿

外观
金普顿阿鲁纳图卢姆酒店 由 IHG 管理
  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 包含停车设施
9.0 分，总分 10，好极了，296 条点评
新价格 HK$789
总价 HK$1,131
包含税费
12 月 3 日 - 12 月 4 日
金普顿阿鲁纳图卢姆酒店 由 IHG 管理

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天自助停车位

餐饮

  • 每日 07:30 至 11:30 提供免费欧式早餐
  • 1 家餐厅

店内餐厅

  • Nativa

便利设施

  • 旅行指南
  • 限时前台服务
  • 行李寄存

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（按要求提供）

室外

  • 花园
  • 露台

无障碍设施

  • 无电梯

其他

  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看有线频道的液晶电视
  • 流媒体服务
  • Netflix

餐饮

  • 咖啡壶/茶具

其他

  • 保险箱
  • 空调
  • 纱窗
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

前台工作时间为每天 07:00 - 21:00
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
如果您计划在21:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

限时前台服务

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
5 岁及以下儿童可免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD 3.05。此税不适用于 12 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：保安系统和急救包。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称：

Hotel Nativa Tulum Hotel Tulum
Hotel Nativa Tulum Hotel
Hotel Nativa Tulum Tulum
Hotel Nativa Tulum
Nativa Hotel Tulum Hotel
Nativa Hotel Tulum Tulum
Esduma Nativa Hotel Tulum
Nativa Hotel Tulum Hotel Tulum

常见问题

图伦Nativa酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在图伦Nativa酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在图伦Nativa酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

图伦Nativa酒店的地址在哪里？

此酒店位于饭店区，距离Ven a la Luz雕塑、图卢姆海滩和圣卡安生态保护区不到 2 公里。而且，阿昆海滩和斯菲尔异客现代美术馆距离酒店不到 5 公里。

点评

关于图伦Nativa酒店的点评

6.0

7.4

清洁度

5.8

服务设施

6.8

员工和服务

10

环保

6.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。9 条好评，共有 29 条点评
8 分 - 还可以。2 条好评，共有 29 条点评
6 分 - 一般。7 条好评，共有 29 条点评
4 分 - 很差。2 条好评，共有 29 条点评
2 分 - 糟糕。9 条好评，共有 29 条点评

点评

2/10 糟糕

Daniela

不满意：服务设施，员工和服务
I work remote. I booked this place because they said they had WiFi. They did not have functional wifi when I got there. So I never checked in or even entered my room (it wasn’t ready yet). I grabbed my bag, when across the street to finish work and booked a different hotel. It’s been a week and Expedia still can’t reach the hotel to request a refund for my room. I guess they don’t have wifi nor do they answer the phone. Complete lack of integrity.
2021 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Francisco David

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excelente estancia.

La habitación con vista al cenote, está fenomenal. Aparte, tiene una mini alberca, que lo hace más especial. La verdad, una excelente estancia. La próxima vez, reservaré de nuevo aquí…pd: también el desayuno muy rico.
2021 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2021 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Breakfast was good, staff pretty friendly.
2021 年 5 月入住 4 晚

2/10 糟糕

真实旅客

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
海沿いと表記されていたのに、海沿いじゃなかった。 嘘の表記がいくつかあった。
2021 年 5 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Rafael

团体旅客
不满意：员工和服务，清洁度

HORRENDOUS!!

There was no receptionist and we waited for 3 hours for a security guard to show up. In the mean time the housekeeping person was alleging that my prepaid reservation was NOT paid and they were trying to charge me for the room AGAIN. To add insult to injury, after having paid for a "suite", they put me in the lowest category possible as they had oversold the hotel. Nobody from reception showed up the entire day even though the person was allegedly on their way the entire afternoon. The housekeeping person said that I would receive a discount the following day. Surprisingly enough there was actually someone at reception that offered no apologies or seemed to give a rat's a$$ about my experience. He said he could not offer any kind of compensation and just simple did not care. The hotel is described as eco chic. I see the eco part but NOT the chic. The room is barely basic and there were ants in the bed. The worst experience I have ever had in México which is very surprising since I usually have exceptional service every where. HORRENDOUS!! Please avoid at ALL COSTS!!
2021 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We enjoyed our stay here! Our room was clean and comfortable. The staff was very nice and accommodating. We enjoyed talking with the staff and getting local recommendations. The location is a bit on the south end but we still felt very comfortable walking everywhere and there were great restaurants nearby. The small patio soaking tub was a nice touch to cool off. Would for sure stay here again! Thanks for the warm accommodations!
2019 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Standard Cabin is very basic but everything works. The deck at the entryway is very small and barely functional. Inside the dark wood initially looks cool but there is barely any lighting so it is always dark. No place to hang any clothes. The beach is 1 minute away as the bird flies but beach access is tightly controlled. You will need to pay to get to the beach or sneak through a hotel. Breakfast was good. If you are a backpacker looking for a basic room it will work. We stayed one night of our 5 night reservation and forfeit the rest opting to stay at a nearby hotel on the beach.
2021 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Dishonest Management, Rooms that Flood & Mosquitos

The rooms leak/flood, there is a large stagnant mosquito breeding pond right in the center, and the management is atrocious. If you stay here DO NOT pay in advance, as they will lie and do anything to keep your money when you invariably check out early. STAY AWAY!!! You have been warned, this place has horrible reviews for a reason.
2020 年 11 月入住 10 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2021 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ryan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Good hotel but it’s being closed and rebuilt

Good place overall reccomend
2021 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Michael

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度
Ok but too loud, had a nightclubs in the hotel blaring music until 6am.
2021 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Juan

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

No recomendable

Mala experiencia sin estacionamiento sin alberca no acceso a la playa mala actitud del encargado
2020 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alex

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great Place to Stay

Had an amazing stay. Julia is awesome and always available.
2020 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

MIGUEL ANGEL

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

xc servicio de Mario y Pao

Excelente atención. No tiene playa pero algunas habitaciones con jacuzzi
2020 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

IrinaG，Los Angeles

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was beautiful and impecable, very inviting, elegant and quiet. And the staff goes above and beyond to make your stay perfect, I have nothing but good thoughts about Nativa, I'd definitely be back.
2020 年 3 月入住 2 晚

6/10 一般

Ariadna，Fort Myers FL

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：服务设施
The rooms are very affordable and are clean. The bed is comfortable. The hot water lasts less than five minutes and there is no parking. Also, to go to the beach you have to go to a bar and have a drink or drive up the road to go to the public beach. The description "beach front property" is misleading. The staff is friendly and helpful.
2019 年 12 月入住 3 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 3 晚

2/10 糟糕

真实旅客

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the room was not the one managed in the reservation and not available after 2 nights. Price is out of range according to location, amenities and conditions of room and hotel.
2020 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Paola

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施

boa localização,porém o Hotel não oferece nada!!

Nem deveria ser chamado de Hotel!! Não tem nenhum serviço de quarto,nenhum restaurante,nenhum serviço de praia,como falam aqui! limpeza ok,quarto ok,mas a porta estava com problemas para fechar,o chuveiro péssimo! O gerente foi muito prestativo! Mas o hotel,francamente,não pode ser chamado de hotel!!
2019 年 12 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Edouard

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stills waiting on my full refund as we were not accepted in the hotel.
2020 年 1 月入住 3 晚

2/10 糟糕

真实旅客

Buongiorno, la mia esperienza è stata pessima in quanto all'arrivo in struttura ( ore 21,00 comunicato qualche giorno prima tramite mail)) mi è stato detto che la mia camera non c'era più,. Premetto che avevo prenotato il 05/10/2019 e visto che c'era la possibilità avevo scelto di pagare in struttura. Mi è stato detto che non avendo pagato al momento della prenotazione la mia camera è stata data ad un altro cliente. Per cui sono andata alla ricerca di un altro hotel e sinceramente dopo 15 ore di viaggio non è stato molto piacevole per cui per me è NO....
2019 年 12 月入住 5 晚

6/10 一般

Clifford

2019 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 3 晚