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科茲酒店 - 全包式

3.5 星級住宿

Hotelcoz All Inclusive

選擇日期查看價格

評價

7.2 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 餐廳

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 5 種房型 (共 5 種)

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Sky Ocean View | 房內夾萬、獨特設計、獨特裝修、書桌

Sky Ocean View

  • 海洋景
  • 517 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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Premium Sky Top | 房內夾萬、獨特設計、獨特裝修、書桌

Premium Sky Top

  • 海洋景
  • 517 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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Garden View | 房內夾萬、獨特設計、獨特裝修、書桌

Garden View

  • 園景
  • 517 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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房內夾萬、獨特設計、獨特裝修、書桌

Balcony Ocean View Guarantee

  • 海洋景
  • 517 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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房內夾萬、獨特設計、獨特裝修、書桌

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
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關於鄰近區域

科茲酒店 - 全包式位於科茲美島的酒店區北一帶，既鄰近機場，又位處海灘。此區的自然風光可於聖胡安海灘及Chankanaab國家公園盡覽無遺；而魟魚海灘和昌卡納海灘歷奇公園同為區內熱門景點。與小朋友同行？科蘇梅爾珍珠養殖場不容錯過！瀏覽我們的科茲美島旅遊指南
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地圖
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

附近景點

  • 聖胡安海灘
    聖胡安海灘
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  • 科蘇梅爾島生物圈保護區
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  • Chankanaab國家公園
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  • 昌卡納海灘歷奇公園
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  • 聖法蘭西斯科海灘
    聖法蘭西斯科海灘
    44 分鐘車程 - 29.0 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM)：11 分鐘車程

餐廳

  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 分鐘路程
  • Guido's
    6 分鐘車程
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 分鐘路程
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 分鐘車程
  • Bajau
    5 分鐘車程

住宿資料

科茲酒店 - 全包式

位於聖胡安海灘附近的全包親子度假村
科茲酒店 - 全包式鄰近瑪雅文化遺產紀念碑，並有池中酒吧、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務。此度假村提供海灘位置、海濱用餐區和免費海灘小屋，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個身體療程、深層組織按摩或修手甲/腳甲。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供健身班，還有橡皮艇、沙灘排球和潛水等活動可以體驗。除了雜貨店/便利店和每日免費茶會，住宿亦提供公共區域免費 Wi-Fi。
此度假村的設施服務還有：
  • 設有4 個室外泳池和室內泳池，還有池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 免費借用單車服務、個室外網球場、酒店至機場接駁車 (費用另計)
  • 特快入住登記、足球機、4 間會議室
  • 許多旅客在評語裡對住宿的海灘位置和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
251 間獨特裝修的客房統統都有手提電腦工作空間、空調等舒適享受，以及夾萬等設施服務。
其他設施服務還包括：
  • 浴室有雨淋花灑和免費梳洗用品
  • 32 吋平面電視，提供有線頻道
  • 陽台或庭院連傢俬、每日清潔服務和書桌

全包住宿詳情

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有單點菜餚、小食及飲品
於指定時間提供客房送餐服務

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鳥瞰角度
克祖梅勒諾海灘度假村 - 全包式
酒店區北
  • 泳池
  • 全包
  • SPA
  • 兒童泳池
7.0 分 (滿分為 10 分)，不錯，1,326 則評價 篇評價
現售 HK$1,057
合共 HK$1,441
連稅及其他費用
5 月 8 日 - 5 月 9 日
克祖梅勒諾海灘度假村 - 全包式
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住宿設施服務

網絡

  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 08:00 至 16:00 按要求提供機場接駁車載送服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶
  • 免費每日行政招待

店內餐廳

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個室外網球場
  • 1 個浴缸
  • 4 個室外泳池
  • 公共空間電視
  • 水肺潛水
  • 乒乓球
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費單車借用服務
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 英式/美式桌球枱
  • 乘船遊覽
  • 書籍
  • 桌上足球機
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫
  • 健身室
  • 健身班
  • 晚間娛樂節目
  • 滑翔傘
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 圖書館

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 4 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 兒童玩具
  • 泳池護欄
  • 迷你高爾夫
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供報紙
  • 水機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 4 間會議室
  • 5,381 平方尺會議場地
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 位處海濱
  • 位處海灘
  • 免費海灘小屋
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 深層組織按摩
  • 運動按摩
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 可供輪椅出入
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 棟建築
  • 9 層樓層
  • 建於 1979 年
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 傳統建築
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 廁紙

娛樂

  • 附有線頻道的 32 吋平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 免費本地通話
  • 夾萬
  • 空調
  • 書桌
  • 紗窗
  • 從外部走廊進入
  • 提供相連客房
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住費用：USD60
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
如旅客計劃於一般登記入住時段以外抵達，將收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 24 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
抵達前需透過安全連結完成網上登記
需於預訂後向住宿提供政府簽發附相片身分證副本
如計劃於23:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
所有旅客 (包括小童) 必須於登記入住時出示由政府簽發的有效身分證。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 3 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 機場接駁車收費：每位 USD40
  • 機場接駁車收費：每位小童 (年齡上限為 10 歲) USD30
  • 提早入住費用：USD60 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 21 歲。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
歡迎長租。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

泳池開放時間為 06:00 至 23:00
按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客須乘車往返此住宿

住宿又稱為

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

常見問題

科茲酒店 - 全包式是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池、4 個室外泳池及兒童泳池。泳池 06:00–23:00 開放。

科茲酒店 - 全包式是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

科茲酒店 - 全包式的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

科茲酒店 - 全包式的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。此住宿有提供提前入住服務，費用為 USD60 (視乎客房供應情況而定)。

科茲酒店 - 全包式的退房時間是？

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

科茲酒店 - 全包式是否有提供接駁車服務前往機場？

是，酒店至機場接駁車於 08:00 – 16:00 提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每位 USD40。

科茲酒店 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包。

科茲酒店 - 全包式位於哪裡？

此度假村位於酒店區北的海灘，距離聖胡安海灘和瑪雅文化遺產紀念碑不到 5 公里。魟魚海灘和Chankanaab國家公園亦位於 15 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

科茲酒店 - 全包式的評價

7.2

不錯

7.8

整潔度

8.6

地點

8.6

職員與服務

6.6

住宿狀況
10 分評分，優異；286 則評價中有 84 則
8 分評分，不錯；286 則評價中有 90 則
6 分評分，一般；286 則評價中有 51 則
4 分評分，欠佳；286 則評價中有 29 則
2 分評分，很差；286 則評價中有 32 則

評價

6/10 一般

TANIA

伴侶同遊
讚好：職員與服務和設施服務
Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

Lori

讚好：職員與服務
The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
於 2025 年 4 月住了 7 晚

10/10 優異

Maurizio

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 4 月住了 14 晚

10/10 優異

kimberley as

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
於 2025 年 4 月住了 14 晚

6/10 一般

Mary

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
於 2025 年 4 月住了 7 晚

6/10 一般

Michael Ray Earl

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2025 年 3 月住了 8 晚

6/10 一般

Brandi

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：設施服務
The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Vivien Kay (ann arbor)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome staff!
於 2025 年 1 月住了 14 晚

6/10 一般

Amber Marie

伴侶同遊, 多人同遊
不滿：設施服務
Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
於 2025 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯

Cameron

家人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
於 2025 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Lisa (Kansas City)

讚好：整潔度和職員與服務
於 2025 年 2 月住了 7 晚

2/10 很差

mj (DAYTON)

家人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

David Anthony (Zieglerville)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
於 2025 年 2 月住了 14 晚

2/10 很差

Michaelle

於 2025 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯

michael

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 不錯

Sabrina

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
於 2025 年 2 月住了 7 晚

10/10 優異

Nicole S

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was very kid friendly and the beach was amazing!
於 2025 年 2 月住了 8 晚

2/10 很差

Pratul Bhailal

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
於 2025 年 2 月住了 16 晚

6/10 一般

Brenda L

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
於 2025 年 2 月住了 8 晚

4/10 欠佳

jenna lynn

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
於 2025 年 2 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Travis

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2025 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Charlotte

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
於 2025 年 2 月住了 8 晚

10/10 優異

Crystal Ann

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
All staff friendly and always willing to help you you needed it.
於 2025 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯

Janet Marie

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
於 2025 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯

Mark

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.
於 2025 年 2 月住了 7 晚