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科兹酒店 - 全包式

3.5 星住宿

Hotelcoz All Inclusive

海滩家庭友好度假村，提供4 个室外游泳池

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点评

7.2/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 酒吧
  • 热水浴池
  • 送餐服务

客房选择

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显示 5 种房型中的 5 种

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Sky Ocean View | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Sky Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 517 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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Premium Sky Top | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Premium Sky Top

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 517 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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Garden View | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Garden View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 517 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Balcony Ocean View Guarantee

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 517 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Balcony Athletic Ocean View Guarantee的所有照片

客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床
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街区简介

地图
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

附近有什么？

  • 圣胡安海滩 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • 科苏梅尔岛生物圈保护区 - 车程 9 分钟 - 5.6 公里
  • 兰哥斯达海滩码头 - 车程 9 分钟 - 7.5 公里
  • 昌卡纳国家公园 - 车程 18 分钟 - 17.4 公里
  • 昌卡纳海滩冒险公园 - 车程 19 分钟 - 17.4 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 11 分钟车程

餐厅

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬步行 1 分钟
  • ‪Guido's - ‬车程 6 分钟
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬步行 3 分钟
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬车程 4 分钟
  • ‪Bajau - ‬车程 5 分钟

住宿简介

科兹酒店 - 全包式

圣胡安海滩附近的全包型家居型度假村
科兹酒店 - 全包式毗邻玛雅遗址纪念碑，提供泳池酒吧、海滩酒吧和池畔酒吧。这个度假村提供紧邻海滩的地理位置、海滨餐厅和免费海滩小屋，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受运动按摩、身体护理或面部护理。您可在店内的两家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。健身中心提供健身课程，另有乘船观光、划皮艇和帆伞活动。除了杂货店/便利店和每日免费招待会外，住客还可以连接公共区域免费 WiFi。
此度假村提供的其他礼遇包括：
  • 4 个室外游泳池和室内游泳池，配备泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、室外网球场和机场送机服务（收费）
  • 快速入住、大堂报纸和4 间会议室
  • 在住客点评中，海滨位置和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 251 间特色家居的客房均具备笔记本电脑工作区和空调等礼遇，还有保险箱等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品
  • 32-英寸平板电视，带有线频道
  • 备有家具的阳台或露台、每日客房清洁服务和书桌

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务

同类型住宿

室外游泳池
塞戈维亚科苏梅尔别墅
  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
8.8 分，总分 10，超赞，17 条点评
新价格 HK$603
总价 HK$764
包含税费
12 月 16 日 - 12 月 17 日
塞戈维亚科苏梅尔别墅

住宿服务设施

网络

  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 08:00 到 16:00 按要求提供机场送机班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家餐厅
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室内泳池
  • 1 个室外网球场
  • 4 个室外泳池
  • 乘船游览
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 健身房
  • 健身课程
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 书
  • 水肺潜水
  • 台球桌/撞球台
  • 图书馆
  • 拖拽伞
  • 晚间表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 桌上足球台

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 4 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 小吃店/熟食店
  • 泳池门
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂提供报纸
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 杂货店/便利店

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 4 间会议室
  • 500 平方米的会议场地
  • 电脑站点

室外

  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 室外家具
  • 室外娱乐区

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 深层组织按摩
  • 运动按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 2 栋建筑
  • 9 层楼
  • 传统建筑
  • 建于 1979 年
  • 接待大厅
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 32 英寸可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 餐厅用餐指南
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 空调
  • 免费市话
  • 纱窗
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提前入住需视供应情况而定
提前入住费：USD 60
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
如果住客计划于正常入住时间以外到店，将收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
您需要在抵达之前通过安全链接完成在线注册
您将需要在预订后向住宿接待方提供您的政府签发的带照片的身份证副本
如果您计划在23:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
包括儿童在内的所有住客入住时均须出示由政府签发的有效身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 3 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费：每人 USD40
  • 每名儿童的机场班车收费：USD 30（年满 10 岁）。
  • 提前入住费：USD 60（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 21 岁。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
欢迎长租。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

06:00 至 23:00 可使用游泳池。
按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
必须开车才能出入该住宿。

住宿的其他常用名称：

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

常见问题

科兹酒店 - 全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池、4 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：06:00–23:00。

科兹酒店 - 全包式允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在科兹酒店 - 全包式办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 可安排提前入住，须支付 USD 60 的费用（取决于客房供应情况）。

何时可在科兹酒店 - 全包式办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

科兹酒店 - 全包式提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供从酒店到机场的班车，时间：08:00–16:00。每人费用：USD 40。

科兹酒店 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮。

科兹酒店 - 全包式的地址在哪里？

这家酒店区北度假村依傍着海滩，距离圣胡安海滩和玛雅遗址纪念碑不到 5 公里。而且，距离兰哥斯达海滩码头和黄貂鱼海滩不到 10 公里。

关于科兹酒店 - 全包式的点评

点评

7.2

还可以

10 分 - 超赞。84 条好评，共有 286 条点评
8 分 - 还可以。90 条好评，共有 286 条点评
6 分 - 一般。51 条好评，共有 286 条点评
4 分 - 很差。29 条好评，共有 286 条点评
2 分 - 糟糕。32 条好评，共有 286 条点评

7.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

6.6/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

6/10 一般

TANIA

与配偶出行
满意：服务设施，员工和服务
Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
2025 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

Lori

满意：员工和服务
The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Maurizio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 14 晚

10/10 超赞

kimberley as

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
2025 年 4 月入住 14 晚

6/10 一般

Mary

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
2025 年 4 月入住 7 晚

6/10 一般

Michael Ray Earl

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
2025 年 3 月入住 8 晚

6/10 一般

Brandi

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Vivien Kay，ann arbor

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome staff!
2025 年 1 月入住 14 晚

6/10 一般

Amber Marie

与配偶出行, 团体旅客
不满意：服务设施
Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
2025 年 3 月入住 6 晚

8/10 还可以

Cameron

与家人出行
满意：服务设施，员工和服务
For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
2025 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lisa，Kansas City

满意：员工和服务，清洁度
2025 年 2 月入住 7 晚

2/10 糟糕

mj，DAYTON

与家人出行
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
2025 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

David Anthony，Zieglerville

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
2025 年 2 月入住 14 晚

2/10 糟糕

Michaelle

2025 年 1 月入住 6 晚

8/10 还可以

michael

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 还可以

Sabrina

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
2025 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Nicole S

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was very kid friendly and the beach was amazing!
2025 年 2 月入住 8 晚

2/10 糟糕

Pratul Bhailal

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
2025 年 2 月入住 16 晚

6/10 一般

Brenda L

与家人出行, 与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
2025 年 2 月入住 8 晚

4/10 很差

jenna lynn

团体旅客
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
2025 年 2 月入住 7 晚

4/10 很差

Travis

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Charlotte

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
2025 年 2 月入住 8 晚

10/10 超赞

Crystal Ann

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All staff friendly and always willing to help you you needed it.
2025 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Janet Marie

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
2025 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Mark

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.
2025 年 2 月入住 7 晚