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“The onsen hotel is the worst hotel I have ever stayed, no hot water in the room, very basic Ruyokan , room smells, the onsen closed during day time, very bad and not friendly reception, full additional charge for child, not half as in other onsen hotels, laptop size TV screen.m”

“no good communication with the staff, don't expect the meal is so good, it's so so, but the price is quite good. how much you pay, how much you get.”

“酒店比較老舊，但環境不錯，早晚餐食物豐富，也很美味。”

“房間非常寬敞乾淨！服務人員非常有禮貌又親切”

“山奥なので辿り着くまで若干不安になることもありましたが、国民宿舎から改装された建物は部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 食事も豪華で美味しくいただけましたし、何より温泉が良かったです。 ただ、脱衣所のロッカーを使うのに100円玉が必要(使用後は返却)なのを知らずに手ぶらで行ったため、部屋に取りに戻りました。最近あまり見かけなくなったこともあり、チェックインの際に説明が欲しかったです。”

“スタッフはほぼ外国人でしたが、日本人らしいおもてなしをしてくれます。不便な場所でたどり着くまでに時間はかかりますが、だからこその良さがありました。建物や内装は写真よりも綺麗でおしゃれな雰囲気でしたよ♪周りに散策できる山々があり、子供達も楽しんでいたのでまたうかがいたいです！”

“房間&私湯很棒，晚餐很好吃，服務很好，還會想再來住。唯一遺憾是當天因為行程安排需要比較早退房，來不及享用早餐。”

“不過不失，唯一優點係方便步行去東照宮。”

“住宿的環境與服務都很棒，唯獨餐點的部分有待加強，整體來說是個很棒的體驗”