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"酒店很新，很美，房間很寬敞，設備也不錯。除了樽裝北海道礦泉水外，房間每日都有添加掛耳咖啡包，還有6盒綠茶，紅茶及咖啡膠囊供客戶品嚐。房間對著HANAZONO雪場，挺美的。另一邊應該是對著羊蹄山。早餐也很精美及味道很好，用桌上二維碼order煎蛋或者奄列，挺方便的。 温泉Onsen 不是太大，室外風呂不夠靚。地面停車場車位不夠多，而且停車位設計有點怪！如地面車位已滿，就要泊在地庫的收費停車場。又或者要揸去近雪場那邊的免費停車場，(其實也是在酒店範圍內，在放雪具locker 儲物櫃的門口。) 但由酒店正門揸過去要經過一些爛泥路。 進入酒店的路還是在興建中，所以要小心一點，特別在晚上。 如果晚上不留在酒店晚膳，揸車去到附近俱知安車站附近大街也有很多不同的餐廳及多間大型超市，如MaxValue, Lucky及Coop，車程只需二十分鐘左右。 如果不是自駕的，酒店有提供‘’Call Taxi App‘’的咭片。另外，雪場及酒店也有定時的Shuttle Bus穿梭巴士去其他雪場或十字路那邊，也挺方便的。 整體嘅體驗非常好，尤其在雪季尾的時候，住宿費用的性價比非常高。"

"什麼都很好，但是浴室有排水系統的異味。 "

"所有的一切都很棒 除了房型居然沒浴缸 這是一間很好的酒店"

"滑進滑出的飯店出飯店就是纜車站完全沒上坡，早餐不錯，晚餐想吃什麼自己點 沒有自助晚餐，否則要去鎮上或希爾頓飯店或希爾頓旁"

"房間比較陳舊, 浴室小, 尚算清潔. 餐廳選擇多, 質素高. 雪場滑出有困難, 東西山連接路不理想, 雪場規劃不好, 雪道及雪質卻非常好"

"很多人滑雪，地方很大，但路線指示不多，也沒有地圖，到房間很才發現有App可到酒店網站查看地圖，應該在前枱就向我們介紹使用，可減少時間找路，但職員很好，會幫忙。 房間設施雖有點舊，但整潔乾淨。酒店食肆選擇很多，附近還有7–11。還可以夾公仔👍👍"

"all perfect"

"房間整齊乾淨，有大浴缸可以泡澡，也有公區域可以休息看窗景。窗外可以直接看到洞爺湖景色非常漂亮。另外預約飯店接駁也很親切又方便，還沒到check-in時間，也有服務我們載到溫泉街，行李直接送到飯店。服務很周到。"

"I like the two room design, with independent shower rooms. Love the kitchen and the living room, very comfortable. The biggest selling point of the very expensive room rate was the view of Mt. Yotei. But there's a high rise building standing in the very middle of the view, blocking almost 40% of Mt. Yotei view from our room. The room rate was not worth it. Also soundproof was bad too. I could hear clearly how loud the people on the street were at 1am."