酒廊

寧波香格里拉的評價

5 out of 5
寧波香格里拉
豫源街88號, 江東區, 寧波市, 浙江省

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;234 則評價中有 135 則" "
8 分評分,不錯;234 則評價中有 69 則" "
6 分評分,一般;234 則評價中有 15 則" "
4 分評分,欠佳;234 則評價中有 10 則" "
2 分評分,很差;234 則評價中有 5 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Man Ki Winnie

於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

DERHAM

商務旅客
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Fiona

於 2023 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Andreas

於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

bowei

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
床垫太硬
床垫太硬,建议有软床垫需求的就不要考虑这家酒店了。
於 2021 年 4 月住了 4 晚
Tracy Wang 於 2021年5月7日的回應
尊敬的宾客, 非常感谢您的百忙之中与我们分享您的入住体验。对于本次入住您未满意,我们深表遗憾,我也代表酒店管理层感谢您给予我们如此中肯的意见和建议。对于您所提出的问题,我已向有关部门反映,并竭尽全力改善酒店的服务品质。 希望还能有机会再一次欢迎您下榻宁波香格里拉大酒店,体验真正可以代表香格里拉发自内心的殷勤好客之道。如果您有更多的需求或建议,可随时与我们联系。祝安好!

4/10 欠佳

YI

於 2020 年 4 月住了 2 晚
Eddy Tao General Manager 於 2020年5月20日的回應
Dear Guest Thank you for taking the time to share your feedback. We have taken note of your comments regarding your staying experience.If you have any further questions or suggestions, please contact us. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to Shangri-La Hotel Ningbo soon.

10/10 優異

Man Leong

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Eddy Tao General Manager 於 2019年12月20日的回應
Dear Guest Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us on your recent visit to Ningbo. Once again, we thank you for your feedback and look forward to welcoming you back soon to enjoy the river view at Shangri-La Hotel, Ningbo. Yours sincerely, Eddy Tao General Manager Shangri-La Hotel, Ningbo

10/10 優異

Kwok Hung

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Eddy Tao General Manager 於 2019年12月20日的回應
Dear Guest Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us on your recent visit to Ningbo. Once again, we thank you for your feedback and look forward to welcoming you back soon to enjoy the river view at Shangri-La Hotel, Ningbo. Yours sincerely, Eddy Tao General Manager Shangri-La Hotel, Ningbo

10/10 優異

YU-HSIANG

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Eddy Tao General Manager 於 2019年12月11日的回應
Dear Guest Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us on your recent visit to Ningbo. Once again, we thank you for your feedback and look forward to welcoming you back soon to enjoy the river view at Shangri-La Hotel, Ningbo. Yours sincerely, Eddy Tao General Manager Shangri-La Hotel, Ningbo

10/10 優異

Yi Fung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間空間大 江景夜晚很美
酒店位置方便 步行能到附近商場 房間空間很大 江景夜晚很美 自助早餐 非常豐富。
於 2019 年 9 月住了 3 晚
陶元根 总经理 宁波香格里拉大酒店 於 2019年10月8日的回應
尊敬的宾客,您好! 感谢您对宁波香格里拉大酒店的肯定与支持,酒店作为宁波市内中心位置的标志性星级酒店,会一直秉承香格里拉的独特的、优雅迷人的亚洲式待客之道带给您愉悦的体验与服务理念,不断完善与改进,为更多客人带来全新、高品质的体验与服务模式。 感谢您的反馈与意见,期待与您再次相见! 陶元根 总经理 宁波香格里拉大酒店

10/10 優異

yue

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

guang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好
不错
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Ming-cheng

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 4 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2019年5月17日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us on your recent visit to Ningbo. Once again, we thank you for your feedback and look forward to welcoming you back soon to enjoy the river view at Shangri-La Hotel, Ningbo. Yours sincerely, Michael Zhao General Manager Shangri-La Hotel, Ningbo

8/10 不錯

NGA LAI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2019年5月17日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us on your recent visit to Ningbo. Once again, we thank you for your feedback and look forward to welcoming you back soon to enjoy the river view at Shangri-La Hotel, Ningbo. Yours sincerely, Michael Zhao General Manager Shangri-La Hotel, Ningbo

6/10 一般

Chak Chuen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2019年1月16日的回應
尊敬的贵宾, 感谢您选择入住宁波香格里拉大酒店,酒店以得天独厚的地址位置优势坐拥三江美景。愿美景与美食陪您度过难忘的旅途时光,我们期待着再一次以香格里拉的独特的、优雅迷人的亚洲式待客之道带给您最愉悦的入住体验。祝安好! 总经理 赵栋

8/10 不錯

Yang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2019年1月6日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择和信任宁波香格里拉大酒店,我们期待着再一次以香格里拉的独特的、优雅迷人的亚洲式待客之道带给您最愉悦的入住体验。 祝安好!

10/10 優異

Shun Hua

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ㄧ切都很好只是旁邊有工程晚上吵
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年12月20日的回應
尊敬的宾客,感谢您对宁波香格里拉大酒店的信任和支持,酒店位于宁波市中心位置,坐拥三江美景及便利交通。我们将继续努力,以更优的产品和不变的热情回报您的厚爱。期待您可以持续关注我们酒店,体验酒店多种房型和四季不同的主题美食。希望我们的服务能安抚您因噪音带来不愉快。愿为您呈现更加满意舒心的旅途时光,祝您身体健康,合家幸福!总经理 赵栋

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務和客房舒適度
不過不失
整體感覺Ok, 只是房間感覺好舊. 另外張床感覺不太乾淨,令我有點痕癢,另一缺點是沖涼位置不夠光。 值得讚是早餐豐富。
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年12月5日的回應
尊敬的客人,感谢您入住宁波香格里拉大酒店,并且与我们分享您的入住体验。酒店经过时间的洗礼,对比新的酒店肯定在设施上不是特别完美,硬件上的不足,还请您多多体谅,我们一直在改进,希望能以我们的服务弥补我们的不足。房间的卫生问题请您放心,酒店严格按照要求进行清洁并严格验收。很荣幸早餐让您感到满意,一日之计在于晨,希望美好的早餐时光能够开启您一天的好心情,祝商祺!

8/10 不錯

Tien Ju

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
高CP值的酒店
不論是位置、餐廳、設施都有一定的水準,但衛浴設備看得出有的舊。唯一一點覺得必須改善的地方就是「大廳櫃檯辦理入住或退房的時間太長了」,其他基本上沒什麼問題,算是CP值滿高的酒店
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年11月23日的回應
非常感謝您在百忙之中與我們分享您的入住體驗。得知您對我們的酒店表示滿意,我們深感榮幸。入住及退房高峰期,辦理人數較多,若因次造成了您的等待,我們深感歉意。酒店也會不斷加強前臺人員的業務熟練度,以求用最優的速度為客人服務。我們期待著再壹次以香格裏拉的獨特的、優雅迷人的亞洲式待客之道帶給您最愉悅的入住體驗。 祝安好! 總經理 趙棟 寧波香格裏拉大酒店

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 2 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年11月9日的回應
Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us on your recent visit to Ningbo. Once again, we thank you for your feedback and look forward to welcoming you back soon at Shangri-La Hotel Ningbo. Yours sincerely, Michael Zhao

10/10 優異

WEIXING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年10月26日的回應
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住宁波香格里拉大酒店,酒店作为宁波市内中心位置的标志性星级酒店,会一直秉承香格里拉的独特的、优雅迷人的亚洲式待客之道带给您最愉悦的入住体验的服务理念,不断完善与改进,为更多客人带来全新、高品质的入住体验与模式,期待与您再次相见!

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
服務跟乾淨程度都蠻好. 但隔音有點差. 電梯升降的聲音很明顯
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年10月10日的回應
尊敬的贵宾您好,非常荣幸能够宁波香格里拉大酒店得到您的支持和选择,从您的字里行间我们得知您在酒店度过了较为愉快的时光,能够与您共同分享这份快乐更是我们每一位员工的幸运。您反映的噪音问题我们已经第一时间通过责任部门进行检查,电梯酒店也会定时检修,请放心使用。希望我们精致的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。我们将续保持优质的服务,以期让您感到更加满意,热切盼望您的再次光临!

6/10 一般

Lin

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
令人失望的服务
进入酒店不是很方便,只有背离滨江的一个入口,沿滨江一侧,需要走很久才会有一个通道,而且一长排玻璃完全没有入口,来回走了很久才找到没有被封死的玻璃门,已经满头大汗,而且服务生看到也不会提醒一下,非常冷漠了。。。 所以,对服务比较失望~~~
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Michael Zhao, General Manager 於 2018年10月8日的回應
尊敬的宾客您好,宁波香格里拉大酒店位于宁波市中心,坐拥三江交汇的壮丽景色以及美丽的城市天际线,是宁波市内的标志性酒店,酒店全体职员将继续努力,时刻把客人的需求作为服务工作的出发点。在您入住期间,有任何问题欢迎随时联系我们,酒店全体员工十分期待为您服务,我们愿以热诚态度和优质产品陪伴您尽享愉快假期和旅程。祝商祺!

8/10 不錯

Tien Ju

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
高CP值得飯店
整體表現都有達到星級上的水準,不論是服務和餐廳、臥房空間都很不錯,只是看得出部分設備、裝潢狀況偏舊,只是旁邊在興建大樓,連晚上都在施工真的有點扣分,不然以這樣的價位或許這樣的飯店是真的很高CO值

6/10 一般

PEIYING

10/10 優異

tak chuen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Xiaohua

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服务不错
香格里拉还是一如既往的好。这次房间里的一个玻璃杯碎了,打了客房电话,本来只是告知一下碎了个杯子,可以在酒店结账是加上杯子钱,他们客房服务人员很快就上门了,问是否需要吸一下地。服务态度还是可以的。
於 2017 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Chi Keung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Angel

對著河景 面對天一廣場
國內人居住多, 房間設計傳統香格里拉感覺

8/10 不錯

Ben (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A stay with comfort and relaxing.
Arrived hotel late at about 10 pm and there are nothing close by for local food so I have to take room service. Probably the surrounding is little dark so we could not find it. In the morning I can see from window that some shops could be in walking distance. The river is gorgeous and clean. I took lunch at lobby dinning room and it was quite. Food is fine and not expensive.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice room
The location is great and the room is clean.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
First class hotel i
Everything is good except the pillow does not fit me quite well Breakfast is great many variety to eat Overall satisfactory

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便舒適
環境舒適,去天一廣場很近,河景房望向天一廣場

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The overall experience was good but it was the same old problem in most Asian countries that there was only warm air-conditioning which made the room too dry and uncomfortable. The window could be opened

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Cheng

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Lo (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good!
Very good facilities & services. But English level of staff should be improved!

6/10 一般

Tsang (HK)

不滿:職員與服務
餐廳服務差,上菜很慢,跟其他香格里拉比較出入太大。

10/10 優異

Philippe

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Ling Wai

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Mei Suet

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Jie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great
妹妹和闺蜜都说床很舒服,浴缸泡澡很舒服还有早餐很赞

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice experience
Good location & nice staff

10/10 優異

Chi Wai

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

不滿:職員與服務

10/10 優異

YANLIN (上海)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
第一次体验香格里拉
第一次体验香格里拉,基本上符合我们的预期。泳池区域的体验非常棒,有很多人性化的设计。江景客房正对着三江交汇口,无敌泛黄江景。客房的标准略显简朴,没有什么亮点。地理位置绝佳,几大高档酒店盘踞左右,香格里拉无疑是地标级的。中山东路在修,本来就无序的城市显得更为吵闹脏乱,但一走进香格里拉的绿化区域,会觉得非常安静与放松。