跳到页面主要部分

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人

4.5 星住宿

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

提供室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$4,118
总价 HK$5,009
包含税费
2 月 18 日 - 2 月 19 日

了解 VIP Access 给您带来的礼遇

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 11 种房型中的 11 种

显示Junior Suite Tropical View Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite Tropical View Double

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 花园景观
  • 474 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Junior Suite Tropical View King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite Tropical View King

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(15 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 花园景观
  • 474 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 花园景观
  • 570 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Master Suite Ocean Front King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Master Suite Ocean Front King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 海景
  • 1033 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Junior Suite Ocean Front Double的所有照片

客房景观

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 海洋景观
  • 570 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Club Level Junior Suite Ocean Front King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Junior Suite Ocean Front King

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 海洋景观
  • 570 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King的所有照片

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
私人游泳池
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 海景
  • 678 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8.6 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 度假村景观
  • 603 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Junior Suite Ocean View King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite Ocean View King

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 海洋景观
  • 474 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King的所有照片

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
吊扇
  • 海洋景观
  • 678 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Level Presidential Suite King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Club Level Presidential Suite King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
电视
翻修时间：2022 年
羽绒被
  • 花园景观
  • 1582 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

您可能也喜欢

广告
外观

圣瑞吉斯卡奈度假村，玛雅河谷

马罗马
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
9.4 分，总分 10，绝佳，115 条点评
新价格 HK$10,148
总价 HK$13,929
包含税费
2 月 8 日 - 2 月 9 日
圣瑞吉斯卡奈度假村，玛雅河谷
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人地处卡曼海滩的玛雅河畔，位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动，探索主题公园和Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索马罗马海滩和埃克斯普-哈海滩。切勿错过艾许克瑞生态主题公园。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场
    车程 7 分钟 - 3.2 公里
  • 大郊狼高尔夫球场
    车程 9 分钟 - 6.7 公里
  • 特雷斯里奥斯生态公园
    车程 10 分钟 - 3.8 公里
  • 28 德胡里奥广场
    车程 12 分钟 - 9.2 公里
  • 希拉科科科海滩
    车程 13 分钟 - 8.1 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 44 分钟车程

餐厅

  • Festival
    车程 7 分钟
  • Black & White
    车程 8 分钟
  • Jaal-Ha
    车程 9 分钟
  • El Charro
    车程 8 分钟
  • Seafood
    车程 9 分钟

住宿简介

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人

昆塔阿莱格里亚购物中心附近的豪华全包型住宿，2022 年完成翻新
玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人毗邻马罗马海滩，提供泳池酒吧、池畔酒吧和杂货店/便利店。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩小屋和沙滩瑜珈，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心享受深层组织按摩、脚底按摩和体膜护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和意大利菜。 健身中心设有健身课程和瑜珈课程，玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人还提供音乐会/现场表演、露台和店内购物设施。所有住客均可使用 100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用） 网速的免费房内 WiFi，以及咖啡店/咖啡馆和花园。
您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 免费自行车租赁、免费店内沙滩俱乐部和快速入住
  • 行李员/门卫服务、免费报纸和礼品店
  • 在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 291 间客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及空调和迷你吧（备有免费物品）等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和环保洗浴用品
  • 52-英寸电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
语言
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

同类型住宿

住宿景观
仅限成人全包- Moxché Playa del Carmen 的秘密
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
9.2 分，总分 10，好极了，997 条点评
新价格 HK$4,060
总价 HK$4,939
包含税费
3 月 9 日 - 3 月 10 日
仅限成人全包- Moxché Playa del Carmen 的秘密
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速：100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用）
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家餐厅
  • 4 家酒吧/酒廊

店内餐厅

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外泳池
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 卡拉 OK
  • 免费沙滩俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游戏

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 2 间会议室
  • 627 平方米的会议场地

室外

  • 池畔茅屋（收费）
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋（收费）
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 10 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 136 厘米）
  • 方便轮椅进出的登记台（高 74 厘米）
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 公共区域有光滑地板
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道
  • 住宿场所内提供轮椅

其他

  • 3 栋建筑
  • 5 层楼
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 公共客厅
  • 建于 2003 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 殖民地风格建筑
  • 指定吸烟区（违规将罚款）
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 住宿整体装修 - 2022 年 12 月
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 羽绒被

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 52 英寸可收看有线频道的电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 环保洗浴用品
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 免费提供日报
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

住客将于到店前 7 天内收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

该住宿仅限成人，恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

08:00 至 19:00 可使用游泳池。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称：

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

常见问题

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–19:00。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 6 日，我们找到的玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人 2 位成人 1 晚最低价是 HK$4,118.33（不含税费），入住日期是 2026 年 2 月 18 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：有氧健身课程、调酒课程、语言课程等等。

玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人的地址在哪里？

这家玛雅河畔住宿位于海滩之上；距离马罗马海滩 8.9 公里，而且距离昆塔阿莱格里亚购物中心和探索主题公园不到 20 公里。而且，距离艾许克瑞生态主题公园和Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)不到 32 公里。

点评

关于玛雅海滨凯悦奇乐全包式酒店 - 仅限成人的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

8.8

服务设施

9.4

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。646 条好评，共有 1016 条点评
8 分 - 还可以。213 条好评，共有 1016 条点评
6 分 - 一般。97 条好评，共有 1016 条点评
4 分 - 很差。38 条好评，共有 1016 条点评
2 分 - 糟糕。22 条好评，共有 1016 条点评

点评

10/10 超赞

Anthony

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was very clean. They came and cleaned everyday. The staff was truly friendly and very helpful. They were the best. We were greeted and felt very welcome from the moment we arrived.
2026 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Henil Himmatlal

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Clean rooms
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

John

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was clean, staff very friendly, Itialian restaurant was excellent. Be aware it gets very quiet at 10ish pm….. but the town is only 20 mins away and very lively.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Daniel

满意：住宿条件和设施，服务设施
Nice hotel but the mildew smell in the room was a bit strong.
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Andrew，London

Na
2025 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Erica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The food options were so-so. The buffet was often not well stocked (mostly in the evening). Some of the staff at the buffet were unprofessional - the woman on the grill on new year;s day spent most of her time talking to Spanish speaking guests and wasn't paying attention to her cooking and ruined some beautiful seafood (burnt on one side raw on the other). One of the hostesses was on her phone when I came in and ignored my hello and didn't engage with me. Personal phones should not be allowed on the floor, But a big shout out to Alejandro in the Italian restaurant for his professionalism, great
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jason

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We loved our trip! The room was clean, food was very good and the staff was amazing!! Hope to come back soon
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Pamela

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had never been to this area so picking this place was a shot in the dark. To our relief, this property was very nice. The food was better than expected. Anything we needed or asked about was addressed. We would definitely stay here again
2025 年 12 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Juan Andres

与家人出行
Second visit to Hyatt Zilara Riviera Maya w/ family to celebrate New Year's holiday. Disappointing, unequal treatment at beach cabanas by staff worker—bilingual (English/Spanish) U.S. guests were dismissed while English-speaking guests were treated like royalty.
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nadeem，mclean

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good value resort. We had a great time. Love the hard work staff put into everything that was offered. I would recommend it for a fun family stay.
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Octavio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was perfect
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kristi Lynnette

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Overall, I had an amazing experience! Yes, the restaurant service—and occasionally the lobby bar—moved a little slowly, but the staff was so warm, friendly, and attentive. This room is hands‑down my favorite of all the adults‑only resorts I’ve stayed at. The grounds are gorgeous, the overall aesthetic is stunning, and the entire vibe is incredibly relaxing. And the beachfront location? Absolutely perfect. Would I recommend Hyatt Zilara Riviera Maya? Without a doubt. Would I come back? In a heartbeat!
2025 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Florentine

与家人出行
满意：清洁度
Second time here and loved our stay. Food was good- breakfast at buffet, lunch at Lola beach amazing, dinner at Italian. The beachside grill was not as good as two years ago, but other food seemed a bit better. They added poolside lunch some days which is nice. What we didn’t love is the introduction of a club level, since having all the same access was something we liked here. Club level upgrade was not at so worth it to us, expensive. And it wouldn’t bother me if they just added amenities, but they took amenities away from standard (certain pool and beach loungers for example meaning we had to play the chair game which we didn’t last time) and put it club level only so not only added a level but took something away from standard- not cool. And sometimes the music at pool and bar was way too loud. Otherwise rooms are clean and comfortable, sand is awesome and staff is friendly. I do recommend it, but would keep an eye out for a deal.
2025 年 12 月入住 8 晚

4/10 很差

Yobel

2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

James，Louisville

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Wonder wonderful resort. Love everything about it. Can’t wait to come back.
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Karen Marcella

与配偶出行
满意：服务设施
Very relaxing! Well kept beach area!! Food was amazing!! Drinks were amazing!! Clean environment.
2025 年 12 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Angela

2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jean-Paul

Staff was great and pleasant everyday and always willing to help. Roo
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Saul

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Food was amazing, Room was super clean, if your younger I recommend you stay more towards Cancun the taxi to get out of here is really expensive and Ubers or didi can’t pick up in playa del Carmen so you’re stuck paying over 100 dollars ONE WAY each time. Also recommend to arrange a way to get here because they also don’t allow uber in the airport and got stuck paying 140 in taxi fees just to get in here. Other than that if you’re more on the calm side and not looking to leave the resort this is a good place with friendly staff.
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

amon

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room, pool area, restaurants and staff were excellent!
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Beata

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great resort with amazing food !The rooms were clean and spacious. Very friendly and attentive staff Beautiful beach. Highly recommend.
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jeffrey

2025 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

Mildred

2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

wojciech

2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Sylwia

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our stay at the hotel Hyatt Zilara was wonderful. It was very clean and the food was delicious!!! The services was very friendly. We will definitely be back!!!
Delicious food!!!
2025 年 11 月入住 5 晚